"Filae : formidable et indispensable"

Je constate dans les commentaires que ceux qui n'apprécient pas le site sont des débutants ou ne savent pas chercher dans les bases de données... Quand on est un peu aguerri aux techniques généalogiques, Filae est une ressource formidable et indispensable pour faire progresser nos recherches !

"Manque de renseignement"

Manque de renseignement, pas assez précis dans les recherche, je n'ai pas renouveler mon abonnement.

"J’ai quitté Filae pour un concurrent"

J’ai quitté Filae pour un concurrent. Parce que les informations sont mal présentées (à mon avis), pas assez synthétiques. Les fonctionnalités sont vraiment limitées, et surtout le service support est incompétent. Malgré plusieurs courriers ils n’ont pas su m’aider. Je pense que leur site est mal conçu techniquement. A vous de voir, cdlt

"Le site rend des services quand on sait…"

Le site rend des services quand on sait très exactement ce que l'on cherche et que l'on est capable de constater immédiatement les erreurs de transcription... ce qui n'est pas le cas de la majorité des utilisateurs, par définition puisqu'en principe ils sont là parce qu'ils cherchent ce qu'ils ignorent.
En revanche la multitude d'erreurs de lecture des actes dans les relevés est attérante, surtout dans les supposés relevés associatifs (Ah! le CGHA des Ardennes qui produit des relevés sur la Bretagne !!!) mais aussi, et c'est plus grave, dans l'accès même aux archives en ligne puisqu'il faut passer par la transcription pour accéder à l'acte: patronymes mal lus, prénoms également (combien de Mathurin pris pour des Marie, de Jan pris pour des Jeanne, de François pour des Françoise, de Léonie pris pour des Léonce ou de prénom totalement rocambolesques ...), dates de naissance confondus avec dates de mariage, lieux de l'acte mal lus et donc mal indéxés du fait de la très probable ignorance du décrypteur du lieu qu'il décrypte ( ex: Saint-Véran en Hautes Alpes confondu avec Saint Véran/Vran en Côtes d'Armor...), père confondu avec le fils, la seconde épouse avec l'épouse précédente décédée...
Quant aux mises en ligne de généalogies privées, outre qu'elles sont très peu fiables sur ce site, la plupart sont désormais en accès privé et, même si l'on essaye de contacter leur titulaire, ne serait-ce que pour lui signaler une GROSSE erreur qui le concerne directement, il répond rarement.
Enfin et surtout: aucune indication de source sur la majorité des relevés associatifs et privés et aucun moyen de signaler rapidement et efficacement sur le site une erreur sur un relevé par un message d'alerte. Et cela à mes yeux est le pire: tout le monde peut se tromper. Mais sur un site qui prétend à "l'objectivité" de ses données, car c'est bien cela le message publicitaire qui a été avancé face aux concurrents, on pourrait tout de même espérer que l'exigence de publication des sources pour les relevés associatifs et les généalogies privées soit une exigence incontournable du site et qu'il existe un moyen simple de signaler une erreur à l'entreprise.
Amusez-vous à vérifier par exemple l'exactitude de ces deux relevés:
Victorine Marie Despoulains x Jean François Marie Dieulesaint 16 12 1868 Langast (Côtes d'Armor)
Victorine Marie Despoulains X Jean françois Dieulesaint 17 11 1867 Plouguenast.
Je précise que je suis chercheur et pas généalogiste débutant.

"Service client vraiment sympa !"

Service client vraiment sympa !
J’ai fais une mauvaise manip’ et ils ont fait preuve de souplesse, je les remercie. Pour le mois de souscription que j’avais pris, cela m’avait permis de retrouver des informations que je n’avais pas sur d’autres sites !

"Je suis déçu à fuir !"

Je suis déçu à fuir ! ce site est très pauvre et n'apporte quasiment aucun renseignement généalogique. Il semble fonctionner avec les informations des participants inscrits.

"Filae, un bilan globalement positif"

Abonné depuis l'an passé à Filae (en version annuelle), je suis un peu surpris quand je regarde les commentaires pour le moins sévères laissés sur ce site.

Pour la critique relative à l'impossibilité d'accéder aux arbres d'autres utilisateurs, je dois avouer que je ne me sens pas concerné puisque j'y ai accès. Je ne comprends pas non plus ceux qui évoquent un abonnement "premium" (ou bien certains confondent avec Geneanet ?). De toutes façons, je ne vais pas tant sur ce site pour consulter les arbres des autres, il y a déjà Geneanet qui existe pour ça.
En ce qui concerne le fait que les opérations de dépouillages soient réalisées à l'étranger et donc à bas coût ne me choque pas, dans la mesure où c'est justement ce qui permet non seulement de pouvoir accéder à ce formidable travail à un prix abordable, mais aussi peut-être tout simplement à Filae d'exister. Alors, certes, il y a de nombreuses erreurs liées à l'orthographe, mais comment le leur rapprocher ? Je crois que c'est maintenant aux particuliers d'indiquer leurs corrections et à Filae d'en tenir compte.

