"Warum muss man bei einer Bestellung so…"

Warum muss man bei einer Bestellung so mit Mistware
betrogen werden. Fast alle Zitronen waren verschimmelt.

"Schade,"

Schade,
wir haben 10KG Apfelsinen erhalten und direkt mehrere davon wegen Schimmelbefall entsorgt.
Nach einer Woche waren es schon ca. vier Kilo die entsorgt werden mussten.Ebenfalls haben die Früchte den Hinweis -süss- nicht verdient.Wir hatten bereits dreimal von der Firma Apfelsinen,waren aber nur einmal mit der kompletten Ware zufrieden.Eine Gutschrift von Seiten der Firma hätten wie auf unsere Beschwerde hin haben können,aber eine neue Lieferung wäre besser gewesen.
Positiv ist aber hervor zu heben,das nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin für die verschimmelte Ware ein Geldbetrag erstattet wurde.

"Sehr gute Qualität"

Die Früchte sind super (Granatäpfel, Grapefruits). Diesmal hat auch alles mit der Verpackung funktioniert. Die lange Lieferzeit betrug 10 Tage und hat DPD verursacht, nicht der Verkäufer. Gerne wieder.

"Wirklich sehr gut! "

Es stimmt schon - etwas Geduld ist angesagt, aber das wird sauber bereits vorab kommuniziert, und ich finde das nur verständlich, wenn gerade gepflückt wird.
Denn: die Früchte sind wirklich hervorragend, frisch und reif und wunderbar!
Und - wenn etwas mal nicht klappt:
Auf Nachfrage wird sofort reagiert, freundlich, unkompliziert und zuvorkommend. Einwandfrei!
Also - bis zum nächsten Mal, vielen Dank und viele Grüße nach Mallorca!

"Ich bin schon seit Jahren Kunde und war…"

Ich bin schon seit Jahren Kunde und war immer begeistert aber seit den letzten Bestellungen bin ich enttäuscht. Die Lieferzeiten sind unterirdisch.Um Weihnachten herum hieß es das es zuviel Bestellungen waren.Ok kann man verstehen aber Weihnachten ist vorbei und auch jetzt dauert es zulange. Man bekommt eine Mail das due Bestellung bearbeitet wurde aber dann passiert tage nix. Das war sonst nicht so eine Katastrophe. So verliert man Kunden da sie ja auch nicht die einzigsten sind mit dem Angebot.

"Die Bestellung vom 14.01"

Die Bestellung vom 14.01. wurde bestätigt, der Betrag sofort abgebucht. Auf Nachfrage erhielt ich am 24. die Information, die Bestellung würde am Montag abgeschickt, meine Nachfrage am 29. blieb unbeantwortet.
Nachdem ich vor ca 1 Std mit Stornierung und Rückforderung gedroht habe, habe ich jetzt eine mail mit der Ankündigung für den Versand durch DHL erhalten, bin gespannt, ob die das auch erfahren....
Wer meckern kann, muss auch loben können: gestern wurde die Bestellung auf sie Reise geschickt - heute vormittag ist sie angekommen. Absolute Rekordzeit, Danke

"Auslieferungschaos"

Die Zitrusfrüchte, Mandeln und Oliven sind von sehr guter Qualität. Avocados, Kiwis und Granatäpfel kommen oft zermatscht an, da sie nicht ordentlich verpackt wurden. Hier bekommt man dann eine Gutschrift.
Was über das letzte Jahr zu einer Katastrophe geworden ist, ist das Chaos bei der Auslieferung. Es dauert mittlerweile über eine Woche, bis sich bei der Bestellung überhaupt etwas tut. Proaktiv geht man auf den Kunden schon gar nicht zu. Auch führt man z.B. kein “Ampelsystem“ ein, um Lieferzeiten zu indizieren. Die Auslieferung unterliegt mittlerweile dem Zufall und irgendwie hat man den Eindruck, dass die Firma nicht wirklich daran arbeitet.

"Große Enttäuschung 😢"

Am 11. Januar 2025 habe ich meine Bestellung aufgegeben. Bisher keine Ware erhalten. Auf Mail wird nicht reagiert. In der vergangenen Woche habe ich angerufen und erfahren, dass ein Fehler im Haus vorliegt und ich die Ware bis zum Wochenende erhalte………Das Wochenende ist vorbei. Auf die Ware habe ich vergeblich gewartet !
Wie ich hier lese, bin ich kein Einzelfall……Ich bin sehr enttäuscht 😢

"Wir sind begeistert von der Qualität…"

Wir sind begeistert von der Qualität und dem Geschmack der Orangen. Sehr schnell Lieferung! Einfach mal ausprobieren, es lohnt sich.
Herzlichen Dank und weiter do!!!

"Wir sind super zufrieden"

Wir sind super zufrieden. Apfelsinen und Clementinen sehr süß und lecker. Verpackung ist super, alles abgepackt in kleinen Kartons. Wir würden wieder bestellen.