"Kontakt til RememberCard..."

Opnås åbenbart bedst ved at undlade at indbetale pr den 31. i måneden før betalingen normalt skal ske... Så ringer de dig nemlig op ! Self forudsat at man har været smart nok til IKKE at tilmelde sig PBS.

Jeg var ærlig talt dybt forundret over at bliver ringet op, den 1.dec 2013, hvor deres medarbejder lige skulle høre om jeg havde indbetalt (hvilket jeg lige havde gjort samme dag) og om jeg havde tænkt mig at gøre dette ? lol :P

Selv samme medarbejder husker dog ikke at fortælle at jeg nok lige burde indbetale de 277,16kr extra denne gang, som kortet også på forunderligvis er overtrukket med selvom dette ikke tidligere kunne ske, de påstår at dette sker pga kortet kan overtrækkes når man bruger det på nettet, og at det hele tiden har været sådan, også da kortet var i FDB regi (passer dog ikke)

Jeg har aldrig fået en rykker fra FDB ved "for sen" betaling (dette er også realativt, da rettidig indbetaling, for RememberCard/Entercard altid er den 1. i måneden, uanset evt weekender eller helligedage, som nu engang uundgåligt berør datoen for bankoverførslers effekt)

Hos Entercard har jeg dog allerede fået 3-4 af disse 100kr dummebøder de er så glade for (bla en pga overstående, manglende information ved overtrukket konto), samt denne måned intet Girokort modtaget uagtet at de har faktureret de 25kr alligevel...

TIL ENTERCARD :

I BEDES RINGE MIG OP SELV, JEG GIDER IKKE FORSØGE AT KONTAKTE JER PR MAIL ELLER TELEFON MERE, OG KAN HERMED ERKLÆRER AT JEG INTET INDBETALER FØR VI LIGE HAR FÅET TAGET EN SNAK OM OVERSTÅENDE OVERTRÆKSGEBYR GRUNDET JERES STILSIGENDE IGNORERING AF EN OVERTRUKKE KONTO, SAMT DET FINE GIROKORT GEBYR PÅ ET GIROKORT DER IKKE ER UDSENDT.

JEG VIL SÅFREM I IKKE KONTAKTER MIG INDENFOR 14 DAGE PR D.D ANSE MIT UDESTÅENDE MED JER SOM AFSKREVET OG GLEMT, OM DET SÅ ER DET VÆRD FOR 125.- MÅ I SELV VUDERE...

Mvh
Christian Tegneby

/E

Update 10/2-2014

Blev som forventet ringet op af deres restance afd. (Tlf: 33433730 virker efter sigende til opkald, modsat kundeservice nummeret)

De var dog ikke ville til at tage ansvar for ikke at oplyse om et udestående overtræk/rykker gebyr, og mente ej heller det var deres ansvar at oplyse om denne tilkommende rykker, omend de dog mente at der skulle og var oplyst om et overtræk ved denne tidligere opringning, uagtet at det ikke skete...

"Coop? FDB?"

SUK! Jeg kan desværre kun nikke alt for genkendende til nedenstående anmeldelser. Jeg startede også med et kort fra COOP, og der var ingen problemer. Nu har remember overtaget og mage til rod og dårlig kunde"pleje" skal man lede længe efter. Jeg har d.d betalt min sidste regning, som jeg er sikker på, jeg HAR betalt én gang til dem, men jeg orker ikke at skændes mere med dem. Ved betaling indgår beløbet til FDB.... ?? Én ting er sikkert.... jeg er færdig med remember!

"total bedragerri"

Gitte Baastad bruger 9 md til at behandle en chargeback sag til tords for de i november 2012 skriver de BRUGER MAX 60 DAGE I AUGUST kommer de med en konklusion at det er en sag for politiet og de beklager den lange sagsbehandlingstid. ingen dukomentation herfor.................................

"Ikke mindre end skod service"

For at få ophævet aftale og slette kort hos dem skal man skrive til dem under kontakt på deres hjemmeside , første gang jeg skriver er der intet svar, hvor jeg ringer og får at vide at den besked er forsvundet, skriver igen og stadig intet hørt . Ringede og spurgte hvor langt de var kommet med deres beskeder og fik svar ringer 6 arbejdsdage senere og spørger igen, hvor de på de dage kun er kommet 2 dage længere frem med deres mail.. Ufattelig lang ekspeditionstid .!!!

"Pas på med dem"

Jeg havde et COOP Mastercard, som jeg valgte at indfri helt og aldeles, da jeg modtog et nyt kort fra "ENTERCARD/REMEMBERCARD", idet samarbejdet med COOP var ophørt.

På trods af indbetaling af hele beløbet - før betalingsfristen - og en anmodning om en opgørelse mhp at lukke min konto, lader de bare kontoen løbe og bliver ved at lægge renter på renter og på renters rente.

De reagerer overhovedet ikke på henvendelserne via mail.

Hold jer langt væk fra dette firma.

FORTSÆTTELSE:

Til trods for mine mange henvendelser - både inde på netbanken og via mail - hører jeg stadig intet fra dette svindelfirma. Jeg betalte den 22. juli det beløb, som jeg via netbanen var blevet faktureret og som skulle betales senest den 10. august. Samtidigt skrev jeg igen, igen til dem og gjorde opmærksom på, at jeg nu betragtede vort "samarbejde" som absolut "over and out", hvilket jeg bad dem sende mig en skriftlig bekræftelse på. Jeg har absolut INTET hørt.

Ikke før der så for et par dage siden popper et elektronisk indbetalingskort op i min alm. banks netbank, hvor jeg skal indbetale kr. 0,00 til re-membercard senest den 10. september. :-S

Fortsættelse den 3. december 2014:

Siden min første fortsættelse af anmeldelsen har jeg modtaget nogle breve med tilbud om lån på mit kort (som jeg klippede over og smed væk sommeren 2013 og forsøger at afmelde mig deres breve ved en mail til firmaet. Det viser sig, at den mail, som oplyses på deres hjemmeside, slet ikke eksisterer.

Derpå skriver jeg sidst i oktober 2014 en meddelelse via kontaktformularen på hjemmesiden og får en svarmail om, at jeg snarest vil blive kontaktet.

Pludseligt her sidst i november 2014 popper der et elektronisk indbetalingskort om i min nye bank - altså på min nemkonto. Girokortet lyder på en saldo på kr. 0,00 - hmmmm........

Jeg får blokeret min Nemkonto for automatisk modtagelse af elektroniske indbetalingskort, og finder nu frem til en mailadresse ad omveje og skriver til dem igen.

8 dage efter får jeg en mail om, at de har modtaget min henvendelse og bekræfter, at min konto nu langt om længe er lukket. De vil sende et kontoudtog, og jeg vil herefter ikke modtage flere henvendelser fra dem.

I dag, den 3. december 2014 har jeg så modtaget det kontoudtog, som jeg bad om i juli sidste år.

Kan kun igen gentage: dem skal man absolut holde sig fra.