"Ich bestellte eine gebrauchte Alpha 7"

Ich bestellte eine gebrauchte Alpha 7, die als sehr gut beschrieben war. Über Paypal hatte ich die Zahlung veranlasst.
Vom Händler bekam ich eine Mail mit der Bestätigung der Bestellung.
Ich erwartete die Kamera.
Stattdessen bekam ich eine Mail, man könne nicht liefern, da die Kamera schon verkauft sei. (Ein Fehler im System).
Offenbar hat man geschludert und hatte überhaupt keine Kamera auf Lager oder man hat geschludert und die Kamera tatsächlich schon verkauft, ohne den Verkauf im System zu vermerken.
Es ist jedoch ein Vorgang, der absolut kein Vertrauen beim Kunden schafftl

"Kauf eines Objektivs + FTZ Adapter von Nikon"

Kauf eines Nikon 500mm PF Objektivs plus eines FTZ Adapters von F auf Z Mount, wegen aktuellen 10% auf Nikonobjektive und 0% über 24 Monate Finanzierung für Nikonprodukte. Zudem war das 500mm PF gerade zusätzlich noch rabattiert, sodass ich fast 1.000€ sparen konnte.

Bestellung Freitag 15 Uhr, Abschluss Online des Finanzierungsvertrags und Freigabe durch die Bank gegen 16 Uhr. Versandt Montag Mittag. Lieferung Dienstag Vormittag durch UPS.

Sehr gut und sicher verpackt. Alles hat ohne Probleme geklappt.

"Schlechte Service!"

Ware nach fast 1 wöchigem Warten, nicht verfügbar der Kundenservice hat zur Stornierung,keine E-Mail gemeldet oder andere.nicht wieder!

"sehr anstrengend!"

Obwohl ich mit Calumet Hamburg sehr zufrieden war, ist Calumet Berlin das krasse Gegenteil dessen, was man als "kulant" bezeichnen würde. Sehr umständlich, sehr sehr anstrengend, sehr auf eigenen Vorteil bedacht. Nicht zu empfehlen, so geht es nicht.

"Perfekt !"

Perfekt !
Top Preise +++++
Inzahlungnahme sehr einfach und fair +++++
Kompetente und freundliche Beratung +++++
Ich habe dort ein sehr hochwertiges gebrauchtes Objektiv gekauft. Die Qualität ist wie neu. Obwohl es als gebraucht ausgezeichnet war. Perfekt +++++

"Bestellung Lieferung Retoure Gutschrift perfekt!"

Besser geht NIMMER !

Innerhalb von 3 Tagen erfolgte Bestellung Lieferung , Retoure und Gutschrift !!

Kaufpreis der Camera 1600 euro. Also kein Pille - Palle -Artikel

Gern wieder

Danke Rainer Stein

"Habe leider schlechte Erfahrungen…"

Habe leider schlechte Erfahrungen gemacht, im vergangenen November eine neue D780 gekauft, nach knapp 3 Monaten Probleme mit dem Autofokus, Kamera muss zum Service. Das Gleiche ein Jahr vorher mit einer D750,dazu noch ein defekter Verschluss nach noch nicht mal einem Jahr. Davor eine weitere D750 mit Softwareproblemen. Davor eine D610 mit Fehlfokus,davor eine nicht funktionierende, neue,D7000. Objektive waren in Ordnung

"katastrophale Zustände bei Calumet !!"

katastrophale Zustände bei Calumet !!
Ich habe mich für ein angebotenes Objektiv interessiert und für mein altes EF 16-40mm L USM einen Ankaufpreis per E-Mail bekommen. Ich habe sofort nach Erhalt der Mail die Bestellung aufgegeben und mein altes Objektiv zu Calumet geschickt. Danach habe ich von Calumet nichts mehr gehört. Nach einer telefonischen Rückfrage tat man ganz erstaunt und konnte mir auch nicht sagen wo mein Objektiv sich befindet bzw. ob es bei Calumet angekommen ist. Auch ist das von mir gewünschte 16-35mm Objektiv zu dem angebotenen Preis garnicht vorhanden. Ein merkwürdiger Verein !!!

"Gebrauchtes Objektiv"

Ich habe dort ein gebrauchtes Objektiv gekauft. Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Ich bin sehr zufrieden.

"Bestellung und Kundenservice sind eine Zumutung"

Bevor ich etwas bestelle und bezahle, rufe ich beim Händler an. Dort kläre ich Lieferbarkeit, Versand und in der Corona Krise auch die momentane Leistungsfähigkeit ab. Bei Calumet Photo bekam ich sogar ein Versandversprechen, da ich zeitlich etwas in Nöten war und nur deshalb kaufte ich dort. Eine Bestätigungsmail mit den Worten, bei uns sind sie richtig, wir das beste Foto Fachgeschäft, sie haben sich richtig entschieden. Was folgte war jedoch ernüchternd, denn das Versandversprechen wurde nicht gehalten. Also kontaktierte ich den Telefonservice, hier bekam ich widersprüchliche Aussagen, der Artikel sei dort, dann wo anders, dass ginge nicht so schnell, bis zu der Aussage, wenn mir das nicht gefällt dann "stornieren sie doch". Dem Kunden wird vor dem Kauf ein reibungsloser Bestellablauf und ein sehr gutes Einkaufserlebnis versprochen, jedoch erhält er nicht wirklich viel davon und jetzt verstehe ich auch die schlechten Bewertungen zu Calumet Photo auf verschiedenen Seiten.