"Huijari"

Huijari
lähes kuukausi sitten tilattu tuote jota sivuston mukaan on varastossa.
3 viikkoa myöh. ei ole vielä saapunut, asiakastuelle laitettu pari viestiä reilu viikko sitten, mutta ei mitään vastausta.

"Täysin surkeaa"

Täysin surkeaa. Toimittivat rikkinäisen ps 4 ohjaimen. 3kk selvitetty maksua. Palautusosoitetta eivät ikinä anna. Vaativat videoita ettei ohjain toimi. Lähetetty. Maksua silti vaille. Älkää erehtykö, surkeaakin surkeampi, mikäli reklamaation teette. Yksinkertaisesti surkea.

"Törkeä asiakaspalvelu"

Edellinen arvostelu poistettiin ilmeisesti, koska olin liian suorasanainen. Yritetäämpäs uudestaan:

Olisi pitänyt tulla tsekkaamaan arvosteluja kyseisestä firmasta ennen sieltä tilaamista. Yksi tähti kuvaa hyvin tätä verkkokauppaa. Asiakaspalvelu oli todella ala-arvoista, sain asiallisesti kirjoitettuihin viesteihin suorastaan törkeitä vastauksia. Asiakaspalveluun ei tässä yrityksessä siis panosteta minun kokemukseni mukaan ollenkaan. Halusin siis perua kaupat, sillä yritys ei ollut kertonut esimerkiksi, että minun pitää maksaa vielä tullimaksut erikseen tilaamastani tuotteesta.

Tilaus ei myöskään ollut mitenkään nopea. Muistaakseni meni useampi viikko, ennenkö paketti saapui edes tulliin, joska yllätyksekseni tuli sitten ilmoitus, että pitää maksaa tullimaksu.

Kaupat peruttuani oli aikamoisen taistelun takana, että sain edes osan tilauksen summasta takaisin. Olin siis ehtinyt maksaa tuotteesta ja sen toimituksesta. Lähemmäs 4kk tilauksen tekemisestä meni, että sain edes sen pienen osan tilauksen summasta takaisin.

En voi todellakaan suositella kyseistä verkkokauppaa kenellekkään.

"Luotettava ja nopea f-secure…"

Luotettava ja nopea f-secure tietoturvan kauppias 5/5 suosittelut

"Tilasin puhelimeen suojakuoret…"

Tilasin puhelimeen suojakuoret 17.2.2024. rahat lähti tililtä, mutta tuotetta ei ole toimitettu vielä 11.3.2024 mennessä ja sähköposti tiedusteluihin ei vastata.. Viikko aikaa rikosilmoituksen tekemiseen ja kuluttaja-asiamiehen palveluiden käyttöön ottamiseen osaltani.

"Marraskuun tilauksestani puuttui tuotteita"

Tilasin kolme tuotetta marraskuun puolivälissä, kaksi niistä tuli postissa kuukauden kuluttua vaikka maininta että olisi heti toimitettavissa. Kolmas tavara puuttui, olen ottanut yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla noin viikko sitten. Ei mitään reakointia. Ja vielä toisessakin viestissä huomauttanut että en ole saanut vastausta. Mitään ei kuulu, valitsevat ilmeisesti hiljaisuuden. Rahat kyllä. kelpasivat, saa nähdä saako niitä koskaan takaisin jos puuttuvaa tavaraa ei ala kuuumaan tai edes vastausta lähettämiini viesteihin. Erittäin huono kokemus, en suosittele kenellekään tätä firmaa.

"Ei tilausvahvistusta"

Ei tilausvahvistusta! useista sähköposteista huolimatta. Ilmoitin haluavani purkaa kaupan. Sitten tuli viesti, että se on jo postitettu ja se pitää palauttaa mikäli haluat purkaa kaupan. Vieläkään ei tilausvahvistusta ja pelkkä lupaus, että tavara on tulossa jostain kiinasta.