Même s'il y a de temps en temps des plantages ou quelques améliorations à apporter à l'ergonomie du site, Filae est la base dont j'ai toujours rêvé depuis vingt ans ! Elle présente pour moi deux avantages énormes. D'abord, une centralisation qui permet d'avoir une vue d'ensemble sur le territoire de son choix (en interrogeant bien au-delà du département, par exemple), ce qui est selon moi novateur en ce qui concerne l'Etat-civil et constitue un point extrêmement positif. Ensuite, un lien direct avec ce dépouillement et l'acte en question est un avantage également considérable, puisqu'il est possible en un clic d'accéder à la source ! Je trouve ça extraordinaire et, à ma connaissance, il n'y a que les archives nationales d'Outre-mer où cela existe aussi.
Vous l'aurez compris, grâce à ce site j'ai trouvé des actes relatifs à mes aïeux que je n'aurais sinon jamais trouvés ! Car ils se déplaçaient et il était difficile et parfois même impossible de trouver leur trace. Ainsi, je ne remercierai jamais assez ce site pour cet incroyable service rendu. Et à vrai dire, que cela se soit fait notamment grâce à la collaboration d'associations généalogiques et aux numérisations des archives départementales ne me dérange pas du tout. Au contraire, autant ne pas refaire un travail, et se servir de la ressource disponible en ligne pour y apporter une plus-value.

En revanche, il faut aussi avoir à l'esprit les limites de ce site. Pour moi, cela ne tient pas au coût (pour les centaines de requêtes que j'ai lancées, le prix de l'abonnement devient modique), mais à l'exhaustivité de l'information disponible. En effet, et je rejoins là ce que j'ai pu lire sur ce site d'avis à ce sujet, contrairement à ce qui est annoncé - et c'est bien malheureux - il n'y a pas tout l'Etat-civil français du XIXe qui a été inventorié et, pour ce que j'ai pu touché du doigt, il y a de nombreuses lacunes, sans que je comprenne d'ailleurs pourquoi ni comment est-ce possible, puisqu'apparement certaines communes semblent avoir été laissées de côté (à moins qu'à la base il n'y ait pas d'Etat-civil disponible pour cette période, mais ce serait plutôt étonnant) ou d'autres (je l'ai constaté pour Marseille) sont incomplètes, comme si des registres (qui eux existent bien) avaient été sautés. J'ai été surpris et déçu de cet état de fait qui s'est hélas reproduit à de nombreuses reprises. La remarque a été faite à Filae (sans que je puisse en avoir une explication) et j'espère bien sûr qu'ils feront le nécessaire. Un recollement des actes serait selon à moi envisager pour pointer du doigt tous ces manques.

Voilà, en résumé un site selon moi incontournable qui complète Geneanet en pratiquant une autre approche de la généalogie : celle d'un lien direct avec les sources (essentiellement l'Etat-civil, mais aussi de recensements, ce qui est là aussi révolutionnaire et permet un gain de temps considérable, puisqu'il s'agit là encore d'un dépouillement avec renvoi direct dans la source au passage souhaité) et d'une base enfin nationale des dépouillements. Bien sûr, il y a encore de nombreuses lacunes et imperfections, mais cela ne pourra que s'améliorer. Je salue ainsi le long chemin parcouru en quelques décennies et, pense que, peut-être, passons-nous de la préhistoire de la généalogie à une ère historique.

"Money Money"

comme beaucoup je me suis fait "berner"......!
Filaé se sert de nos généalogies pour les commercer.
Pour ma part, j'ai constaté, dans les archives d'outres mer( gratuites sans abonnements filaé ) la pagination d'actes sur deux pages est inversées( la suite de l'acte se trouve sur la page précédente). j'ai signalé cette anomalie, rien n'a changé!
Finalement tout est payant, même l'accés à sa propre généalogie dans les alertes.
Aucun interet à adhérer ., C'est un site purement commercial

"Filae... la grande déception !"

Après 10 années d'utilisation, Filae est au final une déception. Etant abonné "non premium", je l'utilisais pour débloquer mon arbre grâce à l'état civil indexé, malgré les nombreuses erreurs, en faisant preuve d'astuces, et grâce aussi et surtout aux arbres généalogiques des utilisateurs.

