Pokemonshop.dk
Lene Pedersen
"Én stjerne er en for meget."
Én stjerne er en for meget.
Pakken kommer ikke. Der svares ikke på mail eller uendelige telefonopkald. Har efterfølgende bedt dem annullere ordren - selvklart uden svar igen - og pludselig er min pakke nu på vej.
Absolut amatør firma. Stop dog med at sælge online, når I ikke kan håndtere det. Det er åbenlyst på anmeldelserne, at det er alle jeres kunder, der har den samme dårlige oplevelse, så få lidt selvindsigt.
Jesper Jørgensen
"Køb et andet sted."
Bestilte en julegave til min nevø d.28/11 og modtog bekræftelse på min pakke var klar til at blive sendt med GLS den 2/12 (penge trukket). Den 15/12 var der stadig ikke sket noget, så forsøgte at kontakte shoppen telefonisk 3 dage i træk på 3 forskellige tidspunter indenfor deres åbningstid, telefonen bliver ikke taget. Blev nødsaget til at købe anden gave af åbenlyse årsager. Jeg har efterfølgende forsøgt at få kontakt på e-mail og gennem deres eget besked system på hjemmesiden, igen ingen kontakt. Så for at opsummere: Har betalt for en vare jeg ikke har fået, og kan ikke komme i kontakt med butikken. Lad være med at bruge dine penge her. Lig dem et andet sted, de fortjener det ikke.
konsumerem
"Ordrebekræftelse - herefter ingen kontakt"
Bestilte varer d. 22/12/24 og håbede at de kunne nå at ankomme inden jul. Levering stod til 1-3 dage. Jeg modtog med det samme en ordrebekræftelse men leveringsbekræftelsen kom aldrig. Derfor skrev jeg d. 22/12/24 via mail at jeg ønskede at annullere min ordre, men fik aldrig svar på min anmodning. Jeg rykkede for svar d. 07/01/24 og har her 10 dage efter sidste mail stadig ikke hørt noget. Efter at have set de andre anmeldelser føler jeg mig nødsaget til at spærre mit kort, så der ikke pludselig bliver trukket et beløb uden jeg opdager det. Rigtig ærgelig situation der har kostet alt for meget tid og opmærksomhed. Øv!
John
"Kundeservice?"
Bestilt vare d.28/12, afbestiller igen d.30/12 på mail.
Hører ikke noget tilbage.
Skriver flere mails med afbestilling, forsøger at ringe utallige gange. Uden at få svar på noget tidspunkt.
I dag (20 dage senere) er varen så pludselig afsendt, stadig fuldstændig umulig at komme i kontakt med firmaet.
Enormt amatør foretagende.
Viktor Lassen
"Ordre aldrig modtaget og ingen kundeservice"
Bestilte en pakke d. 30. dec 2024. Har stadig ikke hørt noget. Kontaktede dem på mail 8 dage efter bestillingen blev lagt. Har stadig ikke fået svar. Ringede to gange for at annullere ordren. Har hverken fået svar eller blevet ringet tilbage til.
Ville sige elendig kundeservice, men den findes rent faktisk ikke.
Anette Hansen
"Har ikke modtaget min vare endnu"
Har ikke modtaget min vare endnu
Gitte
"Ingen kontakt "
Jeg har intet modtaget endnu! Dog en mail med forsendelse 🤷♀️
De tager ikke tlf og/eller svarer på mails
Henrik
"Ligesom de tidligere handler"
Ligesom de tidligere handler, er der bare intet at komme efter.
Super 👍👍
jette hedelund
"Super hurtig levering"
Super hurtig levering
Simone
"Jeg har ikke modtaget min pakke"
Jeg har ikke modtaget min pakke, som jeg bestilte for 1,5 uge siden. For 2 dage siden skrev jeg til firmat, men har intet hørt. Pengene har stået som resaveret. Nu er rasavatioen væk, men jeg har fortsat intet hørt om hverken afsendelse eller annullering.
Widget Preview
Add to your site