Suomesta sen suomenkielisiltä sivuilta sen tilasin. Luulin tosiaan, että tavara tulee Suomesta. Jos olisin tiennyt toimitusajat ja sen, että yritys toimii jossain Hong Kongissa? olisi jäänyt välistä.

Toisesta kaupasta tilattuna kotiin kesti muutama päivä ja hinta halvempi. Voi olla hyvä kauppa suurempia eriä tilatessa mikäli varautuu pitkään toimitusaikaan. Tuotteen laadusta ei vielä ole kokemusta. Yksi tähti ja tilausvahvistuksen puutteelle ja sille, että tuote/tuotteet tulevat kaukaa. Muutan tietysti arviotani mikäli olosuhteissa tapahtuu muutosta.

"En ladannut 5.9.2023 ko"

En ladannut 5.9.2023 ko. ohjelmaa, koska minulla oli vielä 1,5 kuukautta vanhaa sopimusta jäljellä, vaan tarkistin ohjelman hinnan tilatakseni sen myöhemmin. Kuten teinkin 15.10.2023. Jostakin kumman syystä minulta veloitettiin 5.9.2023 ohjelman latauksesta, vaikka en tehnyt sitä. Myyjä ei vastaa puhelinsoittoihin, eikä kirjeisiin. Huonoa asiakaspalvelua.Myyjä otti yhteyttä. Perun huonon asiakaspalveluarvosteluni.

"HalvatHinnat Luvattu aikataulu postitukseen valheellinen."

HalvatHinnat, tee tilaus ja maksa, ok.
HH ilmoittaa het, että tilaus on lähtenyt.
Sitä ei näy Suomalaisila postipaketti sivustoilla mitään.
Kyselet HH`sta, josta ilmenee, että onkin tilattu Kiinasta, josta tilaus lähtee vasta 2 viikon kuluttua.
Paketti on sitten 2 viikkoa matkalla ja saapuu Suomeen.
Kulkeutuu paikkakunnalle n. 5 päivässä, jonka jälkeen se makaa jonkun kuljetusliikkeen varastossa 4 päivää odottaen kuka mahdollisesti toimittaa asiakkaalle.
Loppu hyvin tavara saapuu Postin välityksellä 1,5 kk. pääsä tilauksesta asiakkaan noudettavaksi.

"Antaisin 0 tai miinus tähtiä jos olisi"

Antaisin 0 tai miinus tähtiä jos olisi. Aluksi eivät vastanneet kyselyihin sitten vastasivat ja samalla uhkailivat oikeustoimilla. Toimitusaika 2- 4 viikkoa nyt odoteltu jo kuusi viikkoa ei näy ei kuulu. Keskeytin jo maksun joten jään ilman tilausta ja he ilman rahoja. EN SUOSITTELE KELLEKÄÄN kyseistä puljua. Nyt sanovat että arvostelun sisältää muka haitallista tai laitonta sisältöä haha heidän sivut sisältää valheellista ja haitallista sisältöä. Sitten ulisevat että vika on asiakkaiden ei heidän todella ala-arvoista toimintaa, käyttäisivät aikansa asiakaspalveluun eikä syyttelyyn ja ulinaan. Arvostelu kuvailee täyttä faktaa ei haitallista eikä laitonta ostajille. Jos ilmoittavat toimitusajaksi 2-4 viikkoa niin eihän se ole totta nytkin mennyt 5-6 eikä näy saapuvan. Vähän terävämpää toimintaa noihin toimituksiin ja asiallisempia vastauksia ostajille. En pidä selvästä valehtelusta missään asiassa. Mutta nyt halvat hinnat älähtää kuin koira johon kalikka kalahtaa. Toistan halvat hinnat ulisee ja antaa virheellistä tietoa asiakkailleen. Oli viimeinen kerta kun ostan yhtään mitään halvat hinnat Kiinan kioskista.