"Goede communicatie via mail en op tijd…"

Goede communicatie via mail en op tijd geleverd.
Overigens was ik met de levering minder positief. De bezorger had het pakket onder de brievenbussen gezet in het portiek waar in principe iedereen ik kan. (wij waren even weg) Mensen uit het appartementencomplex hebben er een foto van gemaakt. Het had zo maar gekund dat de dure ipad was meegenomen door een bezoeker.

"absolute rommelsite"

absolute rommelsite, de helpdesk is gewoon een ai assistent die alleen maar verwijst naar de achterliggende verkopers. koop gewoon bij de verkopers zelf.

"Koop hier niet!"

Koop hier niet!
Op de website staat vandaag besteld morgen verzonden. Daar klopt niks van. Ik begrijp dat dat met kerst niet gebeurd, maar ook na kerst kwam er geen bericht van verzending.
Klantenservice geeft alleen nietszeggende antwoorden waarmee je het bos in wordt gestuurd.
Refurbished is alleen een tussenpersoon en verkopen in feite niks zelf. Bij problemen verwijzen ze door naar de verkoper. Tip: zoek daar de eigen website van!
Nadat ik de eigenlijke verkoper had gebeld bleek dat de telefoon die ik had besteld (en betaald) helemaal niet op voorraad was. De website info is dus niet actueel. Verkoper heeft het opgelost. Maar stuurde vervolgens wel een rekening. Die ik heb doorgestuurd naar Refurbished. Een reactie daarop heb ik niet gehad. Volgens de account die ik bij Refurbished heb aangemaakt is mijn bestelling nog steeds niet verzonden. Account info klopt dus ook niet.
Refurbished heeft een keurmerk, waar ook de consumenten bond naar verwijst. Dat heeft dus geen waarde. Kortom koop hier niet.

"After 9 days nothing sent"

After 9 days nothing sent! Payment done - no article!

I have contacted refurbished after 8 days, but the item was not sent - no reaction from the seller - nothing!

Now they have canncelled the order and I will get back my money - but in reality I wanted to have the item - so after 10 days nothing achieved!

"Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…"

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet aangekregen. De bedenktijd is wel al begonnen met aftellen.

Ondertussen geleverd, wel zonder kabel, nochtans zou dat meegeleverd worden.

"Product betaald maar nooit ontvangen"

Product betaald maar nooit ontvangen. Geen enkele reactie gekregen

"Batterie ist es nicht"

Telefon optisch in Ordnung, Batterie ist es nicht, die ist aber wichtiger!!!

"Ontzettend smerig toestel ontvangen"

Ontzettend smerig toestel ontvangen, de site verkoopt blijkbaar het toestel niet zelf, maar dit gaat via externe verkopers. Dus ook na het aanschaffen van het toestel krijg je geen factuur, daar moet je zelf achteraan...

update - De verkopende partij gaf netjes aan dit snel op te lossen. Hopelijk is het snel opgelost.

"Alle beloftes perfect nagekomen"

Alle beloftes perfect nagekomen

" een apple watch…"

Op 4 November 2024 een apple watch serie 5 besteld, netjes ontvangen maar laait niet. Terug gestuurd naar Lagoona in Frankrijk. Ik zou dan binnen een week een terug betaling ontvangen. Helaas nog steeds niks terug.