Kwiatowa Przesyłka
Moja Sprawa
"Wszystko gra"
Przesyłka jeszcze nie dotarła (jest planowana na 31 X), ale składanie zamówienia było proste i intuicyjne
Paula
"Kwiaty niedostrczone"
Kwiaty niedostrczone, żadnej komunikacji z ich strony, ani awiza ani smsa. Obsługa klienta -10, usługi -100,
bede ich sadzić bo to zwykli zlodzieje a recenzje na stronie maja kupione ponieważ tutaj tak naprawdę widać jakie doświadczenie i opinie dają im prawdziwi ludzi. Nie dajcie nie zrobić, straszne oszustwo.
Angeli ka
"Gdybym mogła to bym dała -5"
Gdybym mogła to bym dała -5. Wydałam 300 zł za kwiaty które nie zostały dostarczone. Po napisaniu skargi piszą że była próba i nikogo nie zastali, co jest oczywiście wymówką bo wszystkie dane były poprawne i osoba do której miały trafić była cały dzień w domu (no i nie dostała ani jednego telefonu od nich). Teraz mi piszą, że mam sama odebrać albo zapłacić dodatkowo żeby „jeszcze raz” próbowali dostarczyć. No żart, więc nie polecam!!! nie dostaniecie ani kwiatów ani pieniądze z powrotem!!
Bernadeta
"Prosty sposób złożenia zamówienia"
Prosty sposób złożenia zamówienia
Karolina Serafin
"W dzień w którym przesyłka powinna być…"
W dzień w którym przesyłka powinna być dostarczona dostałam wiadomość, że będzie ona dostarczona 3 dni później. W przypadku kiedy chce się komuś zrobić niespodziankę w dniu urodzin, 3 dni sprawia ogromną różnicę. Najpierw winiono kuriera, a potem co innego. Dział reklamacji miał się skontaktować do 14 dni, czego nie zrobił. Nieprofesjonalne podejście i niewywiązanie się z umowy. Na pewno drugi raz nie skorzystam.
Ewa Brzozowska
"Bukiety "
Bukiety sa piekne,dobrze ulozone,dobrze dobrane kolorystycznie,obdarowani zadowoleni,super,Polecam serdecznie
Aleksandra Olesko
"very disappointment with the service "
This experience has been very frustrating, and I am extremely disappointed with the lack of communication and resolution. I expected a much higher standard of service, especially for a special occasion 18 birthday!!!
Initially, the first delivery attempt was unsuccessful due to my mistake, and I accepted the redelivery charge, changing the delivery address to my mother’s home, where someone is always present. However, my mother reported that no one contacted her about the delivery. Instead, your customer service called me to inform me that the courier was on his way back, which I found quite confusing. I specifically mentioned that the courier had not called my mother, and she would not have known if he was outside.
After that conversation, I was assured that the matter would be investigated, yet I received no follow-up that day. The following day, I received an email stating that the flowers were ready for pick-up or that I could pay for redelivery. When I requested a refund, the response I received was that the recipient was not there, and again I was offered the option to pick up the flowers or pay for redelivery.
Jan
"Przed płatnością wypełnić obowiązujące pola."
Sprawdzona firma
urszula łukasiewicz
"Pomyłki się zdarzają.Firma dokonała…"
Pomyłki się zdarzają.Firma dokonała miłego zadośćuczynienia w ramach przeprosin.Bardzo fajny gest.
Kris
"Super i szybka tranzakcja"
Super i szybka tranzakcja
Widget Preview
Add to your site