Premier problème que j'ai pu constaté au fil du temps, l'état civil soit disant indexé jusque 1900 ne l'était finalement pas. A de nombreuses reprises, des actes d'état civil que j'avais trouvés par moi-même sur les sites d'archives en ligne ne l'étaient tout simplement pas sur Filae, même en faisant preuve de trésors d'imagination sur les patronymes, dates et lieux. D'ailleurs, certaines communes françaises n'existent tout bonnement pas chez Filae, curieux ! Dans un article du site de la Revue Française de Généalogie du 08/05/2019, en commentaire, une personne bien informée nous apprend que les opérations d'indexation de Filae se font à Madagascar et à l’Île Maurice. Vous pouvez trouver facilement sur internet le salaire mensuel moyen dans ces pays : salarié mauricien 320 euros, malgache 40 euros !! Je respecte les travailleurs mauriciens et malgaches, mais ceux-ci, largement sous-payés, ne peuvent pas comprendre les subtilités de la langue française, notamment ancienne, surtout quand c'est mal écrit, et ne peuvent encore moins apprécier, décoder, les patronymes et communes français qui ne leurs sont pas familiers. Pas étonnant après qu'on retrouve de nombreuses erreurs sur Filae, mais après tout, l'erreur est humaine, je m'en suis accommodé...

Deuxième problème, le plus important pour moi et le plus récent, depuis plusieurs mois déjà, je ne peux plus consulter les arbres généalogiques en accès direct des utilisateurs de Filae (je mets de côté les arbres sur demande). C'est là que le bas blesse, car jusqu'il y a encore quelques mois, c'étaient les seules données gratuitement consultables ! J'ai enregistré plusieurs dizaines de liens depuis 10 ans, et encore, je suis loin du compte, tous sont désormais inutilisables ! Lorsque je clique dessus, cela me renvoie à chaque fois vers la page d'abonnement premium ! Et lorsque je fais une recherche dans le moteur de Filae, et que j'obtiens un résultat dans un arbre en accès direct, si je clique dessus, j'obtiens inlassablement le même message : " Vous devez vous abonner pour consulter les informations sur ...X... et bénéficier d'un accès illimité à des millions d'archives Devenez membre Premium ". C'est proprement scandaleux !! Primo, je n'ai pas été informé de ce changement des conditions d'utilisation du site Filae. Secundo, tout est donc devenu payant sur Filae (j'ai d'ailleurs eu la confirmation par le service client que j'ai appelé ce 18/09/2019) ! Le fruit du travail des généalogistes amateurs, qui décident de le publier sur Filae, n'est donc plus accessible librement. Filae se l'est tout simplement approprié et le fait payer si on veut y accéder. C'est honteux !! J'ai publié mon arbre généalogique sur Filae, et je n'ai plus accès à rien, et les abonnés premium peuvent librement consulter mon arbre ! Où est l'équité là dedans ? Tout cela est fait dans un unique but, forcer la main pour obliger les utilisateurs à prendre un abonnement premium, soit près de 80 euros, trop cher pour moi !

Voilà, en résumé, je dirais que monnayer à prix élevé une transcription de données publiques, faite par des petites mains étrangères et mal payées, ainsi que le fruit du travail de nombreuses années des généalogistes amateurs, qui l'offrent gratuitement, n'est pas à l'honneur de Filae. On sent bien là tout le côté mercantile et détestable de la généalogie.

Tout ce que je viens d'écrire est véridique, vous pouvez désormais vous faire une opinion sur Filae.

"Une bande d'escrocs"

Je trouvais filae plutôt pas mal (bien que de nombreux recensements ne soient pas encore enregistrés dans la base de données) jusqu'à que je m'aperçoive ce matin de la tromperie organisée.
J'ai pris un abonnement d'1 mois pour réaliser mon arbre généalogique. Il est bien indiqué en haut de la formule "1 mois", ce qui est censé correspondre à la durée de l'abonnement. Hors je m'aperçois ce matin que filae vient de me prélever à nouveau alors que mon abonnement est censé être terminé depuis un mois justement. En colère, j'appelle le service client qui m'informe de la tacite reconduction du contrat. Je suis hors de moi : je n'ai jamais, je dis bien JAMAIS été informée de cela auparavant. Alors ils se protègent en disant que c'est écrit dans le conditions générales de vente... Je voulais leur demander des comptes mais j'ai franchement pas envie de me battre pour 15€. Vu que je ne peux pas récupérer mon argent, j'ai décidé, à juste titre de prévenir les autres utilisateurs de leur magouille pour que personne d'autre ne se fasse avoir ! Ne faites pas confiance à Filae.