"Un ottimo sito da cui acquistare riparmiando…"

Ho acquistato per l'ennesima volta vari componenti per assemblare un PC. Ho ricevuto la merce in circa 4 giorni (vivo in un'isola).
Nell'ultimo acquisto ho inserito una nota nell'ordine ed ho ricevuto una risposta esauriente il giorno dopo, dal supporto del negozio.

Hw1 obbliga ad inserire la riserva di controllo specifica al corriere, in caso di pacco rovinato esteriormente, bagnato, senza nastro... i corrieri cercano sempre di sviare la messa in riserva, inventando scuse o "facendo finta" di inserire la riserva al posto tuo; questo aspetto è abbastanza fastidioso! Però è anche l'unico modo in cui HW1 accetta eventuali lamentele, per via della pratica assicurativa.

Se volete stare tranquilli, insistete con il corriere, se qualcosa nel vostro pacco non va, seguendo le istruzioni indicate sul sito di HW1.

"Confusionari e poco professionali"

Ordine effettuato, accettano il pagamento, aspetto per 15 giorni, provo a telefonare e non risponde nessuno. Annullano l'ordine e sto ancora aspettando il rimborso (da una settimana).

"Ottimo"

Ordinato un ryzen 3600 da qui visto l'impennata di prezzo assurda che ha subito in altri siti, mi è arrivato oggi, spedizione un po lunga ma la cpu era impeccabile, non è il primo ordine che faccio su hw1 e mai avuto problemi

"Ordine annullato senza dare motivazioni"

Ho fatto un ordine, decidendo di pagare in contrassegno e viene subito preso in carico, attendo la spedizione che doveva avvenire il 20 del mese.... sul sito sempre ordine in carico.... poi dopo 5 giorni dalla ipotetica spedizione mi arriva una mail con scritto ordine annullato .....senza se senza ma.... nessuna spiegazione.... ma se avessi pagato in anticipo cosa sarebbe successo??? Per me è come se avessero chiuso.... mai più!

"Ho pagato con carta,per motivi che…"

Ho pagato con carta,per motivi che ormai sanno tutto non hanno spedito,scritto una mail tempo 2 giorni mi hanno risposto e rimborsato,verificato il giorno dopo e la somma era già stornata

"Pessima esperienza"

Come tanti altri, attendo ancora il PC che doveva essere spedito il 09/10. Dopo inutili telefonate a cui non risponde nessuno mi rispondono all'email dicendo che mi hanno effettuato il rimborso....sto attendendo di vedere i soldi sulla carta ma ho grosse perplessità......

"Veloci e prodotti ben imballati."

Veloci e prodotti ben imballati.

"Articoli come descritti e spedizione…"

Articoli come descritti e spedizione più veloce del previsto. Completamente soddisfatto

"DOPO AVER MANDATO UNA PEC"

DOPO AVER MANDATO UNA PEC , MI RISPONDONO CHE L'IMPORTO MI E STATO RIMBORSATO. ADESSO TOCCA AD ASPETTARE E VEDERE SE E VERO O MENO. SE NON MI RIMBORSANO ALLORA DENUNCIO AL 100%, HO GIA SENTITO LA POLIZIA POSTALE.

"Negativo"

Negativo semplicemente perché la merce ricevuta è difettosa. Non rispondono al telefono e non rispondono a nessun tipo di contatto mail. Ne consegue che non riuscirò ad ottenere la sostituzione e nemmeno un eventuale rimborso. Leggendo poi le ultime recensioni in rete, ne deduco i problemi siano molto seri.