"Fairer Ankauf von gebrauchtem…"

Fairer Ankauf von gebrauchtem Fotozubehör. Ankaufangebot wurde eingehalten. Das kenne ich von großen Mitbewerbern ganz anders.

"Das Produktangebot ist sehr gut…"

Das Produktangebot ist sehr gut sortiert, der Shop übersichtlich und gut bedienbar.
Angebot Erstellung, Kommunikation und die gesamte Abwicklung waren gut strukturiert und transparent.

Fazit: Jederzeit gerne wieder....!!

"Alles perfekt 😊"

Alles perfekt 😊

"Schnelles faires Angebot"

Schnelles faires Angebot. Schnelle Zahlung. Gerne wieder.

"Super Erfahrung Verkauf & Kauf"

Ich habe meine Objektive in den letzten Monaten für das L Mount gewechselt, verkauft und mir jetzt auch ein neues Equipment zugelegt. Der Service und der Umgang mit mir als Kunden war wirklich super! Jederzeit sehr gerne wieder! Klasse und macht weiter so!

"Kann nicht meckern"

Kann nicht meckern: gut per Telefon beraten und dann schnell geliefert

"Pricier than discounters, but service&support is just as lousy"

I've been a loyal customer of calumet for quiet some time now, have spent there 10k+ Euros in the last year alone, as I am need supplies&equipment for my business. They have always been relatively speedy and the price was relatively okay.

So the purchase-side is okay, but the service&support is lousy: I had an emergency (a broken down hard drive with unsecured images that I needed for a client). Support only gave unhelpful, stereotyped answers and took days to respond, did not follow up. When I eventually got through to a tech-guy, he said: "I don't know so much about technology"... I ended up repairing myself, securing the images and voiding the warranty, as I had no other chance.

Another service-person admitted, that Calumet had screwed up here, but offered only a meager 10% discount on a purchase that would have covered only a small fraction of my costs I have with the broken-down hard-drive.

They are more expensive than a discounter, but the support is just as lousy. And when it's urgent, they will probably leave you hanging.

"wurde gut beraten am Telefon und danach…"

wurde gut beraten am Telefon und danach ohne Verspätung beliefert...

"Sehr lange Lieferzeit aus Hannover-…"

Sehr lange Lieferzeit aus Hannover- mehr als 2Wochen, auf Emails nur automatische Antworten.
Dann nächstes Problem, es wurde anderes Produkt geschickt (140mm Objektiv statt 300mm Objektiv).
Calumet ist nicht zu empfehlen

"Gute Produkte - schlechter Servicd"

Habe am 8. Dezember mein bestelltes Objektiv erhalten. Das Objektiv selber war in Ordnung, aber die Sonnenblende hatte einen 3 cm langen Sprung. Habe das sofort reklamiert, jedoch bis heute - mehr als ein Monat später noch immer keine Antwort. Auch auf meine Urgenz wurde nicht reagiert.