"Super god kundeservice"

Super god kundeservice, hurtig respons. Jeg giver dem mine bedste anbefalinger 👍👍

"Lever op til navnet "

Rigtig fin gave. Glæder mig til købe andet også...

"Varm anbefaling til Kreavaerket."

Varm anbefaling til Kreavaerket.
Fantastisk kundeservice og lytter til kundens ønsker, hvis der opstår problemer med det bestilte. Problemet bliver løst med det samme og hurtigt modtager man det færdige produkt.
Jeg modtog det flotteste Tillykke skilt til konfirmation og er stolt og glæder mig til dagen, hvor det skal vises frem.
Kæmpe tak - til Kreavaerket, i er fantastiske.

"Godt produkt "

Købte et af deres ure , kvalitet som forventet, leveringstid også ok

"Ulykken som blev vendt til den bedste…"

Ulykken som blev vendt til den bedste kunde oplevelse!

Jeg havde bestilt et verdenskort i træ til mit sprit-nye rækkehus og glædeligt gik jeg igang med at montere kortet. Der stod at pladerne var udstyrret med tape - men den var der ikke. Til gengæld en pose med noget andet tape, så de benyttede jeg. Det var bare en alt for kraftig tape, så da jeg tog monteringspladerne ned igen, rev pladerne filt og maling med.

Ked af det og skuffet, skrev jeg en mail til Kreaværket og medsendte fotos. Kort efter blev jeg kontaktet og de beklagede miseren, tilbød at sende en maler ud for at se på skaderne og udbedre for deres regning.

Sikke en service og sikke et ansvar. I mere end 25 år har jeg været i marketing og ved, hvor meget kundeoplevelser betyder og specielt hvad dårlige kundeoplevelser betyder for en forretning. Det er første gang jeg har oplevet en så fantastisk service og ansvar.

Tak for jeres håndtering af sagen. Jeg tøver ikke en anden gang med at shoppe hos Kreaværket.

"Fantastisk kundeservice!"

Fantastisk kundeservice!
Jeg bestilte en familie kalender, hvor farven ved modtagelse afvigede en del fra den farve som jeg havde valgt ved bestilling.
Jeg skrev til kundeservice og gjorde dem opmærksom på dette og meget hurtigt svarede de, at de ville lave et nyt til mig! De har været søde og imødekommende fra start til slut.
Endnu engang, mange tak! 😊

"Flot produkt "

Flot produkt , helt som forventet hurtig ekspedition og levering , fuldt ud tilfreds

"Husskilt special design. "

Har bestilt speciallavet husskilt hos Kreaværket. De har været meget hjælpsomme med at komme med forslag til designet, og da bestillingen var gennemført, kom skiltene meget hurtigt frem. Meget tilfreds - god service. Kan varmt anbefales.

"Alt var som det skulle være"

Alt var som det skulle være

"Beskadiget under leveringen, men god service"

Jeg havde bestilt en Giraf Højdemåler i træ, som var gået i stykker under fragten - den var ikke pakket ind, så selve giraffen var beskyttet, desværre. Jeg ringede ind på telefonnummeret og fik heldigvis hjælp af en meget sød og hjælpsom pige, der ville sende en ny med det samme. Det var god service, selvom man godt kunne arbejde på at skaffe en bedre og mere forsvarlig indpakning, der beskytter genstanden mere inde i pakken :)