"NOVALUZ- PERMANENCIA INDEBIDA"

Firmamos A 12 meses, un contrato de 6.1td, 2 meses antes de vencer se les comunica via email la intención de no renovar automáticamente, en el mes 13 cambiamos, nos estorsionan para que no cambiemos y después penalización desorbitada, habiendo avisado en tiempo y forma, han renovado automáticamente por otro año. Se les reclama y hacen caso omiso
A reclamar por otras vias toca, RETUERCEN LO QUE NECESITEN, ESTAFADORES

"Son muy profesionales"

Son muy profesionales, atencion personalizada y precios muy competitivos. Lo recomiendo 100%.

"Energía limpia con Novaluz"

Desde que contraté Novaluz, no solo tengo un servicio eléctrico eficiente, sino también la tranquilidad de saber que toda la energía que consumo es 100% verde. ¡Es genial poder reducir la huella de carbono sin renunciar a un buen precio y un servicio impecable!

La atención al cliente es rápida y cercana, sin trámites interminables ni letra pequeña. Además, su enfoque en negocios y pymes hace que realmente entiendan lo que necesitamos.

Si buscas una compañía eléctrica sostenible, transparente y con un trato excelente, Novaluz es la mejor opción.

"Donde dije digo digo diego"

Donde dije digo digo diego. Cuando contratas te dicen que no tienes permanencia. el primer año bien, despues te pegan una subida que te levantan en peso y cuando te vas te envian casi 300€ de penalizacion por incumplimiento de contrato.

"Es una atención personalizada eficaz y…"

Es una atención personalizada eficaz y rápida.

"La atención que tienen en todo momento…"

La atención que tienen en todo momento con la empresa , buena comunicación entre todos y amables

"Atención al cliente excelente"

Atención al cliente excelente

"Atención telefónica siempre excepcional!!"

Muy buena atención telefónica, para resolver tus dudas y son muy pacientes, amables y rápidos!

"Excelente atención"

Estamos muy satisfecho con las mejoras en el precio y sobre todo con atención personalizada, el seguimiento que hacen a la facturación y la resolución de cualquier duda que se presente es inmediata.

"Excelente comunicación"

Lo más destacable es la excelente comunicación con todo el equipo, muy personalizada y siempre pendientes de resolver cualquier duda que nos pueda surgir. Las facturas son claras y vienen bien explicadas.