"3 ans d'expérience"

Cela fait 3 ans que j'utilise le site de Filae. Il y a du bon et des choses à revoir.
La structure est simple et a déjà bien été améliorée en 3 ans pour créer et entretenir un arbre. Le service d'assistance est correct et m'a toujours bien aidé et répondu.
Les imports d'arbre à arbre sont laborieux, les actes ne s'importent pas avec l'arborescence et l'onglet d'arrivée est remplacé par celui du départ ! L'outil de recherche ne mémorise pas sa recherche et on retape sans fin les noms-prénoms si on ne trouve pas du premier coup. Il y a un bug d'écriture de la majuscule dans le champ des prénoms quand on le met entre parenthèses qui n'existe pas dans le champ des noms. Je dois retaper 2 fois la première lettre quand je veux remplacer une écriture déjà présente dans un champ. Bref quelques problèmes qui agacent au fil du temps.
Je regrette l'absence de retour sur les modifications que l'on renseigne, pour les autres, sur les actes mal traduits. J'en fais beaucoup, peut-être pour rien ? Est-ce finalement vérifié et corrigé ?
Pour le coût de l'abonnement c'est comme partout ailleurs les clients fidèles ne sont pas récompensés...

"Accélérateur de recherches généalogiques"

Pour faire court, Filae accélère les recherches généalogiques avec des suggestions de rattachement d'individus à son arbre et d'actes (tant d'état civil qu'avant la Révolution) !
Pour avoir commencé sans (tout seul et ensuite avec d'autres fournisseurs qui très souvent confondent quantité et qualité, retournant une kyrielle de résultats pour une recherche, mais très et trop souvent sans lien avec elle, contrairement à Filae) et avoir rejoint Filae ultérieurement, mon arbre s'est grandement étoffé à plus de 4000 individus !
Bref, plus que satisfait et aucune raison d'aller voir ailleurs.

"Une machine à remonter le temps."

La généalogie est une magnifique machine à remonter le temps.
Filae fait partie depuis 2016, des carburants qui me permettent d'avancer dans mon aventure familiale. (Carburant boosté depuis un an par un abonnement)
Merci à tous ceux qui viennent enrichir ce site d'infos précieuses.

"Decrock"

Abonné premium je suis satisfait de Filae. Une remarque : parfois je rencontre des bugs. Disons que la communication est prfois bloquée. Une tâche à éliminer.

"rapprochement FILAE/GENEANET"

Il est fort dommage que FILAE et GENEANET ne se soient pas rapprochés. En tant qu'utiisateur je suis obligée d'être abonnée aux deux sites car l'on peut retrouver certains éléments sur un site, et d'autres sur l'autre site.
Le rapprochement aurait permis la création d'un outil fantastique.
Deux abonnements représentent une dépense non négligeable et dans une période économique difficile, peut-être va-t-il falloir faire un choix et ne conserver qu'un seul abonnement

"Excellent site"

Excellent site. Abonnée depuis 2009, je suis pleinement satisfaite de ce que je peux trouver afin d'enrichir mon arbre. Effectivement quelque fois il y a de petits bugs, et les indexations ne sont pas toujours correctement retranscrites, lorsque je m'en aperçois je corrige. Abonnée premium je suis et le resterai. Merci à toute l'équipe.

"ARNAQUE et NUL ne marche meme pas !!!"

ARNAQUE !!! A FUIR !!! ils vous font débourser de l'argent alors que vous n'utilisez plus le service! Ils n'ont rembourser que 25% de la somme qui m'est du! C'est malhonnête et indigne d'une entreprise qui se veut respectable.

Par ailleurs leur service n'est pas a la hauteur escompté. "Ancestry" est bien meilleur et j'ai réussi a trouver ce que je cherchais avec Ancestry ! Contrairement a Filae ou je suis rester LITTÉRALEMENT juste 1 JOUR (en janvier 2022) a utilisé le service, pour au final payer 12 mois d'abonnement ! quel malhonnêteté !

C'est une HONTE !!!

"L'experience me convient"

L'experience me convient
mais il faudrait ameliorer la navigation
elle est un peu confuse et comporte beaucoup de doublons, un peu laborieux dans la gestion courante.
PS je suis un habitue des sites de recherches nationaux et internationaux

"Fidèle à Filaé"

J'ai commencé mon arbre grâce et sur Filaé en 2017 à qui je reste fidèle tout en sachant que depuis deux ans environ, j'utilise aussi Geneanet car les deux sites se complètent .
J'aime la simplicité de Filaé pour y créer un arbre, sa facilité de recherche, de navigation, sa lisibilité de l'arbre et des fiches. En règle générale je suis très satisfaite.

"Avis mitigé sur votre site"

Mon arbre généalogique et celui de mon épouse se sont bien étoffés grâce à vous. Néanmoins, je constate beaucoup de noms introuvables ce qui m'empêche de remonter des générations. Impossible de pouvoir éditer un arbre lisible. Il m'est systématiquement donné toutes les générations rendant les noms illisibles sur la copie. Je ne sais pas non plus comment enregistrer mon arbre sur une clé USB ou un disque dur. Enfin, je trouve que le montant de l'abonnement est trop cher, bien plus que les autres sites. Pourquoi?