"Rapidité de réponse et très bonne…"

Rapidité de réponse et très bonne accueil

"Très bonne relation client. Je suis très contente des services d’Octopus. Une société qui pense à ses clients."

Très satisfaite de faire partie des abonnés d’Octopus.

"Sérieuse entreprise"

Sérieuse entreprise. Engagements respectés.

"Des prix intéressants et de bons conseils "

Octopus des tarifs intéressants, un site fonctionnel..avec de bons conseils.

"Très bon fournisseur"

Très bon fournisseur, système de points lors des journées anti-gaspillages qui peuvent être échangés contre des remises sur le prix mensuel. Prix très compétitifs.

"Pour l'instant je ne suis pas déçue,les…"

Pour l'instant je ne suis pas déçue,les tarifs sont très correctes

"Très à l’écoute "

En ce qui me concerne depuis que je suis chez eux, aucun problème quand je téléphone, un interlocuteur est bien présent aimable, et surtout qui explique très bien les choses aucun problème avec eux bien au contraire pour moi c’est le mieux

"J’ai eu un problème de retard de…"

J’ai eu un problème de retard de facturation. Après l’envoi d’un mail j’ai eu la réponse dans la journée et le problème a été réglé dans les plus brefs délais. Un geste commercial a été fait et j’en remercie octopus energy.

"Parfait"

Parfait. Pas d'axe d'amélioration à suggérer.

"Excellent fournisseur d'énergie "

Excellent fournisseur d'énergie qui fait profiter à ses clients des tarifs très avantageux. A recommander !