"Houden zich aan de gemaakte…"

Houden zich aan de gemaakte tijdsindicatie aangaande terugkoppelen en langskomen. Het zou natuurlijk wel fijn zijn als ze binnen 2 uur het probleem kunnen verhelpen maar binnen 4 uur is nog wel uit te houden.
Laten alles weer netjes achter en geven tips.
Het allerbelangrijkste vind ik dat er iemand met een smile aan het werken is en niet moppert.

"Dhr Marley"

Dhr. Marley kwam na een belletje netjes op tijd. Hij heeft de keukenwasbak en de douche problemen snel, effectief en vakkundig verholpen, was klantvriendelijk, behulpzaam, aardig en heeft info gegeven om ook preventief sommige zaken aan te pakken: kortom uitermate goed geholpen.

"Een betrouwbaar uitziende verkoper…, maar dan het vervolg !!"

Een betrouwbaar uitziende verkoper heeft ons een jaarcontract verkocht. Op mijn vraag of ook de drain aan de zijkant van het huis (afvoer water kruipruimte) gemaakt kon worden, was het antwoord: geen enkel probleem. Na ontvangst van de pas met klantnummer heb ik Zeker en Mobiel gebeld om de 'storing' te melden. Afspraak gemaakt en de eerste monteur begon al met 'we gaan niet graven meneer'. Dat vond ik vreemd, want dat stond wél in het contract vermeld. Hij heeft wel een gat in de kunststof deksel gemaakt (terwijl de deksel er - bleek achteraf - gewoon afgehaald kon worden). De monteur heeft de drukspuit erop gezet, maar dat hielp niet en is toen onverrichte zake weer weggegaan. Een week later kwam van het zusterbedrijf de afdeling realisatie/reparatie naar de drainput kijken en heeft geconcludeerd dat de afvoerzijde van de drainput afgedopt was. Maar, zij werkten niet aan drainage systemen. En zijn na de constatering ook weer verdwenen (waren nette jongens overigens). Ik heb toen via internet mijn klacht van me af geschreven (max. 1000 letters) en heb mijn contract per direct opgezegd en heb na telefonisch contact de volgende dag het geld (euro 165) gestorneerd. Aanbevelen? NEEN.

"Zeer snel geholpen"

Ik had gebeld voor een verstopping in de badkamer wastafel. Ik werd terug gebeld dat ze er met een kwartier waren!
Super snel en goed geholpen.
Vriendelijk personeel

"We zijn goed geholpen "

We zijn goed geholpen en met enkele tips kunnen wij weer vooruit.
De verstopping is verholpen en keurig opgelost.

"Kruipruimte "

Bij verstopping van de gootsteen was de monteur deskundig en vriendelijk. Toen de ontstopping niet bleek verholpen na gebruik met de veer ging hij de kruipruimte in alwaar het probleem gevonden werd!

"Ik kan dit zeker aanbevelen"

's Ochtends een melding gemaakt van een verstopping van de gootsteen in de keuken. Ik werd vrij snel teruggebeld voor het plannen van een afspraak. Dit kon op dezelfde dag. Vrolijke, nette jongeman die het e.e.a. snel en netjes verholpen had. En alles weer netjes heeft achtergelaten.

"Goede en professionele aanpak"

Goede en professionele aanpak, ik ben zeer tevreden

"Net werk geleverd"

Belde netjes voor ze kwamen en hebben het probleem verholpen en alles netjes opgeruimd

"DOEN!!!! "

Punctueel, stipt op tijd, vakkundig en vriendelijk. Aanrader voor iedereen!!! Chapeau voor de kwalitatieve en snelle service👍.