"J'ai malheureusement dû renvoyer une de…"

J'ai malheureusement dû renvoyer une de mes assiettes rectangulaires parce que j’avais commandé deux fois la même taille par erreur. Service client très aimable et serviable. Après les avoir contacté, j’ai échangée une des assiette et la nouvelle est arrivée sans problème.

"Ännu en gång en bra leverans"

Ännu en gång en bra leverans, snabb och allt kom i tid. Kommer definitivt att handla här igen.

"Ware kaputt angekommen, keiner erreichbar"

Ich hatte 6 Tassen bestellt, davon kamen 3 Stück komplett kaputt an. Außerdem sollten die Tassen laut Beschreibung Matt schwarz sein aber sie waren alle schwarz glänzend. Leider kann man weder telefonisch noch per Mail jemanden erreichen, ich habe es mehrfach versucht. Jetzt habe ich Paypal eingeschaltet und hoffe nun so wieder an mein Geld zu kommen.

"Great customer service"

Great customer service. I wanted to return my order, despite its quality and how great it looks unfortunately it does not fit. I just wanted to give you 5 stars to let everyone know that the quality is very good.

"Heute ist meine Lampe gekommen und sie…"

Heute ist meine Lampe gekommen und sie ist echt toll, genau so wie ich es mir erhofft habe!

"Echt ein cooler Sitzsack"

Echt ein cooler Sitzsack! Bin sehr zufrieden damit, genau wie ich es mir gewünscht habe. Lieferung hätte schneller sein meiner Meinung nach aber sonst alles Top!

"Had a wonderful experience with DYH"

Had a wonderful experience with DYH! I was contacted right after I ordered and was sent the shipping details along the way. So Very easy. And received the most beautiful shelf :)

"Je dirais même 0 étoiles"

Je dirais même 0 étoiles.
Commande passe en novembre, noté « livraison sous 10 à 15j » parfait c’était pour un cadeau 3 semaines plus tard.
J’attend mais toujours rien je l’ai contacté et là ils me disent que le produit n’est pas en stock (et rien n’était notifié …) et qu’il le sera en décembre. J’attend … mi décembre je reçois un mail pour dire que le colis est partie ! Joie je me dis pour noël peut être que je pourrais offrir ce cadeau à mon amie depuis le temps qu’elle attend… et bah non… début janvier toujours rien et le service client me promet toujours monts et merveille que cela sera prit en charge .. en attendant sans l’envoie du colis, l’argent était débité à peine deux jours après ma commande !!! Je trouve ça plus que limite de prendre de l’argent alors que le produit n’était même pas en stock! J’attend toujours de leurs nouvelles ….

"Kundensupportfeedback"

Paket ging leider bei dhl verloren. Umgang vonseiten dyh war positiv. Nach einiger Zeit, die sie versuchten bei Paketzusteller das Paket wiederzufinden, wurde anstandslos der Artikel erneut versendet.
Hat zwar etwas gedauert, aber eine gewisse Zeit sollte und muss auch den Lieferanten zugestanden werden.
Von dem her, alles gut und war der Fehler des Zustellers, aber auch das kommt gerade zur Weihnachtszeit vor!
Gerne wieder.

"The packet is not arriwed yet"

The packet is not arriwed yet. 😐