"Rien à redire"

Simple et efficace. Un formulaire de commande en ligne des plus sobre sans aucune ambiguïté. Parfait. La prochaine fois je teste la version mobile. :D. Aussi, produit livré dans les 2 jours, ultra protégé donc super. Prix avantageux, large choix de méthodes de paiement... que dire de plus.

"GTX 950 commandée et reçue le lendemain cz eux"

Carte graphique GTX 950 commandée après un dialogue via le chat intégré au site et réactif
Reçue le lendemain matin car je passais par chez eux
Tout s'est bien passé :)
(Dommage pour l'interface d'ogone lors du paiement, le reste du site est beau)

"Bad after sale service"

On 19 April I placed an order for an mSATA SSD. Two days later I received another product, an SATA SSD. Immediately I contacted the after sale but they were reacting very slowly, at one e-mail per day. So after a week (on 29 April) I received a confirmation that my return product was received and that I can get my money back (in up to 14 days) or that I can re-order something. But my original product just got more expensive ... are they going to send it to me at the initial price (as I already requested) or they will ask for the difference. Lets' see ...

Bottom line, this will be my first and only order with centralpoint.be.

"dommage"

J'ai l'habitude de commander sur internet parce que pas toujours le temps d'aller en magasin. En générale, je fais livrer mon colis en point bepost ou Kiala. Ici c'est DHL qui livre et si vous n'êtes pas chez vous, vous devez, après la 3ème fois, aller au dépôt de DHL pour récupérer votre commande. ???????????? Faudrait prendre congé pour recevoir ma commande ?????

J'y ai trouvé le bon produit mais la rapidité promise de livraison laisse vraiment à désirer.

Suis pas sur pour la suite

"Great price, slow shipping"

Ordered a "1 to 2 business days" delivery item on a monday night and shipped on tuesday. Didn't receive the package by thursday so I decided to contact them, asking for a tracking code or news on the delivery. 1 hour later I receive an e-mail saying the product (which was supposedly shipped on tuesday) was out of stock. After that, on Sunday, I got an e-mail asking for a review, to which I replied I had no packages and would like (again) a way to track it, and that was provided right away. And even though the costumer service was very friendly, I couldn't get the initial info I needed, and I ended up getting it on the next tuesday (5 business days, as opposed to "1 to 2 days" stated). I may have just been unlucky, but I was baited by the low price when I could've walked 5 minutes to a physical shop and gotten myself the product for about 7% extra cost.

"Ruim aanbod en scherpe prijzen maar zeer slechte dienst na verkoop"

Bij Centralpoint terecht gekomen omdat gezochte artikels niet gemakkelijk te vinden waren. Prijs was ook scherp dus leek een uitstekende keuze...
Tot wanneer we de klantendienst moesten contacteren. De retouraanvraag van een eerste bestelling moesten we twee maal doorsturen en werd geweigerd (verpakking geopend). Voor een tweede retouraanvraag moeten we zelf de verzendkosten en herstockagekosten (45€!) betalen alhoewel we enkele dagen daarvoor via de chat de bestelling geannuleerd hadden!

"Vlotte afhandeling"

Snelle service, toegankelijke klantenservice, scherpe prijs.

"Eerste ervaring en zeer tevreden"

Op tijd en correct geleverd, alles volgens verwachting.

"Facile et rapide"

Facile pour créer un compte et commander. Nombreuses références en stock. Livraison rapide

"Bestellingen verlopen altijd vlekkeloos"

Groot aanbod, grote stock, snelle en correcte levering, vlotte administratie.