"At det føles som om medarbejderne gør…"

At det føles som om medarbejderne gør deres arbejde så omhyggeligt.😁😁

"Vi fik Mega god service"

Vi fik Mega god service, og gode aftaler. samt fandt den perfekte bil til os. Kan kun anbefale det her sted. 👌🏽

"Efter 13 år som kunde kan det siges kort:"

På en dårlig dag er Stubbe i Måløv nede på en fremragende.

"Super professionel alle tilfrr9"

Super professionel alle tilfrr9

"Behagelig oplevelse "

Sælger lyttede til hvad vi ønskede, og viste flere muligheder. Var meget hjælpsom. Behagelig atmosfære.

"Meget skuffende service "

Jeg havde en meget skuffende oplevelse, da jeg besøgte Måløv Toyota for at få repareret en skade på min bils kofanger gennem en forsikringssag. Jeg betalte ikke noget for reparationen, da det blev dækket af min forsikring, men det ændrer ikke på den elendige service, jeg modtog.
Værkfører Michael var utroligt ligeglad med mig som kunde. Jeg fik næsten ingen information om, hvad der skulle ske med min bil, og kommunikationen var helt mangelfuld. Når jeg stillede spørgsmål, blev jeg mødt med manglende svar eller undvigende svar. Michael virkede overhovedet ikke interesseret i at hjælpe mig, og det føltes som om min sag ikke var vigtig for ham.
Der var heller ingen opfølgning, og jeg blev aldrig informeret om, hvornår reparationen ville være færdig. Jeg fik ikke den hjælp eller den vejledning, man burde kunne forvente, når man bruger et værksted til en forsikringsreparation.
Jeg kan på ingen måde anbefale Måløv Toyota, hvis du ønsker en professionel og kundeserviceorienteret oplevelse. Michael gjorde intet for at gøre min oplevelse lettere eller mere tilfredsstillende.

"God service og perfekt arbejde."

God service og perfekt arbejde.

"Hurtig god service !! "

Kan kun anbefale Toyota Målev.
Kontakt Nicklas i Erhvev afdelingen han redde mig lige da jeg stod uden bil. På under en uge var jeg godt kørerende igen til en fornuftig pris 👍🏼

"Ikke verdensklasse"

Jeg oplevede en mislyd fra bilens bremser, som værkstedet undersøgte ved to separate problemfindingsbesøg uden at identificere årsagen. En måned efter mit sidste besøg blev bilen erklæret for ikke-kørselsdygtig af synscenteret på grund af en fejl på bremserne.

Efter at have kontaktet værkstedet igen, blev min bil prioriteret, og jeg fik stillet en lånebil til rådighed uden beregning – hvilket jeg sætter pris på. Desværre blev bilen ikke omsynet som aftalt, hvilket betød, at jeg kørte derfra uden at være klar over, at den stadig havde kørselsforbud.

Jeg kontaktede værkstedet tre gange (telefon og e-mail) for at få bekræftet, om omsynet var udført, men modtog ikke svar. Først da jeg udfyldte en klageformular, fik jeg en tilbagemelding, hvor tonen dog var mere defensiv end imødekommende.

Jeg værdsætter, at værkstedet prioriterede min bil og gav en lånebil, men kommunikationen omkring omsynet kunne have været bedre, og det havde været ønskeligt, at fejlen var identificeret ved de første besøg.

"Loyal kunde nu og fremover"

Professionelt, kompetent og altid særdeles serviceorienteret forhandler, værksted og personale. Mvh loyal kunde gennem 14 år med samme bil/>250.000 km. Tak!