"Na levering van een bestelde en …"

Na levering van een bestelde en betaalde hybride tablet bleek deze defect. Na contactneming met de klantendienst had ik de keuze om ofwel de volledige terugbetaling ofwel de omruiling. Ik heb uiteindelijk gekozen voor de terugbetaling maar bestelde ook een identiek nieuw toestel. Het toestel werd de daarop volgende dag met DHL express geleverd. Dit is pas klantenservice!

"Un service excellent"

Un service excellent, rapide et correct, bravo. Très satisfait. Je n'hésiterais pas a passé d'autres commandes à Centralpoint, je le recommande

"Ik kocht een monitor voor de PC die bij …"

Ik kocht een monitor voor de PC die bij aankomst defect bleek. Na een mailtje te sturen heb ik onmiddellijk de keuze gekregen mijn geld terug te krijgen of een ander scherm toegestuurd te krijgen. Ik heb een ander scherm gekozen dat de volgende dag reeds geleverd werd en perfect werkt.

"excellent site,"

excellent site,! claire ,détaillé, avec un envois super rapide , un excellent suivit ,Feedback !! sur la qualité des produits envoyé et cerise sur le gâteau c'est du belge !!, merci , a vous excellente continuation

"Excellente transaction"

Excellente transaction. Description précise et prix compétitif. Je recommande !

"unfair about delivery dates"

Ordered on Sept. 1 in the morning, promised for Sept. 4th ; no delivery that day ;promised for Sept. 5... still no delivery, for a computer that was in stock.

"pfffff"

het zou fijn zijn dat mijn bestelling waarbij de levering 1 dag zou duren en die ik dringend nodig had/heb, nu 5 dagen later zou aankomen.
DHL gaf aan om contact op te nemen met de leverancier, dat er een probleem is.
Contacteren van en vragen bij Centralpoint helpt je geen stap vooruit.
Geen concrete antwoorden en onbeschoft, daarom deze beoordeling.
Nu een uur later heeft men contact met me opgenomen, ik heb uitleg gekregen, het probleem werd geschetst en ze lossen het probleem zo goed mogelijk op, morgen heb ik het toestel in principe.
2 toestellen aangekomen, hetgeen oorspronkelijk was besteld en de vervang verzending, één aangenomen (was betaald), de ander geweigerd/geannuleerd.

"goeie service en leveren optijd af !"

goeie service en leveren optijd af !

"Merci du suivi"

Merci du suivi, site sérieux

"Slechtste klantendienst ooit"

Smartphone gekocht die niet bruikbaar is, onder garantie ingestuurd en afgeblaft door klantendienst. Sleept nu al 2 maanden aan