"Kunt niet meer cash betalen in Groningen"

Jaren vaste klant geweest. Service is goed. Vorige week wou ik een broek kopen maar hebben ze in groningen contant geld afgeschaft en kunt daar alleen maar pinnen. Had daarvoor net een bedrag uit de muur gepind wat ik kan besteden en contant mee kan betalen. Stond letterlijk voor blok. Daar ga ik niet meer heen, tenzij ik weer met cash geld kan betalen

"Brunssum een dikke 10!!!"

Bij Jeans Centre Brunssum worden wij altijd top geholpen.
Vriendelijke en zeer hulpvaardige dames die oprecht alleen het beste voor de klant willen.
De service van Jeans Centre is zeer goed!

"Prima"

Ik heb een jeans gekocht, na een langere periode is er iets misgegaan. Dit is netjes opgelost door het personeel. Goede service!

"Korting komt bij kassa niet overeen"

Korting komt bij kassa niet overeen.
Blijkbaar als je online eerder hebt besteld besta je in de winkel in het systeem niet als klant.
Personeel is onvriendelijk en niet geïnteresseerd.

"Berekening korting anders dan wat op er de winkel stond aangegeven."

Ik was vandaag (zondag 2 oktober) in outlet Roosendaal. Op de winkel stond dat er op geselecteerde artikelen 70% korting was op de outletprijs. Ik had een trui gevonden die onder de geselecteerde artikelen viel. Maar bij de kassa vond men dat de korting ging over de retailprijs. Toen ik er op wees dat op de winkel stond dat het over de outletprijs zei haalde men gauw deze melding van de winkel en zei men dat dit fout was en zei men dat de korting over de retailprijs was. De melding van de korting stond wel juist in de winkel. Dit stond boven een heel ander rek dan waar ik de trui had gehaald. Ik wees erop dat dit op de winkel stond en dat daar aan gehouden moest worden. Hierop werd zeer geïrriteerd en onvriendelijk gereageerd dat dit een fout was en dat dit over de retailprijs ging. Omdat ik het hier niet mee eens bent heb daarom ik een klacht ingediend. Ik kreeg hierop een melding dat een (area) manager contact zou met mij zou opnemen. Tot op heden niets gehoord.

Op 6 oktober contact gehad met de storemanager. Zij was vriendelijk en luisterde naar mijn klacht. Zij heeft ook besloten dat ik het verschil terugkreeg. Blijft het gevoel van de botte en zeer onvriendelijk houding van de verkoopster. Vandaar dat ik de sterren wijzig in twee stuks.

"Erg onvriendelijk geholpen in Jeans…"

Erg onvriendelijk geholpen in Jeans Centre Harderwijk door een oudere blonde dame. Hier kom ik niet weer.

"goede online klantenservice"

snelle reactie ontvangen op mijn klacht en goed geholpen!

"Bra byxor sitter bra."

Bra byxor sitter bra.

"Jean Centre Hellevoetsluis."

Jean Centre Hellevoetsluis.
Mijn favoriete kledingzaak. Goede collectie, vriendelijk personeel, prima service. Kom er graag!

"Te aanwezige verkopers"

Personeel is bang dat de klant aan de jeansmuur zit. Dan wordt er drie x een verkopen jouw kant opgestuurd. Was nog geen 2 minuten binnen. Ben ook heel snel weggegaan. Geef mensen eerst rustig de ruimte en stel voor dat als ze iets uit de muur willen pakken je ze daarbij helpt.
Klinkt heel anders. Nu mijn broeken bij de Garcia store verderop gekocht.