"Jeg forstår simpelthen ikke alle de…"

Jeg forstår simpelthen ikke alle de negative anmeldelser af klinikken, jeg kan slet ikke genkende disse problemer. Jeg har kun været super glad for klinikken og deres hjælp. Efter 3 forsøg lykkedes det endelig for min kæreste og jeg og jeg er nu i 2. Trimester. Jeg er super glad for jeres hjælp og da jeg skulle finde en klinik til at hjælpe mig og først kontaktede en anden med lang ventetid og derefter faldt over jer, er jeg SÅ glad for at jeg tog chancen hos jer og jeg vil altid være evig taknemlig for jer og jeres hjælp :)

"⛔️ This clinic don’t deserve any stars 👎🏽"

My partner has been on treatment with this clinic since June 2019 and all the months that passed until now we never had a good experience with this clinic every appointment. I agree with all the other comments how unprofessional they treat their customers. We felt like they look at their customers as money machines and they don’t really care to help you get pregnant. They are also really bad with communications and relying important informations. We have wasted time and money and lots of emotions already being at this clinic and I hope we have read the reviews first before we started the treatment here! I hope the reviews in Trustpilot will serve as a warning for others.

"Forhastet, upersonlig og overfladisk behandling"

Jeg havde desværre ikke den bedste oplevelse med Copenhagen Fertility Center. Besøgene var forhastede, ofte havde behandleren ikke læst op på min situation, inden jeg kom ind, og sagde helt forkerte ting som at jeg havde et barn i forvejen. De var ikke særlig informative, nærmest spydige, når jeg spurgte ind til mere information, det hele skulle gå meget hurtigt og der var ingen opfølgning eller tilpasning på min behandling, når jeg eksempelvis gentagen gange reagerede negativt på medicin og behandling, så jeg måtte udskyde behandlingen. Vi endte med at gå videre med en anden klinik og kommer ikke tilbage.

"Helt igennem tilfreds"

Helt igennem tilfreds.
Ingen ventetid på samtale.
Ofte gennemgang af tidligere behandlinger ved ny opstart for at optimere.
Sødt personale. Man kan få skanninger så man kan passe sit job hvilket de prioriterer, hvilket gør det lettere at få det hele til at gå op på job og hjemmefronten. Tak

"Jeg har aldrig oplevet så uprofessionel…"

Jeg har aldrig oplevet så uprofessionel og tankeløs behandling som hos CFC - hverken i sundhedsvæsnet eller i private og offentlige virksomheder.

Trods det, af jeg oplyste både læger og sygeplejersker om, at jeg havde mange smerter, og at behandlinger og undersøgelser var smertefulde, blev det fuldstændig ignoreret af personalet. De fleste ansatte noterede det end ikke i deres notater, og de fandt det heller ikke nødvendigt at viderehenvise mig til en ordentlig udredning trods mine symptomer. Helt ukorrekt fik jeg endda at vide, at “smerterne går væk, når du bliver gravid og får et barn” - det er der IKKE fagligt belæg for at sige.

Som følge af de mangelfulde notater og manglende gennemlæsning af samme blev jeg bl.a. præsenteret for en situation, hvor jeg skulle være prøveklud for en sygeplejerske under oplæring; hendes FØRSTE IUI. Vildt uhensigtsmæssigt grundet mine smerter og unormale anatomiske forhold (grundet sygdomme, der senere blev diagnosticeret). Det var hverken en rar situation for mig eller hende, og jeg måtte stoppe hende undervejs, da det var en voldsomt dårlig og utryg oplevelse. Det er dybt kritisabelt, at klinikken med fuldt overlæg lader mig være forsøgskanin, når de kender til mine smerteproblematikker, og endda uden forudgående samtykke fra mig eller oplysning til mig om, at sygeplejersken aldrig havde prøvet det her før; det skulle jeg selv aflæse (og desværre mærke).

Derudover havde jeg fornøjelsen af at blive talt groft ned til af en kvindelig læge, da jeg udtrykte smerter ifm. en undersøgelse. Den ene sekretær, Gitte, følte også et stort behov for at decidere nedgøre mig for at tage en pause fra fertilitetsbehandling. Helt uhørt og uprofessionelt, at jeg skal lægge øre til hendes holdninger og samtidig få en sviner af proportioner.

I øvrigt var der en årsag til mine smerter; sygdomme, som krævede behandling (læs: operation). Selvom det burde have stået lysende klart for uddannede gynækologer hos CFC, at noget var galt, var deres eneste reaktion at ignorere mine symptomer.

Ovenstående er blot et udpluk af dårlige oplevelser fra CFC. Mit bedste råd til dig, kære læser, er: Gå i en stor bue udenom denne klinik (medmindre du har det glimrende med at agere “død kalkun” på et samlebånd). Jeg fortryder, at vi nogensinde satte vores ben her.

