"Comme toujours"

Comme toujours, vous êtes une équipe professionnelle et très sérieuse.

"Un accompagnement régulier et efficace…"

Un accompagnement régulier et efficace dans la constitution de l'annonce, le recueil des éléments nécessaires au dossier, la recherche de locataires. Un personnel compétent, aimable et toujours disponible. Un résultat rapide.

"Encore des locataires heureux"

Tout s'est très bien passé comme d'habitude. Merci à l'équipe de Book-A-Flat.

"Toujours satisfait"

Cela fait 4 ans que nous collaborons et je suis très satisfait ! Merci à toute l’équipe

"Il est souvent très difficile de vous…"

Il est souvent très difficile de vous joindre au téléphone, il faut vous appeler de nombreuses fois et/ou attendre avec la petite musique... Sauf quand de c'est vous qui avez besoin de moi. Je dois préciser que l'interaction ne se passe pas avec toutes les personnes qui travaillent à Book-a-falt de la même manière. Certains sont plus disponibles que d'autres.

"Equipe efficace"

Equipe efficace, professionnelle, disponible et réactive.
De la mise en location à l'état des lieux entrant, les différents interlocuteurs ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

"Manque de professionnalisme et très décevant..."

Nous avons été très déçus par le manque de professionnalisme et l'absence totale de suivi.
Le concept est intéressant, le site bien fait, l'offre satisfaisante mais l'accompagnement par une attachée commerciale non professionnel. Absence totale de suivi et absence totale d'accompagnement. Ne répond pas au téléphone et ne rappelle pas non plus alors que nous avions un rendez-vous pour une visite fixée...
Impossible d'être serein avec ce type d'interlocuteur; c'est vraiment dommage…

Mauvaise foi… nous avons laissé 3 messages sur votre repondeur vendredi 15/04 et vous nous rappelez aujourd’hui 28/04 surement suite au commentaire sur Truspilot.
Alors soit votre repondeur ne fonctionne soit je ne sais pas …
Bref, nous avons trouvé un bien via une autre agence.
Merci

"Location Neuilly"

Très bonne expérience je recommande le sérieux de l agence

"Toute première expérience avec Book a…"

Toute première expérience avec Book a flat qui m’avait été recommandé par une amie. Très bon réseau qui m’a permis de trouver un locataire tres sérieux. Je recommande +++

"We had a good experience with Book A…"

We had a good experience with Book A Flat, the agents followed us througout the process of renting an appartment. Moreover the agency fees are not high as compared to other agencies working with foreigners in France.