"Nej tak! Groft og dårligt firma"

En fuldstændig forfærdelig oplevelse med levering af materiale af Bauhaus.

Kl. 07.20 bliver jeg ringet op af chaufføren, hvilket jeg ikke reagerer på da jeg først har levering efter kl. 08.00. Da jeg ringer tilbage efter kl. 08.00 får jeg en sviner af chaufføren over at Bauhaus ikke har åbent før 9.30, og så må jeg “fand-me vente med at få min levering til senere!”.

Kl. 14.00 ringer chaufføren og spørger hvor pokker jeg henne, han kunne jo ikke levere alt sammen som! Jeg informere om at jeg ikke er hjemme, og jeg har bestilt kantstenslevering - jeg har ikke fået information om at jeg skulle være hjemme til modtagelse og hjælpe med at læsse af.
Så siger chaufføren bare vil smide det på gaden, så var det vores eget ansvar - det viste sig så at det var den forkerte adresse, hvilket da chaufføren fik af vide igen fik et voldsomt surt opstød over. Den rigtige adresse var 300m væk, hvor chaufføren så ville smide det af - og det havde han gjort, lige oveni alle de mulige hundelorte han kunne i græsset foran huset. Dette lige efter han havde skræmt mine forældre ved at hamre hornet i fordi de holdte foran adressen.

Afslutningsvis ringer jeg kl. 16.45 til kundeservice for at fortælle denne historie, dertil bliver det bare sagt:” Det har jeg ikke lige tid til en klage nu, du må sende en mail - og gider du ikke bare skrive at du har en klage, ikke nogen lang historie eller tekst, tak”

For pokker en latterligt firma! Sørg for at undgå dem!

"Gennemsnasket tyggegummi "

Deres chauffører/vognmænd køre efter deres egne regler, dvs ud hvor al udkørsel er forbudt hvilket betyder de spærre for trafikken, når man så henvender sig på en pæn måde, får man en finger og et gennemsnasket tyggegumme kastet efter sig.
Man må håbe deres kunder bliver behandlet bedre

Ved henvendelse til selve firmaet, får man en sludder for en sladder, som er relativt lang og en lang næse oveni.

"5/5 stjerner til Vognmand-Svend"

5/5 stjerner til Vognmand-Svend, som var dagens helt! Gik ud over almindelig kundeservice, og var en kæmpe hjælp med levering af bordplader 🌟

"Perfekt fra bestilling til levering"

Jeg skulle have flyttet en elevationsseng fra A til B og valgte at kontakte Mini Trans. Fra første kontakt til opgaven var fuldført, var det en super behagelig oplevelse. Kundeservicen var utrolig venlig og hjælpsom, og flyttemændene gjorde et fremragende stykke arbejde. De var imødekommende, professionelle og sørgede for, at sengen blev håndteret med stor omhu.

Jeg kan varmt anbefale Mini Trans til alle, der har brug for hjælp med en flytning – stor eller lille. De leverer virkelig service i topklasse!

Tak for en rigtig god oplevelse! 😊

"Super hurtig service og rigtig…"

Super hurtig service og rigtig serviceminded chauffør
Skulle have en vaskemaskine transporteret fra Power i Ishøj til min bopæl,
Gik ind på deres hjemmeside, indtastede opgaven og fik prisen, bestilte opgaven
Jeg ringede til dem for at sikre mig at de kunne afhente varen uden jeg var til stede. Intet problem alt blev løst og ved levering kørte han maskinen helt ind til døren. Fantastik service

"God oplevelse"

Det firma kan jeg kun anbefale. Der var fuldstændig fod på hele opgaven fra start til slut.
Meget flinke medarbejdere, der sørgede for en god oplevelse med deres firma.
Venlighed, imødekommenhed og god udførelse af opgaven.
Jeg skulle have transporteret min knallert til Herlev og have den afhentet dagen efter. Det gik "som smurt".
Prisen: Alt er vanvittigt dyrt i dag, så det er alle der er nødt til, at følge med med deres firmaer i priserne. (Jeg synes jo selvfølgelig, det ville være dejligt med en langt lavere pris, men sådan er realiteten ikke.)

"Josef og hans gruppe"

Josef og hans gruppe - redningsmænd!!! Blev brændt af af andet flyttefirma, Josef og gruppen hjalp med kort varsel. Flyttede fra kl. 18:30 til 21:00 fredag efter allerede at have arbejdet 12 timer. Ikke plads i den første bil, de arrangerede hjælp fra endnu én på kort tid. Hele vejen igennem kun smil og godt humør, mega service-mindet. Kan klart anbefales 😃

"500 kr for at køre en lille skænk fra…"

500 kr for at køre en lille skænk fra Ikea i byen til Kastrup. Levering til kantsten
Priserne er vanvittige og man bliver snydt da de regner ombæring ind i prisen, men bærer ikke ting. Lad dig ikke at snyde! Taxa ville koste maks 200 kr !! Udover det er der meget underlig service , hvor man får tf nummer levertet. ved kassen , man skal ringe til deres Centralen og de oplyser prisen og sender en varevogn - derefter skal man overfører Mobilpay til den kommende chauffør
Mit spørgsmål om hvordan bliver skat betalt af det her kørsel opgave eller er det bare ren bedrag ? Det ved jeg ikke med sikkerhed men jeg vil aldrig bruger det og støtte den koncept ! Underligt at Ikea går med til det .

"Kun godt at sige"

Super fint pakket i bilen, super flink fragtmand og rigtig fin pris!

"Når kommunikation og service når nye…"

Når kommunikation og service når nye højder.

Jeg har af flere omgange brugt minitrans og deres service niveau er i en liga for sig. God kommunikation, vender retur som lovet og holder det der aftales.

Jeg kan på det varmeste anbefale minitrans til alle der ønsker en pålidelig samarbejdspartner.