"Nous avons commandé une colonne de…"

Nous avons commandé une colonne de douche hydromassante. Reçue rapidement et agréablement surpris par la beauté de celle-ci et de la qualité. A voir au montage et à l’utilisation ..

"Livraison d'une pièce mal emballée"

Livraison d'une pièce mal emballée, reçue cassée. Mais excellente réactivité pour remplacement de la pièce.
Service client excellent. Service logistique avec quelques axes de progrès en terme d'emballage.

"Je veux ici confirmer le grand…"

Je veux ici confirmer le grand professionnalisme de Hudson Reed. J'ai commandé des lavabos avec robinets en 2023 et réalisé l'installation en avril 2025. En positionnant le dernier des quatre robinets commandés, j'ai constaté que le filetage était cassé. J'en ai averti Hudson Reed qui m'a immédiatement envoyé un nouvel exemplaire, ce qui est remarquable. Peu de Sociétés peuvent se prévaloir de ce respect des clients. Bravo!

"Excellent produit et la livraison à été…"

Excellent produit et la livraison à été très rapide comme annoncé lors de l'achat.

"Commande bien arrivée"

La prise de commande ainsi que l'envoi de la marchandise se sont très bien passé.
J'apprécie que le vasque soit en céramique et pas en résine.
Le montage n'est pas encore fait. Pour l'instant impossible de faire une constat sur la complétude de la fourniture, la notice de montage ou l'aspect du produit fini.

"Article reçu rapidement mais pas encore…"

Article reçu rapidement mais pas encore posé.

"Support client parfait"

Support client parfait. Ils ont renvoyé immédiatement une vasque cassé

"Meuble de wc"

Commande reçu rapidement malgré le lavabo cassée nous en avons reçu un autre en excellent état

"Je n’ai aucun problème avec Hudson…"

Je n’ai aucun problème avec Hudson Reed, mais leur choix de courrier était sérieusement en faute. Dommage, car le produit est très bon mais le stress causé par le courrier était trop important.

"Entreprise sérieuse"

Entreprise sérieuse, radiateurs de très bonne qualité
Juste livraison qui a un peu tardé