"Breites Sortiment"

Breites Sortiment, gute Ware, schnell geliefert. Alles bestens!

"Einfach schnell und unkompliziert."

Einfach schnell und unkompliziert.

"Was ist da los"

Was ist da los. Bestellung gemacht Geld abgeschickt und nix passiert. Nach dem ich angerufen habe sagte man mir das kein Bestellung eingegangen wäre. Keine Ware und Geld ist auch weg.

"Gespräch mit Kundenservice"

ich habe eine Bestellung aus einem Sonderprospekt (Jubiläumsprospekt) verschickt paar Tage später habe ich E-Mail bekommen dass sich die Preise geändert haben. Ich soll mich telefonisch melden bei kundenservice ,ich habe freundlich nachgefragt warum die Artikel jetzt teurer sind. Ich bekam die Antwort "das ist halt so". Habe nochmal gefragt da das prospekt erst ca. 14Tage vorher bekommen habe. Dann kam unwirsch die Frage ob ich die Sachen jetzt haben will.Ich wollte nochmal nachfragen da unterbrach sie mich und sagte mir ob sie die Bestellung schicken soll. Ich bin seit über 30Jahre Kunde und so unfreundlich zu sein sagte ich. Wieder unterbrach sie mich und fragte mich ob ich bestellen wolle. Ich sagte ihr sie solle die Sachen schicken aber ich werde mich über sie beschweren. das ist ihr egal , sagte sie und legte auf. Ich werde mir überlegen ob ich als treuer langjäriger Kunde überhaupt nochmal was bestelle. Die Ware habe ich erhalten weiss aber immer noch nicht warum die Ware teurer geworden ist. So einen miserablen KUNDENSERVICE habe ich noch nirgends erlebt.

"Immer wieder gerne."

Bestelle schon seit einigen Jahren Artikel bei Westfalia und war bisher immer sehr zu frieden, Schnell bestellt und auch sehr schnell geliefert, Abwicklung unkompliziert. Immer wieder gerne.

"Alles bestens geklappt"

Alles bestens geklappt, wie immer zuverlässig

"Alles gut angekommen"

Alles gut angekommen. Immer top Service. Ich kann Nichts beanstanden, da Alles in Ordnung ist und schnell geliefert wurde. - Danke also erneut für die schnelle Umsetzung.

"Keine versteckten Extrakosten"

keine versteckten Extrakosten bei Westfalia!

"Alles gut und einfach"

Alles gut und einfach

"Rückruf vom Service"

Rückruf vom Service, weil nur die Hälfte der bestellten Waren vorrätig war. Problemlose Stornierung