"No cumplen la garantía de las joyas"

No cumplen la garantía de las joyas. Un collar de piedrecitas valorado en 200 euros, apenas usado, se me rompe con 14 meses en una cena de empresa, delante de testigos, cayeron todas las piedrecitas por todos lados.me ha durado menos wue las baratijas de la playa.
La garantía no lo cubre, dicen que pague 90 euros y me lo arreglan. No veo lógico que quieran que me gaste 90 euros sumados a los 200 que previamente pague para llevarme un collar de mala calidad.

"Joyería nada recomendable "

Experiencia nefasta.Encargué y pagué anillo el 13/1 y me dijeron q tardaban 3 meses en fabricarlo. Cuando llega la fecha de entrega y no me avisan, acudo a la tienda y desde la central nos dicen q no está y que van a tardar otro mes más. Ni me han avisado y ni me han dado una explicación. A día de hoy tienen mi dinero, casi 600€, y aún no tengo el anillo. Disculpas e historias que no aportan una solución.
Empresa nada recomendable y poco seria

"78€ tirados"

Me regalaron un anillo.En un año ha estado más tiempo en la tienda que en mi dedo.
Lo venden como alta joyería y pagas el nombre, la calidad deja mucho que desear.
Disculpas e historias que no te advierten cuando compras.Decepcionada.78€ tirados

"Calidad pésima"

He comprado un anillo de 160€ y después de 5 usos se me peló. Cuando fuimos a reclamar en la tienda de El Corte Inglés de Tarragona, la dependienta me dijo que claro, no podía lavarme ni las manos. Considero que a este precio de debería poder lavarmelas.

"Mi experiencia fue buen porque…"

Mi experiencia fue buen porque encontraron lo que necesitaba en un momento muy breve de tiempo. Siempre suelo acudir aquí porque siempre me dan una solución exquisita.

"LLevo siendo cliente de la marca varios…"

LLevo siendo cliente de la marca varios años y la verdad que todo fantástico. He comprado tanto pendientes como anillos, collares y pulseras y hasta ahora la verdad es que ninguna queja todo ha salido fantástico. La cadena que es lo más antiguo sigue perfecta y no se ha roto, es cierto q el anillo tiene un par de marcas visibles de uso pero es lo normal en la plata. Mi unica queja con la marca es que mi perfil que lo creé en la tienda fisica al acceder online da muchos problemas. Por ejemplo, no se me guarda ni un solo pedido que he hecho, aunque estos sean online.

"Excelente "

La atención al cliente es excelente

"Colgante pésima calidad y pésima atención post-venta"

Me compré un colgante con la cadena muy fina y con una inicial.
Se me rompió enseguida y al preguntar en la tienda si podían arreglarla me dijeron que no, que no tocaban piezas. Y lo que se había roto es uno de los eslabones, bastaría con soldar. Luego me dijeron que de arreglarlo, serían 49€. Por unir un eslabón!!!!!! Lo llevé a una joyería y me lo hicieron por 7€. se me rompió por otro sitio y me lo volvieron arreglar. Y así más veces. El joyero me comentó que era de una calidad pésima, del oro de peor calidad que hay y que no era resistente. Y el colgante me costó 180€ . Diseño muy bonito, calidad pésima y precio muy elevado Jamás volveré a comprar.

"Pésimo servicio postventa y engaño con la garantía "

Pésimo servicio postventa.
Compré una pulsera con una cadena fina, me dieron una garantía de un año.
La cadena se ha roto en periodo de garantía pero dicen que ese tipo de cadena no se puede arreglar.
Entonces, ¿por qué ofrecen la garantía de ese pulsera?
No la arreglan y tampoco me dan una nueva, solo me ofrecen una nueva pero pagando el 50%.
¿Para qué sirve entonces la garantía?
Me han engañado!
En su respuesta dicen que es la opción que tienen trás más de un año de la compra pero no es así, es mentira, cuando llevé la pulsera a arreglar no había pasado un año. Hablan también del tipo de eslabón, pero es el que tiene la pulsera que compré y por la que me dieron un año de garantía.

"Me gustan sus diseños "

Me gusta el diseño