"Toller Service"

Toller Service

"Der Verkäufer war ein bisschen arrogant"

siehe Überschrift

"Ich bin vollkommen zufrieden"

Ich bin vollkommen zufrieden. Es wurde fast sofort auf meine Anfrage reagiert und ich bekam ein vorläufiges Angebot. Nachdem ich mein Produkt zugeschickt habe, wurde sich schnell darum gekümmert, es wurde das Angebot von Anfang bestätigt und das Geld war nach ein paar Tagen auf meinem Konto.

"Der Kontakt war sehr gut und hilfreich"

Der Kontakt war sehr gut und hilfreich, der Ablauf ebenso

"Sehr gute Abwicklung."

Sehr gute Abwicklung.
Freundlicher und netter Kontakt in Telefongesprächen. Alle Fragen wurden höflich und kompetent beantwortet. Gute Hilfe.
Dauer der Abwicklung etwas lange.
Überweisung auf mein Konto soll bis zu 10 Tagen dauern. Warum so lange? Überweisungen gehen mittlerweile in wenigen Minuten.

"Gebrauchtes Objektiv gekauft"

Gebrauchtes Objektiv gekauft. Bestellbestätigung erhalten was laut eigenen AGBs einen Kaufvertrag zustande kommen läßt. Tage später eine Mail, das Objektiv sei nicht mehr lieferbar, wollen Kaufvertrag einfach einseitig stornieren. Schon das 2. mal, gehe jetzt zum Anwalt und werde den Kaufvertrag durchsetzen lassen.

"Perfekter Service"

Ich würde jederzeit wieder bei Calumet bestellen. Hier bin ich keine "Nummer" sondern werde wirklich als Mensch behandelt, selbst in der Hotline! Ich hatte einen super netten und unterstützenden Herren am Telefon, der mein Problem sofort erkannte und nach Lösung suchte. Ich bin mehr als zufrieden damit! Ich hatte als Kundin sofort das Gefühl, dass Kundenzufriedenheit hier mal wirklich ganz oben steht. Top, wirklich zu empfehlen!

"Kommunikation war sehr gut"

Kommunikation war sehr gut, der Ankaufbetrag wurde zügig überwiesen, kann ich empfehlen.

"Shipped wrong item, terrible customer response"

Shipped wrong item, no response from customer support and can't call from outside germany to the customer service nr (why?) Dissapoined and hoping to get the right item from them.

"Gute und schnelle Abwicklung"

Gute und schnelle Inzahlungnahmeabwicklung und günstiger Neukauf. Auf Anfragen schnelle und ausführliche Informationen.