"Je suis toujours très satisfaite du…"

Je suis toujours très satisfaite du travail accompli par Saxoprint.
Le service est rapide, efficace, et les tarifs sont très compétitifs.

"j'attends la livraison avec impatience"

j'attends la livraison avec impatience

"très bonne qualité d'impression et très…"

très bonne qualité d'impression et très bon service après vente

"Facile rapide et de qualité"

Facile rapide et de qualité

"Très bonne imprimerie "

Très bonne imprimerie avec des tarifs ultra compétitif. En tant qu'agence de communication je travaille souvent avec saxoprint, la qualité des produits et le service client sont parfaits. Gros bémol par contre pour la livraison mais ils sont tributaires de leurs prestataires dpd ou dhl qui sont une vraie catastrophe

"Service client déplorable"

Service client déplorable.
La seule personne compétente et compréhensive que j'ai eue était au service pré-presse et n'a malheureusement rien pu faire.
Après réception des impressions avec un Pantone à 100%, ressortant très jaune avec une légère trame visible, nous avons dû faire plusieurs réclamations, un renvoi des tirages À NOS FRAIS pour vérification (à la demande de Saxoprint).
Retours peu réactifs, de mauvaise foi… Aucun geste commercial. Nous avons dû faire réimprimer chez la concurrence (OnlinePrinters : bien plus pro et le Pantone est sorti nickel, identique au nuancier, et avec le même fichier).
À fuir ! Peu de professionnalisme.

"Je compare toujours saxoprint à…"

Je compare toujours Saxoprint à d'autres imprimeurs en ligne et il est toujours le mieux placé pour une excellente qualité

"Je passe ma commande et le service…"

Je passe ma commande et le service client est incapable de commencer l'impression. Le taux de TVA n'est pas bon. Aucun réponse du service client depuis 15 jours.

"qualité et efficacité"

bonne qualité, simplicité d'usage du site et délais respectés

"C'est la 4 -ème fois que je télécharge…"

C'est la 4 -ème fois que je télécharge le fichier avec des rejets à chaque fois, pour une raison incompréhensibles !!