"We hebben een brownie abbonement van…"

We hebben een brownie abbonement van een half jaar (125 euro)de 1e maand was een doosje van 12 brownie bonbons maar het wordt steeds minder afgelopen maand zaten er maar 2 brownies in
We vinden de brownies lekker maar de prijs us echt te duur voor wat we krijgen

"De handgemaakte brownies zijn stuk voor…"

De handgemaakte brownies zijn stuk voor stuk lekker en perfect on te delen.
Zo lekker🥹Ik ben helemaal verliefd en je proeft dat het met liefde is gemaakt!
Ook worden ze snel bezorgd,

"Box kwijt"

Een browniebox besteld voor een vriendin om haar laatste werkdag te vieren, maar helaas kwam de box niet op tijd binnen!
Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen van de The Brownie Box en ook geen track&trace van PostNL, maar volgens The Brownie Box is de box wel verzonden.. Bijzonder hè?

De fout wordt door The Brownie Box volledig bij PostNL gelegd, maar dat is mijn inziens niet helemaal terecht: ik heb tenslotte ook geen bevestiging ontvangen van The Brownie Box, terwijl er wel een bedrag is afgeschreven.
Als 'Coulance' wilde The Brownie Box dezelfde bestelling kosteloos nogmaals verzenden, maar een extra compensatie was volgens hen niet aan de orde.
Uiteindelijk hebben we er voor gekozen om de box nogmaals te laten verzenden, maar het moment was volledig verpest.

De medewerker van de klantenservice leek daarbij zelf ook helemaal niets te weten en moest alles 'even overleggen', dat de leidinggevende pas aan het einde van de dag aanwezig is om dat te doen vergeten we maar even.

Ik bestel hier in ieder geval nooit meer!

"Great customer service able to redirect…"

Great customer service able to redirect my incorrectly ordered brownie box. Gift was greatly received by recipient and the quality raved about.

"Op tijd en heerlijk !"

Op tijd en heerlijk !! veel keuze,

Bestellen was heel eenvoudig. Levering keurig volgens afspraak en netjes verpakt.

"Heerlijke brownie"

Heerlijke brownie, dat had ik niet verwacht. Zeker de moeite waard om te bestellen!😊

"I wanted to send gifts to family whilst…"

I wanted to send gifts to family whilst they were my rock being in hospital coming to visit daily and dropping everything constantly to drop supplies off etc. They went down a storm and I've been told they have been the best brownies they've ever tasted. I will 100% recommend you to colleagues and friends. I also will be ordering throughout the year for birthday's etc.

"Heerlijke brownies"

Heerlijke brownies. Een echte traktatie. Regelmatig besteld en nooit een probleem.

Ik zie dat er ook slechte recensies zijn maar ik vraag me af of ze wel voor The Brownie shop zijn of voor Brownie shop zonder ‘The’ ervoor. Dat kan voor verwarring zorgen maar ik weet het natuurlijk niet zeker. Ik merkte pas dat het om een ander bedrijf ging toen ik probeerde in te loggen en mijn e-mailadres niet bekend was, terwijl ik er wel een account heb.

"Besteld op 31 december"

Besteld op 31 december. Binnen op 2 januari. Net voor ons bezoek terug ging naar Engeland en het was hun voor hun dus Super, en ze vonden het erg lekker.

"Teleurgesteld"

Altijd graag bij browniebox besteld. Helaas nu een slechte ervaring gehad dat de bestelde brownies niet geleverd zijn. Erg teleurgesteld.