Calumet Photo Video
Simon
"Best avoid this company"
Money was taken from my account after which had received no product or further contact from this company. I ordered on line a month in advance of going on a trip as the item was out of stock in my local area. After two weeks of waiting I called the company who informed me that the item was out of stock. A few days later they paid a small amount of money into my bank account without explanation. I called my bank who then cancelled the order on my behalf and refunded me the difference minus money lost in foreign exchange rates. I was forced to go on my trip without the item I needed and time wasted trying to get my money back. AVOID this company !
J. Müller
"Den Laden kannst du vergessen"
Ich rufe in der Berliner Filiale mehrmals an, um nach einem Produkt zu fragen. Kein telefonischer Kontakt. Dann rufe ich die Hotline an. Nach 15 Minuten meldet sich immer noch kein Mitarbeiter. Letztendlich schreibe ich eine Mail, bekomme auch eine Eingangsbestätigung, aber nach einer Woche immer noch keine Antwort auf meine Frage. Befindet sich der Laden im Tiefschlaf oder haben alle Covid? Was ist da los?
Jens Steudel
"Im Rahmen einer Calumet Rabattaktion…"
Im Rahmen einer Calumet Rabattaktion für Gebrauchtwaren habe ich am 15.8.22 ein Zuiko 14/35 f2 zum Preis von ca. 863,- € bestellt, umgehend eine Bestellbestätigung erhalten und ab dem Zeitpunkt nichts mehr gehört von Calumet. Weil die Lieferfrist überschritten war habe ich per e-mail nachgefragt und telefonisch erklärt bekommen, dass das Objektiv nicht verfügbar sei und der Kauf daher storniert werden müsse.
Nach Ablauf der Rabattaktion am 21.8. 22 war das Objektiv jedoch wieder gelistet, diesmal zum Preis von 959,- €. Geht es noch einfältiger und unverschämter?
Birgit
"Habe ein gebrauchtes Objektiv für rund…"
Habe ein gebrauchtes Objektiv für rund 1000€ gekauft. Der Versand ging schnell, allerdings stellte sich das Objektiv als totalen Schrott heraus. Die Schrauben des Objektiv lösen sich und ALLE Fotos sind unscharf. NIE WIEDER!!!
Tim
"Online Versand ist eine Katastrophe"
Online Versand ist eine Katastrophe, angeblich 2-3 Tage -versenden am nächsten Tag wenn Bestellung bis 15.00Uhr . Realität - 1 Woche und Kamera ist immer noch nicht da , nicht mal versendet ohne eine Info das es länger dauert ..... nie wieder. 2 mal den Kundenservice angerufen .... machten auf mich einen genervten Eindruck. Habe viele Kameras bei Calumet gekauft aber das geht echt garnicht, Bestelle jetzt beim Mitbewerb.
Lutz Filk
"Leider musste ich einen Stern vergeben"
Leider musste ich einen Stern vergeben, denn 0 Sterne gibt es leider nicht und das trifft es eher.
Ich rate dringends ab, von den verlockenden Angeboten.
Denn die Angaben auf der Internetseite sind fehlerhaft und scheinbar meist nicht zutreffend. Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen sind irreführend, zudem dort noch der Artikel mit „sofort lieferbar“ deklariert wird. Ebenfalls schließt sich der Kreis, wenn man die Bewertungen liest die den Kundendienst betrifft. Denn dieser meldet sich überhaupt nicht. Das Ganze gipfelt dann, wenn man auch noch Vorkasse geleistet hat.
Robert Medlock
"Low key kinda trash"
Bought something (2week delivery) six months ago. Guess if I have it. Guess if I've heard from them. Guess how many mails I've sent. (I don't, I haven't, seven)
Michael Günther
"Liefertermin nicht eingehalten, Geld natürlich sofort einkassiert"
Fotorucksack bestellt, Geld über Paypal wurde sofort kassiert. Sollte innerhalb 1-3 Tage gelieferte werden. Am 4.Tag nicht einmal eine Versandbestätigung. Anfrage beim Support blieb unbeantwortet. Es wäre wesentlich weniger ärgerlich, wenn das Geld erst bei Versand eingezogen würde. So war es meine letzte Bestellung. Immerhin klappte die Stornierung zügig.
Noah
"Gebrauchtes Objektiv gekauft"
Meine gebrauchte Ware ist im angegebenen Zeitraum trotz Finanzierung angekommen.
Ich war erst stutzig durch die ganzen schlechten Bewertungen und etwas genervt, da ich dachte es kommt nicht mehr bis zum Wochenende an.
Das ist aber nur passiert weil die Versand-email nicht bei mir angekommen ist.
Also ich habe eine sehr gute Erfahrung mit meiner Bestellung gemacht und werde gerne wieder bestellen!
Olaf Neumann
"Fotorucksack bestellt und via Paypal…"
Fotorucksack bestellt und via Paypal bestellt. Angeblich sofort lieferbar. Nach 4 Werktagen weder ein Rucksack noch eine Trackingnummer erhalten. Dies war wohl die erste und letzte Bestellung.
Nach einem Anruf wurden Probleme beim Versand in Hamburg eingeräumt. Leider fehlt nun nach über einer Woche eine Versandbestätigung für Ware, die als sofort lieferbar ausgezeichnet wurde.
Widget Preview
Add to your site