"Evitate! Un pessimo partner"

Cattiva esperienza dopo l'ennesimo ordine effettuato.
Ritardi eccessivi per l'elaborazione dell'ordine e consegna con oltre 10 giorni di ritardo.
Servizio clienti pessimo e non da supporto adeguato.
Sconsiglio l'azienda perchè nonostante le varie richieste di cambio corriere hanno fatto di testa loro, collezionando ritardi su ritardi fregandosene del cliente e dei solleciti eseguiti. Pessimo

"Servizio clienti disponibile"

Purtroppo ho avuto un grosso ritardo con la consegna ma è dipeso dal corriere. Il servizio clienti è disponibile e cortese. Mi aspettavo una qualità superiore del prodotto ma è comunque proporzionale al prezzo pagato.

"Vendite ingannevoli"

Una stella e già tanto,praticamente sono dei ladri che cercano di fotterti in qualsiasi modo..... sconsiglio vivamente a tutti di effettuare ordini su questo sito.

"-KO-"

Ordine fatto con bonifico anticipato il giorno 27 febbraio 2022 di 1000 Pochette postali riportate dal sito web disponibili. Il giorno 09 marzo ricevo una prima consegna parziale di 21 pezzi ed il giorno 11 marzo vengo a conoscenza che i restanti pezzi "dovrebbero" essere disponibili a fine marzo. Credo ci sia poco da aggiungere

"Servizio clienti ridicolo"

Servizio clienti ridicolo , al telefono di dicono in tempo reale di aver mandato una mail , poi chiami Bartolini per conferma e ti dicono che da Propac non hanno spedito nulla.
Erano bravi fino a qualche mese fa ora dovrebbero chiudere invece di lavorare in modo pessimo.

"Sono dei veri truffatori"

Sono dei veri truffatori! Mettono spese di spedizione gratuite e poi te le fanno pagare alla consegna.
Oltre che su 20 mail non Mi hanno mai risposto…
Non ci cascate sono davvero scarsi.

"Peggior servizio mai avuto, mai più nella vita"

Ordine fatto e pagato dopo più di una settimana la spedizione neanche partita, dopo quasi due settimane vengo a scoprire che i prodotti non erano presenti in magazzino e non ho neanche mai avuto una segnalazione da loro. Gentilmente una ragazzo al telefono mi fa partire la spedizione da Milano, dopo 3gg arriva la merce in condizione che dire pietose è poco... 50 scatole tutte buttate su una pedana senza un imballo o legaccio per tenerle, tutte rovinate in alcuni cassi rotte... tenute solo perché avevo urgenza di spedire la merce ma mai in vita mia comprerò più da loro. Semplicemente osceni

"Spediscono un ordine con 2 spedizioni…"

Spediscono un ordine con 2 spedizioni separate
e mancano 80 scatole che non hanno piu' a stock
e nemmeno chiamano per trovare una soluzione
Sentito il commerciale non fa neanche uno sconto o un omaggio visto il problema generato

"scarsa fiducia e professionalità"

Pessimi nel e-commerce e nelle info. non rispondono mai a nessuna mail e non effettuano resi.
NO PROPAC.

"Esperienza orribile"

volevo raccontare la brutta esperienza che ho avuto con con questa azienda.
Ordine effettuato il 14/03/2021
Dopo 3 giorni il 17/03 mi contatta un commerciale per comunicarmi che le BOYF202010 non erano tutte disponibili, ma che mi avrebbero mandato la metà di quelle ordinate e l’altra metà dopo il riassortimento.
Passano altri 5 giorni e spediscono il 22/03, mi arriva infatti via email la bolla da dove scopro che mancano completamente le BOYF202010 ( ci contavamo nella metà dell’ordine), ma comunque…
La data di consegna è inizialmente stabilita al 24 ma poi viene spostata al 25 poi ancora al 26 e oggi infine viene variata al 29.
Nel frattempo noi terminiamo le scorte di scatole ed altri materiali di imballaggio (ricordiamo che siamo un’azienda che spedisce i suoi prodotti in tutta Italia) quindi ci troviamo costretti ad andare a ritirare l’ordine in filiale che si trova a 60 km dall’azienda, ciò significa che ci vediamo costretti a sbancalare l’ordine, caricarlo sul furgone, perdere mezza giornata di lavoro tra andare e tornare e appunto sbancalare, caricare e scaricare una volta arrivato in azienda.