"Outo haju kirjassa"

Olen jo vuosia ollut Ifolorin tyytyväinen asiakas, mutta nyt tilaamani Photo book Deluxe ei todellakaan täytä odotuksia. Kirja haisee todella oudolle, hyvin voimakas kemikaalinen haju! Mitä aineita näiden valmistuksessa käytetään? En jatkossa uskalla enää tilata näitä tuotteita.

"Joulupostikortin yläreunassa ja…"

Joulupostikortin yläreunassa ja vasemmassa reunassa valkoinen reuna. Kuva liian tumma vaikka lähettäessä hyvän värinen.

"Menee ikä ja terveys ja hermot Ifolorin…"

Menee ikä ja terveys ja hermot Ifolorin sivuilla. Uskomattoman huono selailukokemus tuotetarjonnan välillä. Myös tuotteiden luominen kankeaa ja kuvakirjan luomisessa järkyttävän paljon ongelmia, kun yrittää jatkaa tuotteen tekemistä. Pitää tyhjentää selaushistoria, että pääsee jatkamaan tms. Kun kuvakirjan vihdoin sain valmiiksi, en saa sitä ostoskorista eteenpäin. Ilmoittaa erroria, kun yritän viimeistellä tilauksen ja jää vain pyörittämään. Uskomatonta!!!
Kiitos-korteissakin oli ongelmia. Aspa todella töykeä. Jouduin tilaamaan 18 kiitoskorttia kahdelle eri tilaukselle, kun ostoskorin maksimikoko 15 tuotetta. Kahdet postikulut asiakkaalle. Voi älytöntä!

Kunhan saan kuvakirjani ja tuntikausien työni kuitattua onnellisesti päätökseen, niin laitan sanan kiertämään, ettei kukaan tutuista vahingossa tilaa enää Ifolorilta. Joskus oli hyvä...

"Kuvakirjanen"

Huonot värit kuvakirjasessa

"Tilasin 300 valokuvaa ja taas oli lähes…"

Tilasin 300 valokuvaa ja taas oli lähes kaikissa valokuvissa paksut valkoiset reunat soitin asiakaspalveluun ihan turhia selityksiä. En enää koskaan tilaa ifolorilta mitään poistin sovelluksen.

"asiaton puhelinpalvelu"

en ikinä enää soita ifolorin asiakaspalveluun. Siellä vastaa todella töykeä, tyly ja asiaton Sirpa. Yritin tänään kysyä sieltä yhtä asiaa tilaukseeni liittyen. Sieltä huudettiin mulle suoraan, että "asiakas on itse vastuussa tilauksestaan. Ja oliko muuta asiaa? en ymmärrä mikä tässä nyt on ongelma ".. jne... palvelu nykyään ihan 0/5 . minä olen sieltä kuvia ja tuotteita tilannu, vaan en enää- yhtäkään tilausta en enää ikinä tee!

"Distributionen via Bring"

Distributionen via Bring, som inte är tillfredställande, drar ned betyget. Haft trassel ett antal gånger under våren.

"Amazing products, support and solutions"

Amazing customer support, helpful and want to create options if things would go wrong. Lovely company with beautiful results as you get them delivered! Thank you ifolor

"Pitkä toimitusaika"

Kuvien laatu hyvä mutta toimitusaika nykyään naurettavan pitkä. (Kaksi viikkoa!) Kun tehdas oli vielä Suomessa sai tuotteet muutamassa päivässä. Jatkossa tilaan kuvani muualta.

"Valokuvat on olleet aina sitä mitä…"

Valokuvat on olleet aina sitä mitä pitääkin. Sovellukseen on kätevää lisätä kuvat ja jatkaa siitä mihin jää. Kuvat pysyvät tallessa ja järjestyksessä, vaikka ei tilaisikaan heti.

Ainoa SURKEA ominaisuus on kohtuuttomat toimitusajat. Kuvia saa odotella tilausvahvistuksesta 2-3 viikkoa että ne edes saa... ei hyvä.