"Perfekt knæ støtte som altid og…"

Perfekt knæ støtte som altid og fantastisk service og rigtig god vejledning

"Rigtig dårlig service"

Rigtig dårlig service. Da jeg modtog pakken var boksen til knæskinnen halvejs åben - som om den havde været åbnet før. Da den ikke hjælper på mit problem (ikke knæskinnens skyld) returnerede jeg den. Jeg kontaktede dem 3 dage efter for at høre hvorvidt de havde modtaget returvaren - hvor jeg fik at vide de ville modtage den samme dag. Jeg kontaktede dem så 4 dage efter igen hvor de så oplyser at pakken desværre ikke er scannet hos DAO - og at der også ville gå 3-5 dage med at behandle returen. Jeg fik så 24 timer efter en notifikation fra mobilepay at der var tilbageført penge og at der ville gå op til 10 dage før de går ind på min konto - så der gik fra jeg indleverede returvaren 8 dage - og så kan vi lægge de 10 dage oveni før pengene så er retur på kontoen. Det er 18 dage - fra start til slut. Det må siges at være yderst utilfredsstillende. Så jeg får at vide varen er på deres lager samme dag som den første gang jeg kontakter dem - det er den så ikke - de kontakter mig ikke eller gør noget ved det - nej det er jeg selv nødt til at gøre igen da der ikke sker noget. Og så kommer standard bemærkningen “Det er DAO’s skyld”. Hvor er det brugbart. De har dog omgående hævet de 49 kroner returen kostede - den ville de åbenbart ikke vente på i 10 dage. Og jeg kan bestille en vare som DAO LEVERER i en pakkeshop nær mig dagen efter - så nej det tager IKKE 5 dage med en DAO forsendelse.

"Rigtig god service, vejledning og et super produkt efter rekonstrueret korsbånd. "

Jeg har for nyligt, efter kyndig vejledning fra Michael fra Bandageshoppen.dk bestilt min knæstøtte, en (zamst zk protect), forud for denne sæsons første skitur.
Jeg er netop kommet retur fra 14 dages skiløb, og mit knæ er blevet støttet og aflastet som ønsket, samtidig med at jeg har haft den fornødne tryghed, støtte, fuldt ud bevægelighed og fleksibilitet i knæet. Jeg er blev sidste år opereret efter en ulykke, og fik rekonstrueret mit korsbånd og har været i et intensivt genoptræningsforløb med skader på ledbånd, menisk, m.m Jeg kan kun anbefale bandageshoppen, baseret på min oplevelse, med deres vejledning og erfaring med deres produkt.
Derudover modtog jeg min pakke under et døgn efter jeg havde bestilt den med posten. Jeg har allerede anbefalet flere i mit netværk at kontakte og bestille fra siden, som ligeledes har udfordringer eller skader på knæ, og de har ligeledes bestilt og været glade for produktet.
Tak for det.
Vh Gaia

"Hurtig levering nemt at bestille"

Hurtig levering nemt at bestille

"Hurtig og nemt god service"

Hurtig og nemt god service

"Gode produkter"

Gode beskrivelser af produkterne og levering som lovet.

"god og hurtig levering"

god og hurtig levering

"Meget positiv oplevelse"

God rådgivning om valg af produkt og super hurtig levering.

"Levering indenfor 24 timer"

Levering indenfor 24 timer. God og kvalificeret rådgivning. Top kvalitet til en virkelig god pris. Kan kun anbefale at handle i bandageshoppen ☺️

"Dårlig vejledning fra hjemmesiden om mål"

Som fagperson lod jeg mig vejlede af knæbandage til overrevet forreste korsbånd. Fandt ud fra hjemmesidens vejledning og emailkorrespondance den "rigtige" størrelse. Afprøvede den hjemme inden rigtig brug. Tog herefter bandagen med på ski i et par dage, men modellen viste sig at lukke af for blodomløbet, så benet hævede ganske betydeligt, så efter 1-2 dage måtte jeg opgive at benytte det.
Henvendte mig til shoppen, som afviste at de ikke tog brugte varer retur. Dette forstår jeg sådan set godt, men som forbruger står jeg tilbage med et produkt, som ikke levede op til forventninger og med den hævelse klart ikke har passet ud fra hjemmesidens beskrivelse. Jeg har forespurgt om mulighed for at købe en anden skinne i firmaet, hvor risikoen for hævelse minimeres, men det blev afvist.
Så jeg kan ikke anbefale at købe fra dette firma, da risikoen for uønskede skader, - i dette tilfælde voldsom hævelse med risiko for blodprop i benet efterfølgende, ikke kan udelukkes.


28/1-25

Tak for jeres svar, - men det ændrer ikke på at jeres produkt IKKE lever op til forventningerne og folk skal passe på med at købe jeres produkt ONLINE, da i IKKE har mulighed for at indgå en dialog ved fysisk tilstedeværelse og vurdering af produktet på kunden.
Og som fagperson må jeg kraftigt fraråde at købe produkter fra jer.