"Produktet var hos mig dom lovet,"

Produktet var hos mig dom lovet,

"God service"

Rigtig gode produkter , til rimelige priser.
Hurtig levering

"En god hjemmeside og et bredt udvalg af…"

En god hjemmeside og et bredt udvalg af bl.a. køkkentudstyr. Og hurtig levering med GLS!

"Der var ikke noget specielt"

Der var ikke noget specielt, men alt gik som jeg for-
ventede det.


Venlig hilsen
Hanne Mosekjær.

"Jeg har ikke modtaget hele min ordre…"

Jeg har ikke modtaget hele min ordre men betalt det fulde beløb. Kundeservice svarer ikke.

"Husk at hente jeres vare."

Husk at hente jeres vare.
Jeg glemte at få en vare afhentet, jeg havde bestilt ved Ligo.dk.
Jeg skrev til dem, da jeg fik at vide den nu var sendt retur, om hvad vi kunne gøre, for jeg ville egemtligt gerne havde varen.
De vil så gerne sende den igen hvis jeg overførte omkring 130 kroner til dem, for fragt.
Det sagde jeg nej tak til, for jeg syntes det var lidt dyrt fragt, og bad så istedet om at for mine 799 retur, minus returfragten.

Jeg havde betalt 799 for varen i første omgang, og i henhold til deres egen betingelser, vil man selv skulle betale retur fragt, men den fragt de havde betalt for at sende varen, ville man også for retur, hvis man havde betalt for det. Det havde jeg ikke, da de havde gratis fragt. Altså skulle jeg kun betale retur fragten.

Det endte med at jeg fik 455,95 retur.
Altså har de lige taget 345.05 for retur fragten, hvor de lige havde skrevet til mig, at de vil gerne sende den igen for 130 kroner.
Så gade hvorfor fragten lige pludesligt er blevet så dyrt!.
Jeg havde lavet en dumiran. Men at de så mener at jeg skal bøde så meget for den fejl, det syntes ikke er i orden.
Så moralen må være, husk at hente jeres varer, og lad være med at sende noget retur til dem, for der tager de ved.

"Det er nemt og tidsfristen er holdt"

Det er nemt og tidsfristen er holdt
Rigtig fin behandling

"Kan på ingen måde anbefale Ligo.dk"

Kan på ingen måde anbefale Ligo.dk. Vi købte en lampe, der viste sig at være defekt og ønskede pengene retur. En uforskammet tilgang fra "kundeservice", der mente, at vi skulle betale for, at firmaet havde valgt at sende lampen på værksted.
En bemærkning om, at "vi håndterer alle reklamationer ens", kan vi kun tolke som svarende til lige dårligt.

"Dårlig og uprofessionel behandling af reklamation"

Har fået afvist reklamation af 2 sæbedispensere, som skaller af efter få måneders brug. Reklamationen er afvist med følgende begrundelse:
“ Der er desværre ikke tale om en reklamation, men sæberester fra sæbedispenserne som har opløst bemalingen på udvendig side, hvor de er bemalet i sort”.
En sæbedispenser der ikke kan tåle sæberester!!!!! Det lød for mig, som en meget dårlig begrundelse. Jeg kontaktede derfor producenten/leverandøren af varerne, hvor jeg fik dette svar:
“Vi ville godtage denne som en reklamation, da dispenseren ikke skal begynde at skalle af på så kort tid”.
Kontaktede herefter Ligo påny vedhæftet producentens/leverandørens svar, men fik igen afvist reklamationen hos Ligo.dk med følgende svar:
“Jeg har allerede forklaret hvorfor det sker og at der ikke ER tale om en reklamation”.
Med baggrund i ovennævnte, kan jeg ikke anbefale at handle med Ligo.dk.

"Flot sengetøj og super hurtig…"

Flot sengetøj og super hurtig forsendelse :) Mange tak