"Hab den Dual Lat Pulldown und Low Row…"

Hab den Dual Lat Pulldown und Low Row PR 60 bestellt. Diese wurde schon nach wenigen Tagen geliefert. Leider hatte ich Pech mit dem Zugseil ,es hatte eine kleine defekte Stelle. Daher habe ich den Kundenservice kontaktiert und die haben umgehend ein neues geschickt. Also alles ziemlich perfekt. Dankesehr M. Queck

"Mein bisher bestes Laufband!"

Ich habe im September 2024 den Curved Runner Professional bestellt. Nachdem ich in einigen Rezensionen etwas über nicht oder nicht komplett gelieferte Dinge gelesen hatte, war ich etwas nervös. Aber tatsächlich wurde alles professionell abgewickelt und pünktlich von der Spedition angeliefert.
Das Gerät ist extrem schwer. Ich habe es noch vor der Haustür ausgepackt und das Laufband mit einem Nachbarn gemeinsam zum Aufstellort getragen. Ein paar Kratzer hat das Kunststoffgehäuse dabei abbekommen. Aber das ist für mich nicht wichtig.
Der Aufbau ist extrem einfach, wenn das Ding erstmal an Ort und Stelle ist.
Beim ersten Lauf bemerkte ich, dass einige der Kugellager, auf denen der Gurt läuft, böse geknarzt haben. Ich habe einfach etwas von dem Silikonöl, das ich noch von meinem früheren Laufband hatte, an die Kugellager gegeben. Seither ist es ruhig und läuft sauber.
Das Laufband macht einen wahnsinnig stabilen Eindruck und schnurrt hier im Dauereinsatz.
Es ist viel, viel besser als mein altes Sportstech F37s Laufband, bei dem nach wenigen Monaten das Laufbrett gebrochen war und ich seit Juli 2024 mit dem Hersteller streite.
Ich nutze den Curved Runner als eher schwerer Läufer für langsame Läufe unterschiedlicher Länge im Rahmen meines allgemeinen Marathontrainings.
Bisher bin ich absolut begeistert und kann es nur empfehlen!

"Das Fittnessgerät für die Beine haben…"

Das Fittnessgerät für die Beine haben wir bestellt leider war die falsche Anleitung dabei.
Ich habe den Service angeschrieben und die haben mit innerhalb paar Stunden zurückgeschriebe und mir eine richtige Anleitung zukommen lassen und wie ich es richtig zusammenbaue.
War sehr beeindruckt von dem Service gibt es nicht so oft das man da gleich geholfen werdet.
Das nächste Gerät wird wieder hier bestellt.
Vielen Dank

"Bewertung des Kundenservice"

Bewertung des Kundenservice: leider war das von mir bestellte Produkt nicht mehr lieferbar und somit hat mich der Kundenservice kontaktiert und mir ein Upgrade-Vorschlag zukommen lassen. Dieses geschah sehr zeitnah zur meiner ursprünglichen Bestellung. Die nette Dame- Frau P. Huertas - war super kompetent und sehr freundlich sowie verbindlich in der Kommunikation. Also bis dato bin ich sehr zufrieden! Bin auf das Gerät gespannt und hoffe auf einen ebenso tollen Kundenservice im Nachgang!
Beste Grüße, Sebastian

"An sich kann ich das Unternehmen…"

An sich kann ich das Unternehmen weiterempfehlen. Bei der ersten Bestellung war eine Gewindebuchse defekt. Das Gerät wurde aber ersetzt und läuft jetzt tadellos. Der Kundenservice war sehr gut. Ich bin zufrieden gerne wieder. Mfg

"Der Kontakt vor der bestellung war…"

Der Kontakt vor der bestellung war schon gut.
Das Gerät Elite Serie Isolsteral Latzug und Chestpress ist Top. Beim Aufbau hat wirklich jede Schraube gepasst. Aufbau ist auch alleine möglich. Ca. 3,0 Std.
Ich würde auch 5 Sterne geben wenn Die Firma Ihre Lieferzeiten genauer angeben würden. Letztlich ist es egal ob die Ware 1 Woche oder 4 Wochen LZ hat. Jedoch sollte man informiert werden. Werde sicher noch die ein oder andere Maschine bestellen. Top-Qualität Top Preis.

"Finger weg! Ware nicht lieferbar "

Das Rudergerät wird mehrere hundert Euro günstiger angeboten, als in anderen Shops. Angegeben war die Lieferung in 3-7 Tagen. Eine Woche lang passierte nichts. Auf Nachfrage antwortete der Kundenservice nach 3 Tagen per Mail, dass das bereits bezahlte Gerät nicht lieferbar ist (auf der Website steht weiterhin "auf Lager") und ich doch ein Gerät ihrer Eigenmarke nehmen solle. Die Bestellung wurde dann von mir storniert. Zum Glück habe ich über Klarna bezahlt, sonst würde ich wahrscheinlich heute noch auf mein Geld warten.

"Perfekter Kundenservice"

Ich möchte hier auf diesem Wege den hervorragenden Kundenservice sehr lobend erwähnen - man ist mir gegenüber sehr höflich und kompetent bezüglich meines Problems entgegengekommen und ich wurde mehr als zufriedenstellend "entschädigt" - so einen Kundenservice wünscht man sich von jedem Unternehmen!!! Ich kann TitaniumStrength in allen Belangen nur weiter empfehlen...

