"We hadden de aankoop al veel langer…"

We hadden de aankoop al veel langer moeten doen. Door het deskundig advies hebben de juiste aankoop gedaan waardoor we heel tevreden zijn met het resultaat.

"Alles top"

Alles top: vriendelijk verkoper waar geen enkele vraag teveel voor was, grote keuze maar het allerbelangrijkste is het slaapcomfort: gewoonweg zalig
Nadeel: lange wachttijd tot levering

"Heerlijk als satijn !"

Heerlijk als satijn
het moge een bed
van Swiss-Sense zijn
zo lekker zacht
met Noortje erbij(n)
en een lekker glaasje wijn
nooit meer nog rugpijn
enkel nog hemels festijn.

"Beste aankoop ooit"

Beste aankoop ooit
Zalige nachten tegemoet gaan zonder rugpijn en moeilijk uit bed te geraken slapen is een heerlijkheid nu

"Dikke sjitt"

Ik snap niet die goede klanten servies. Vind in 0 . Ze beloven de oude matras mee te nemen . Maar stond nie op de bon. Flauwe kul. Spijt dak hier gekocht heb. Zelfs nog niets van we zullen het oplossen niets ga maar naar container park zeggen ze dan.

"Duidelijke en verhelderende uitleg"

Duidelijke en verhelderende uitleg. Met zeer veel geduld en vriendelijkheid ontvangen en verder geholpen.

"Goede begeleiding in de winkel met…"

Goede begeleiding in de winkel met duidelijke uitleg.
Levering zoals afgesproken, vriendelijke mensen die zorgden voor een vlotte montage en uitleg over het gebruik nadien.

Wij kozen voor de eerste keer een boxspring, waar we tot nu toe heel graag in slapen.
Hopelijk is deze investering het waard en kunnen we er nog lang van genieten!

"Onze matras werd in de winkel Turnhout…"

Onze matras werd in de winkel Turnhout betaald .Toch moest ik bij levering no 13,91€ betalen.Dit is nooit vermeld geweest!

"Mooi bed en uiteindelijk wel ok gekomen…"

Mooi bed en uiteindelijk wel tevreden maar het heeft veel moeite van mezelf gekost. Bed besteld onder offerte met daarin vermeld aeromax breeze I topper. Op leveringsbon heeft swisssense zelf dit gewijzigd in een gazelle breeze I topper. Onverklaarbaar! Nog een geluk dat ik dit heb opgemerkt bij levering. Jongens van de levering zelf kunnen hier niets aan doen. Dan maar bellen naar de klantendienst: eerst zei men dat de toppers van naam werden veranderd. Onzin natuurlijk. Uiteindelijk gaf de mevrouw toch haar fout toe en ging ze berekenen hoeveel we dienden bij te betalen om onze bestelde topper geleverd te krijgen. Wel,… als je graag een hartinfarct oploopt als klant is dit de manier!!!
Anja van de customer-service, ik heb naar een andere collega van je gemaild en het probleem werd uiteindelijk wel aangepakt. 3 weken later heb ik de juiste topper ontvangen. Na 7 bedden te hebben besteld bij jullie was dit met stip de minste ervaring.

"Geen donsovertrekken maat 155x220"

Ik heb bij jullie een boxspring aangekocht en 2 donsdekens maat 155x220cm.
Ben hier heel tevreden over.
Wat ik ten zeerste betreur is dat er geen overtrekken meer in die maat worden aangeboden.

Heb telefonisch contact gehad , waarin moeite gedaan werd om een oplossing te zoeken voor mijn probleem.
Ik ga het nu via de Duitse site proberen.
Alvast bedankt.