"Heel blij ben ik met Flyerzone"

Heel blij ben ik met Flyerzone, of beter gezegd: met jullie.

En dat overdrijf ik niet. Altijd nemen jullie snel de telefoon op en altijd spreek ik medewerkers die me kunnen helpen. Je voelt gewoon dat ze weten waarover ze het hebben: alle kennis die nodig is om iets op te lossen.

Super! Flyerzone heeft het gemak van een online drukkerij én het persoonlijke contact dat soms nodig is.

Ik blijf fijn bij jullie!!!! :-)

"Goede service"

Goede service, ook bij niet goed drukwerk wordt de klacht snel opgepakt!

"Verschrikkelijk goede service!"

Verschrikkelijk goede service!

Ik had 2 PDF's aangeleverd, welke ik niet appart in 1 PDF kon krijgen. Flyerzone deed dit voor mij, helemaal goed.

Omdat de order er al door was is er miscommunicatie geweest... en is de eerste order er wel per ongeluk doorheen gegaan..

Geen probleem, ik krijg gratis nieuw drukwerk!
Wat een topservice, hier ga ik nooit meer weg!

"Flyerzone denkt met je mee!"

Heel tevreden over Flyerzone! We wilden geboortekaartjes maken en hadden daarvoor een papierwaaier aangevraagd. Omdat onze gewenste papierkeuze niet bij de geboortekaartjes zat, kregen we het advies om een dubbel visitekaartje te kiezen met een eigen maat. Ook daarna werden we telefonisch steeds heel goed en uitgebreid geholpen. En het belangrijkste: het geboortekaartje is precies zoals we voor ogen hadden.

"Dank je wel."

Een correct en vooral zeer snelle oplossing voorzien na een fout bij de verpakking. Als men op deze manier de problemen aanpakt, dan kan ik Flyerzone NL enkel positief aanraden.
Een speciale dank aan Roman Witaszyk voor de aangename opvolging.

Als ik nog een tip mag geven om een leveringsdatum concreet te voorzien. Liever niet 'verwacht' maar beter 'op'.

Vriendelijke groet
alexandre morel

"Verbroken beloftes en niet-transparante …"

Verbroken beloftes en niet-transparante communicatie:
Op de website stond 'vóór 15u besteld, twee dagen later in huis'. Ik bestelde om 14.56u. Béstelling niet tijd klaar. Bezorgingsdag een dag opgeschoven. Ik bel om te vragen of ze dan tenminste in de voormiddag kunnen leveren. Dat kon. Op de bewuste dag nog steeds geen stickers geleverd. Ik bel. Productieproblemen. We kunnen maandag pas leveren. Waarom moet ik steeds zelf bellen om erachter te komen dat er iets mis is? In deze moderne tijden kan zoiets toch automatisch gebeuren!?
Enige positieve punt: na lang aandringen uiteindelijk bestelling kunnen annuleren en geld teruggekregen (enfin, we zullen zien, want ik heb het nog niet op mijn rekening staan)

Zeer jammer allemaal. Ik bestelde speciaal bij hen omdat ze snel zouden kunnen leveren. Ik had een dringende bestelling die snel de deur uit moest voor mijn eigen klanten.

Ik ga dis op zoek naar een drukkerij die me meer garanties kan bieden.

"Verjaardagskalender en flyers laten …"

Verjaardagskalender en flyers laten drukken, perfect uitgevoerd en uitstekende service!

"Bijzondere prettige ervaring met …"

Bijzondere prettige ervaring met jullie. Jullie medewerker Roman heeft mij top geholpen. Ook toen DHL de boel weer moest verstieren.

"De service van Flyerzone is erg goed"

De service van Flyerzone is erg goed. Helaas gaat er bijvoorbeeld met het transport wel is wat verkeerd, maar dit wordt altijd netjes opgelost. Complimenten daarvoor!

"Snel, betrouwbaar en zeer klantvriendelijk!"

Naast het super makkelijke bestelsysteem zijn de medewerkers zeer klantvriendelijk en bereid om uitleg te geven en mee te helpen om deadlines te halen!