"Skøn faglig interesse og forståelse (i en til tider ufølsom setting)"

Det er korrekt, at man nogengange kan føle sig som et nummer (fx når ens FULDE navn bliver råbt op højlydt fra den anden ende af gangen, fordi personalet ikke gider gå helt hen til "venteværelset"), og at der ikke altid er en fintfølende fornemmelse for, hvad den enkelte har brug for i en delikat situation, men når det så er sagt, så har jeg også oplevet, at der er en faglig interesse og nysgerrighed og vilje til at diskutere ens situation (og fertilitet generelt), som er ikke-tilstedeværende på de offentlige klinikker (som jo også er tvunget til at følge standardprotokollen 100%). Jo jo, der hersker en vis form for anarki på stedet, hvilket bestemt ikke er for alle, men personligt finder jeg det befriende.
Der er generelt en forståelse for, at alle kvinder er forskellige, og at vi ikke bare er maskiner, der reagerer ens på behandligen. Jeg valgte helt selv hvilken behandlingsform, jeg ville have (hvilket vist ikke var standardanbefalingen) - og det var de helt OK med. Jeg har ved samtlige besøg følt, at der var tid til at besvare alle mine mange undrende spørgsmål, og da jeg på et tidspunkt havde blødt og var utryg, blev der i samme sekund hentet en læge ind til en "second opinion", og de var supersøde at tilbyde mig en ekstra kontrol (og jo, de får formentlig penge for en ekstra opfølgning, men det føltes godt og sikkert at blive taget hånd om i situationen).
Ventetid er nærmest ikke-eksisterende, hvilket også er et kæmpeplus hos en tidsnazi som mig.
Jeg har især været glad for jordemoder Ida, som er et skønt, dejligt og varmt menneske.. Jeg overvejer stadig, om jeg skal gøre alvor af hendes opfordring og komme ind og vise junior frem, når han kommer til verden til april :-)

"Et godt forløb"

Min mand og jeg har gået der de sidste mange måneder. Først fik vi insemineringer og hvor vi til sidst er endt ud i Ivf. Vi har haft et rigtig godt forløb alle er søde og professionelle, trods at de har travlt. De er gode til at bruge humor, hvilket har været befriende for os i denne svære tid. Vi er endelig blevet gravide og er meget taknemmelige.

"VARM anbefaling!"

Jeg kan varmt anbefale Copenhagen Fertility Center, da vi havde en yderst positiv oplevelse med vores forløb derinde i sensommeren 2019. De er meget dygtige og kompetente, og giver god vejledning omkring ens behandling. Med deres hjælp lykkedes det os at blive gravide ret hurtigt. Jeg er nu i 23. graviditetsuge og venter en lille pige:) I løbet af vores behandling blev vi mødt af et venligt personale, som tog godt imod os og var gode til at forklare alt for os. Vi følte os trygge og var med i de beslutninger, som blev taget undervejs. Generelt oplevede vi også en let og munter stemning blandt personalet, som gav en rar atmosfære at komme ind i, når nu man selv var i en lidt trykket situation. En stor fordel ved stedet er også, at der er kort ventetid i forhold til, hvad vi tidligere har oplevet i det offentlige. På Copenhagen Fertility Center var det let at aftale tider til scanninger, som passede ind i min arbejdsdag. Derudover var der kort ventetid i selve venteværelset.

Alt i alt et meget professionelt sted med venligt personale og korte ventetider. Jeg vil klart anbefale det til andre. Og jeg vil også selv komme igen, hvis vi skal have én mere på et tidspunkt;)

"The first IUI"

Let’s start with reviewing communication. The clinic has very flexible opening hours and are very fast in responding e-mails and are always ready to answer any question.
I went through the IUI treatment this month the very first attempt and me and my wife were more than satisfied.
If you would prefer to be treated by one person than do not choose Copenhagen Fertility Center, as every appointment is with different person-nurse,doctor you never know :D so that is considered as a minus, as it feels not as personal as it should.
Otherwise I can just recommend the clinic!!!

"Stemmer med andre 1-stjerne anmeldelser!"

Vi kan også skrive vores historie men det passer rigtigt godt med alle de andre kommentar med 1 stjerne.
Alle de penge de har taget fra os uden noget resultat og uden god behandling eller professionel håndtering.
Hvis nogen går til dem alligevel, så sørg for at få alle detailjer med, specielt omkring prøver, udgifter, medicin, osv.
Vi så en upersonlig læge i 5min som skulle krydse af på PC, derefter var der ikke flere læger og dem vi talte mest med ved spørgsmål, var receptionister som ikke var involveret i vores forløb.
Så mange følelser, tanker, håb og penge bare smidt ud til ingenting, ikke engang en god behandling eller kontakt.
Vi var bare kunder i en butik med fokus på penge/betaling.
Hvordan det gik, hvorfor osv er der ingen som har været interreseret i, og de har ikke kontaktet os på noget tidspunkt efter vi betalte vores opsparing.
Hvis de ville være professionelle, så burde de sætte sig ind i patienters situation og forløb, og håndtere folk som patienter med forskellige forløb og resultater, ikke bare som kunder i en pengemaskine.
Vores forsøg ved dem var vores sidste mulighed i alle de forløb vi har været i, og det var en fejl af os at tror på alt det de "solgte" os. Nu føler vi at muligheden for børn er over, og derudover har vi brugt vores opsparing på dem.
Fejl af os, men dårligt af dem at udnytte vores situation.