"Navigation difficile et résultats de recherches peu performants"

Je suis abonnée depuis plusieurs années et je rencontre très régulièrement des problèmes de navigation sur ce site. Les pages « moulinent » avant de s’ouvrir (quand elles veulent bien s’ouvrir) ou bien après un temps d’attente très long la page qui s’ouvre est celle sur laquelle je me trouvais avant de tenter de changer. Retour à la case départ, on repart pour d’interminables minutes d’attente, quand ce n’est pas pour recevoir un message « une erreur s’est produite, merci de réessayer ».

D’autre part, le moteur de recherche est absolument…comment dire ? épouvantable pour ne pas dire nul. Je m’explique. Dans la recherche d’un individu, hormis le nom et prénom et lieu, si je veux affiner en ajoutant un conjoint, un parent, une date, systématiquement j’ai 0 résultat. En somme à part les infos de bases il est impossible d’affiner ses recherches. Idem dans mon arbre, plus d’une fois lorsque je veux rechercher un nom, cela m’indique 0 résultat, même si je viens de créer une fiche 10 mn avant !
Seul point positif, la structure des arbres que j'aime bien et c'est le seul point qui m'a fait rester, du moins jusqu'ici...

"Bonsoir"

Bonsoir. Comme lu dans un autre commentaire il y a effectivement des erreurs dans les noms ou des dates, par exemple une date de naissance donnée le jour de la déclaration alors que la naissance a eu lieu la veille ou l’avant-veille. J’ai signalé à plusieurs reprises des erreurs, celles-ci n’ont jamais été corrigées.

"Riche en résultats d'origines diverses"

Riche en résultats d'origines diverses, et complémentaires avec les autres sources, je ne me passerais plus de cet abonnement.

"Les suggestions ne correspondent que…"

Les suggestions ne correspondent que quelques fois (moins de 5%) pour moi; ça trompe plutôt...

"Prélèvements abusifs, pratiques malhonnêtes et trompeuses !"

Je suis hors de moi contre Filae ! Cela fait maintenant 12 mois que vous effectuez des prélèvements abusifs sur mon compte, et je ne m’en suis aperçue que par hasard en consultant mes relevés bancaires. Je tiens à préciser que je n’ai jamais souscrit à aucun abonnement chez vous, et je ne connais même pas votre site.

Je ne comprends pas comment vous avez obtenu mes coordonnées bancaires, étant donné que je n’ai jamais autorisé quoi que ce soit. Vos pratiques sont malhonnêtes et trompeuses ! Cela ressemble tout simplement à du vol, et je ne compte pas laisser cette situation impunie.

Je vais entreprendre des poursuites judiciaires pour récupérer chaque centime de ce que vous m’avez pris sans droit. C’est une honte que des entreprises se permettent de telles manœuvres en 2024.

Je demande immédiatement l’arrêt de ces prélèvements et un remboursement intégral de toutes les sommes indûment prélevées, sans quoi je porterai l’affaire devant les autorités. À fuir absolument !

"Site très riche en terme de sources…"

Site très riche en terme de sources différentes. Très utiles
Cependant la fonctionnalité suggestions propose des suggestions qui ne sont pas pertinentes. Noms / dates non cohérentes avec mon arbre

"Peut beaucoup mieux faire!"

Beaucoup trop d'erreurs de retranscription ; certaines communes comme Plounéour-Trez semblent absentes de la base de données ; les corrections apportées ne semblent pas intéresser filae ; les suggestions sont inappropriées (le site propose des dates de naissance supérieures au date de naissance ; beaucoup d'incohérences). Enfin, impossible d'imprimer l'arbre, dès qu'il y a plus de cent individus, c'est infiniment minuscule donc illisible voire ridicule. Dommage car si filae suivaient les corrections et recommandations de ses usagers, les recherches seraient beaucoup plus agréables et fructifiantes. 5 ans d'inscription, un peu plus de 16 000 individus mais en ce qui concerne mes ancêtres directs rien de transcendant (comme les livrets militaires que l'on trouve aisément sur généanet par exemple....). Trop de temps perdu à refuser les suggestions incohérentes! Il faut lire et comprendre les actes pour bien les retranscrire, ce qui est rarement le cas aujourd'hui.

"De bons cotés et des moins bons."

De bons cotés et des moins bons.
Beaucoup d'actes indexés et moteur de recherche performant.
Par contre je trouve le graphisme des arbres tres laid et pas du tout fonctionnel.
Perso Geneanet est 100 fois mieux de ce coté. Rien ne vaut la sobriété...

"Grande richesse mais systeme des suggestions a revoir"

Grande richesse en nombre de personnes avec un acces facile et rapide grace a l'outil de recherche.
Mais beaucoup des references proposees ont des erreurs, en particulier celles trouvees dans les cercles genealogiques (erreurs sur les noms, sur les dates sur les lieux parce que les actes ont été mal lus).
Par contre le grand avantage de proposer les actes d'origine qui facilite beaucoup les re cherches.
Mais il y a besoin de revoir le systeme des suggestions, pas assez selectif et qui fait perdre beaucoup de temps à cause des répétitions (les mêmes suggestions reviennent pour proposer des informations déjà proposees ou deja completes dans l'arbre) et de la logique presque incomprehensible de ce qui se passe quand on accepte la suggestion.
C'est dommage; il faut quelquefois savoir rester simple ...

"je n'arrive plus a me connecter a Filae…"

je n'arrive plus a me connecter a Filae depuis ce matin
J'ai un message d'erreur