"Power Rack mit Latzug/ Beinpresse "

Habe ein Power Rack mit Latzug und jetzt eine Beinpresse bestellt. Die Ware kam super verpackt und war einfach zum Aufbauen. Super Qualität. Habe das Power Rack jetzt schon über 2 Jahre und funktioniert wie am ersten Tag. Auch der Kundenservice ist spitze. Antwortet sofort.
Kann den Shop nur empfehlen!

"Einmal und nie wieder"

Bei meiner Suche nach einem Kabelzugsystem für den heimischen Fitnessraum bin ich über die Marke Titanium Strength gestolpert, welche zu der Firma Gym Company Retail S.L., Firmensitz in Barcelona, gehört.
Ursprünglich hatte ich mich für die Kabelzugstation Dual Adjustable Pulley TAP (ca. 1.800€) entschieden, bin dann aber nach reiflicher Überlegung zu dem Schluss gekommen, lieber etwas mehr Geld auszugeben und dafür einen größeren Zubehör- bzw. Funktionsumfang zu erhalten.
Somit bin ich Titanium Strength B200 V2 Black Series (ca. 3.000€) gelandet.
Die Idee war gut, nur konnte niemand ahnen, dass man für 1.200€ mehr nur einen Haufen minderwertiger, undurchdachter und nutzloser Anbauteile aka Schrott, erhält.

Die Mängel des Geräts:

Fußablage zum Rudern
Leider ist die mitgelieferte Fußablage (foot rest) nicht diejenige, welche in der Anleitung abgebildet ist.
Dementsprechend ist eine frontale Montage, wie in der Anleitung angegeben, nicht möglich.
Auch ist eine alternative Montage, via seitlich durchgeführter Schrauben, nicht möglich, da keine der mitgelieferten Schrauben die benötigte Länge aufweist.

Aufbewahrungshalterung für die Olympiastange
Leider ist auf ihrer Internetseite nur die tatsächliche Höhe von 212cm des Geräts angegeben.
Die tatsächliche, operative Höhe beträgt, mindestens, 212cm + 33cm = 245cm.
Ist eine Raumhöhe von 245cm nicht gegeben, kann die Aufbewahrungshalterung für die Olympiastange nicht genutzt werden und ist daher unbrauchbar.

Landmine T-Bar Fixierung
Auch ist das Anbringen des Fixierungszubehörs, um die Olympiastange als T-Bar zu nutzen, nicht möglich.
Der Zapfen, welcher laut Anleitung durch den rechten Fuß der Kraftstation geführt und fixiert werden soll, ist aus mehreren Punkten ausgeschlossen.
Der Zapfen ist viel zu lang, was eine theoretische Fixierung schon unausführbar macht. Er müsste zum Verschrauben an der Station ca. 3cm kürzer sein. Dazu kommt noch, dass keine Unterlegscheiben beigelegt sind, welche groß genug sind, um ein Herausrutschen des Zapfens zu verhindern.

Kniestütze aus Schaumstoff
Der "Ausschnitt" im Stahlprofil der Kniestütze ist leider viel zu großzügig ausgefallen.
Durch den zu groß geratenen Ausschnitt ist es auch beim kompletten Anziehen der Mutter nicht möglich, die Kniestütze richtig zu fixieren. Durch die vorhandene Luft zwischen beiden Anbauteilen wackelt und klappert die ganze Konstruktion so stark, dass sie nicht zu gebrauchen ist.


Die Mängel des Services:
Nachdem ich meine Reklamation wie oben angebracht + Bilder und Videomaterial an Titanium Strength/Gym Company gemeldet hatte (am 22.11.2023), wurde mir bis heute (14.01.2024) folgende Kompensationen geboten:
- Zwei Ersatzschrauben für die Fußablage.
- Einen Montageservice für 135€ anstatt 249€

Das zeigt einfach, dass auch im Service von Titanium Strength/Gym Company wieder einmal nur Dienst nach Vorschrift gemacht und das Hirn ausgeschaltet wird.
Mir werden Montagefehler vorgeworfen, obwohl hier offensichtlich andere Mängel vorliegen, welche nicht auf meine Person zurückzuführen sind:

- Fußablage = fehlende Montagemittel.
- Aufbewahrung Olympiastange = irreführende bzw. falsche Angaben auf der Produktseite.
- Landmine T-Bar Fixierung = fehlende Montagemittel bzw. fehlerhafte Konstruktion oder falsch geliefertes Anbauteil.
- Kniestütze = fehlerhafte Konstruktion oder falsch geliefertes Anbauteil.


Fazit:
Jedem, der solch eine Investition für sich privat in Betracht zieht, rate ich dringendst davon ab, diese bei Titanium Strength/Gym Company zu tätigen.
Spart lieber etwas länger und kauft euch euer Produkt lieber bei einem namhaften Hersteller wie z. B. ATX.
In Anbetracht der Nutzungsdauer bei solch einem Gerät (im besten Fall, mehrere Jahrzehnte) sind die Mehrkosten für ein qualitatives Markenprodukt verschwindend.
Was nicht verschwindet, ist der Ärger, wenn man X-Mal die Woche an einem Haufen Metallschrott trainieren muss, da man eine Menge Geld dafür bezahlt hat.