"Servizio esemplare! Bravissimi"

Sono molto soddisfatta! Veramente bravi. Ho ordinato venerdì pomeriggio e l’ordine è arrivato stamattina (lunedì).
Prezzo bassissimo e mi hanno anche mandato dei campioncini di altri due prodotti. Sicuramente riordinerò! Grazie!

"Quando un'azienda nega l'evidenza penso…"

Quando un'azienda nega l'evidenza penso ci sia poco da recensire se non dire esperienza più che negativa.
Ordinato dei parafarmaci, che ho chiesto di spedirmi ad un indirizzo diverso dalla mia residenza (piemonte), o meglio il mio dimicilio (calabria). Risultato? ..... i farmaci sono stati spediti all'indirizzo sbagliato, prova ne è stata che sulla bolla di accompagnamento l'indirizzo di spedizione era esatto. Fatto reclamo al loro servizio clienti, ma nulla da fare, hanno negato l'evidenza volendo attribuire a me l'errore.
VI SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE SU QUESTO SITO, SE HANNO NEGATO L'EVIDENZA FIGURIAMOCI ALTRO.

"Servizio rapidissimo"

È la prima volta che ordino in questa farmacia e devo dire che è andato tutto molto bene. Il pacco è arrivato in un giorno e mezzo, tutto ben imballato.

"Eccezionale"

un attimo fa
Cliente ormai da mesi. Semplicemente eccezionale. Tempi di consegna rapidissimi. Precisione assoluta negli ordini. Prezzi concorrenziali. Farmaci omeopatici sempre disponibili.

"Prezzo competitivo, spedizione tutto ok!"

Ho fatto un ordine di due scatole di integratori, il prezzo era tra i più competitivi del web. Il pacco è arrivato in 3 giorni di cui 1 festivo. Nessun problema.

"Poco seri!"

Prima di fare l'acquisto, dovendone acquistare più di una scatola e per decidere il numero delle scatole da acquistare, ho scritto un'email per conoscere la data di scadenza dei prodotti. Mi è stata comunicata via email una data, ma quando ho ricevuto i prodotti sono arrivati con una scadenza più corta di 5 mesi. A mia richiesta di chiarimenti mi è stato detto che la scadenza era comunque lunga e che il magazzino prima deve disfarsi dei prodotti più vecchi e poi vende quelli più nuovi. Bastava dirlo prima e non avrei acquistato la quantità che ho acquistato. È un comportamento veramente deplorevole. Nel pacco inoltre mancavano 5 confezioni di un prodotto ma nessuno mi ha avvertito di questa mancanza. Ho dovuto chiamare ed ho chiesto il rimborso che mi è stato fatto nel giro di 20 minuti. Un rimborso così veloce è sicuramente da lodare e questo gli ha fatto guadagnare una stella altrimenti per la questione delle scadenze il mio giudizio sarebbe stato più che pessimo. Non acquisterò comunque più in questa farmacia che ritengo inaffidabile.

"Se il pacco non arriva ti arrangi!"

Purtroppo se il corriere sbaglia la consegna e il pacco non arriva non hai nessun supporto da parte loro. Mi hanno fatto compilare il modulo di reclamo (poiché io come destinatario non posso farlo direttamente al corriere) e da agosto ancora non ho avuto nessuna risposta in merito, considerando il fatto che il corriere ha ammesso la colpa. Sono sicura che se si fossero interessati veramente il caso sarebbe risolto. Non ordinerò mai più con loro, pessima assistenza post vendita.

"Meafarma Ottima."

A me e andato tutto bene! e non e il primo ordine.

"servizio pessimo"

a novembre 2020, dopo un ordine evaso in tempi normali, ho fatto un ordine successivo e più corposo presso Meafarma ... dopo cinque giorni dall'ordine mi viene comunicato telefonicamente alle 16 che l'ordine è in spedizione mentre apprendo stasera che il giorno stesso della mia telefonata, E SOLTANTO UN'ORA DOPO, l'ordine non poteva essere evaso per intero per prodotti esauriti.
Aggiungo che l'addebito sulla mia carta di credito è avvenuto il giorno dopo la telefonata di cui sopra e che il rimborso è stato disposto soltanto ieri ... credo che Meafarma debba curare molto molto meglio il servizio di informazione telefonica alla clientela, oltre al fatto di aver fatto perdere otto giorni invano, in attesa dei prodotti per comunicarne semplicemente l'esaurimento.

"Prezzi buoni, spese di consegna medio/alte, descrizioni prodotti a volte ingannevoli"

I prezzi sono in generale buoni e la consegna in generale con tempi buoni (2gg) o accettabili (4/5 gg). Spese di consegna piuttosto alte (5,90€) quindi conviene accumulare un po' di acquisti. Descrizioni prodotti purtroppo a volte ingannevoli: ho acquistato 2 confezioni di soluzione unica per lenti, il sito riportava: Flacone da 100 ml o 360 ml con portalenti, ho acquistato quello da 100 ml ma è arrivato senza portalenti. Ho chiesto spiegazioni su Whatsapp e non mi hanno neppure risposto, dopo un paio di giorni ho chiamato e mi hanno detto che era un prezzo in offerta e che non contemplava il portalenti. Non hanno mostrato la minima intenzione a venire incontro al cliente, non si sono scusati per la descrizione ingannevole ma hanno prontamente corretto la descrizione del prodotto a sito. In conclusione, val la pena di ordinare per i prezzi bassi ma il rischio di fregatura va tenuto in considerazione.