"Tutto perfetto"

Ordine arrivato in tempi rapidissimi. Tutto bene

"Prezzi ottimi ma..."

Prezzi ottimi, davvero competitivi. Ma ordinate solo se non avete fretta!! Non è vero che spediscono in 3 gg lavorativi, il mio ordine ha impiegato 12 giorni ad arrivare. Il servizio clienti mi aveva scritto dicendomi che avevano avuto Seri problemi, ma dalle recensioni precedenti vedo che li hanno da tempo questi problemi. Quindi consigliato ma ad alcune condizioni

"Prodotti corrispondenti alla…"

Prodotti corrispondenti alla descrizione e da ciò che ho ordinato . Confezione e imballo fatti bene , io avevo ordinato tra l'altro un prodotto contenuto in botticini di vetro arrivato integro bel confezionato in pluribol. Per motivi miei ho voluto contattare l'assistenza telefonica e ho avuto risposte soddisfacenti e fornite in modo gentile. Purtroppo unica pecca ( ma non dipende da loro ) il servizio di consegna fornito dai corrieri ..

"Pessimo servizio, da evitare"

Ottimi prezzi... Specchietto per le allodole.. Perché in realtà il servizio dato è pessimo... Tempi eterni, 15 gg
per una consegna, servizio clienti molto lento e scortese nella scarna risposta. Mai piu

"Posso dire che da parte mia tutto bene"

Posso dire che da parte mia tutto bene, prodotti e quantità rispettati e anche un simpatico omaggio.
Qualche leggero ritardo dovuto alla congestione natalizia ci può stare però mi hanno inviato anche un pacco in più, non mio, poi la cosa è stata risolta velocemente ma sull'organizzazione si può migliorare.

"Molto soddisfatta"

Sono soddisfatta dell acquisto fatto con questa azienda .dal prezzo conveniente all assistenza ricevuta.consiglio e continuerò ad affidarmi a meafarma.

"Notevole ritardo"

Prezzi ottimi ma l ultimo ordine fatto il 10 dicembre con consegna prevista entro 3 gg è arrivato 12 giorni dopo e dopo solleccito
Morale; ho dovuto comprare anche altrove lo stesso prodotto perché avevo urgenza

"Soddisfatto"

Sono rimasto pienamente soddisfatto. Un consiglio che posso dare è di indicare almeno una data presunta di invio della merce. Nel mio caso, trascorsi sette giorni dall'ordine, ho dovuto inviare una mail di sollecito e il decimo giorno dall'ordine, il pacco è arrivato.

"Soddisfatta!"

Malgrado un malinteso causato dal cap errato ( mea culpa) e il periodo natalizio, non certo felice per i corrieri, il pacco dopo lungo vagare alla fine è arrivato.Ci sono voluti un po'di scambi di mail col servizio clienti ma tutto bene: i prodotti sono arrivati integri e il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo! Sono soddisfatta. Farò altri ordini

"Ordine non elaborato nei tempi indicati"

Buonasera, vorrei esprimere gentilmente la mia esperienza: ho fatto un ordine e pagato regolarmente in data 17 dicembre, ma a malincuore devo dire che l'ordine non è stato ancora elaborato. Capisco perfettamente che c'è stato il fine settimana, ma sul sito c'è scritto che l'ordine verrà elaborato in massimo 3 giorni lavorativi, per poi garantire la consegna in 24-48 ore tramite corriere. Ho chiesto delucidazioni e la riposta molto gentile da parte dell'azienda afferma che c'è stato un serio problema e che ci saranno ritardi. Capisco perfettamente che il periodo natalizio sia difficile da gestire e che gli imprevisti capitano, assolutamente, però bastava semplicemente scrivere sul sito che c'erano dei problemi e/o che ordinando la merce oltre una certa data probabilmente non sarebbero stati rispettati i tempi di elaborazione-consegna ... a mio parere sarebbe stato più professionale, in quanto avendo necessità delle merce per natale sono stato costretto a comprarla in altre sedi. Sui prezzi nulla da dire, assolutamente competitivi, mentre sulla qualità dei prodotti non posso esprimermi in quanto non ho ancora ricevuto la merce. I problemi e gli imprevisti capitano, per carità, ma bisognerebbe essere più chiari e trasparenti con i consumatori per garantire un servizio eccellente. Saluti.
Rettifica dopo la risposta di meafarma: la mail di avviso di inconvenienti è stata spedita dopo una mia mail di segnalazione e non direttamente dall'azienda dopo che ho fatto l'ordine, quindi prego l'azienda di dire le cose vere e non false; altra rettifica: il pacco non è stato spedito ma ho chiesto ( ed ottenuto) il rimborso, quindi non capisco perché rispondete che il pacco è stato consegnato.