"Rapidità e accuratezza"

Domenica 9 ottobre ho fatto un ordine sul sito online e oggi pomeriggio,12 ottobre, ho già ricevuto il pacco. Il contenuto era perfettamente imballato e in ordine.

"Descrizione fotografica sbagliata. assistenza pessima"

Ho ordinato un misuratore di pressione elettronico esattamente come era fotografato nella descrizione del prodotto.
invece mi è arrivato uno meccanico.
al call center mi hanno detto che dovevo leggere meglio la descrizione.
ho preteso il rimborso integrale, loro mi hanno offerto solo rimborso del materiale.
per fortuna Avevo pagato con PayPal che mi ha rimborsato tutto, anche la spesa di spedizione del reso.
sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa farmacia!!!

"Farmacia con personale molto…"

Farmacia con personale molto professionale. Veloci e puntuali nella spedizione. I Prezzi sono ottimi.

"EVITATE ASSOLUTAMENTE"

Il 04/04/2022 ho ordinati dei prodotti urgenti per i miei nonni affidandomi a questo sito.
Dopo circa una settimana il pacco risulta consegnato con tanto di firma anche se non era presente nessuno in casa.
Contatto tempestivamente Meafarma che si mette in contatto con GLS che era a carico della consegna.
Il giorno dopo passa il corriere e abbiamo una discussione in cui in maniera velata mi fa intendere che aveva firmato lui e lasciato il prodotto dentro il cancellino visto che essendo una via chiusa sembrava 'sicura', e mi dice che comunicherà lo smarrimento della merce a GLS.
Qualche giorno dopo vengo contattato da Meafarma la quale mi chiede di scrivere su un foglio bianco determinate parole per il disconoscimento della firma, firmarlo e inviarglielo.
Dopo aver fatto tutto ciò, io più volte nei tre mesi successivi mi sono messo in contatto con Meafarma che ogni volta mi fa presente che GLS non ha ancora dato una risposta, fino a quando mi dicono che GLS gli ha detto di anticipare il rimborso, cosa che loro non hanno voluto fare per non ricevere un danno.
Al quarto mese al fronte di altre mille email e telefonate, mi viene chiesto di mettermi personalmente in contatto con GLS cosa che ho fatto ma non ha sortito effetto.
Meafarma al termine del quarto mese mi fa riscrivere su un foglio bianco un testo per il disconoscimento della firma con qualche aggiunta visto che il primo non andava bene.
E adesso intorno al 15/09/2022 Meafarma mi ha inviato un modulo da GLS per il disconoscimento della firma, quindi gli altri prima non sono serviti a niente se non perdere tempo e creare stress.
Lo compilo e lo rinvio con tanto di documenti, e oggi 04/10/2022 mi arriva un email con questo testo: "Salve,
ci dispiace doverle comunicare che purtroppo il pda ha indicato che è passato molto tempo e non è possibile ricostruire il tutto.
Provi a chiedere a ************* se ha ritirato il pacco.
Cordiali saluti."
Al posto dell'asterisco c'è il cognome dei miei nonni che abitano di fronte a me i quali non erano presenti ma bensì in ospedale con mia madre.
Nonostante gli avessi già detto diverse volte nelle telefonate precedenti dove ogni singola persona era quel giorno.
È stata la peggior esperienza mai avuta con un sito, e immagino di poter dire addio a 150 euro di merce dopo sei mesi di inferno tra email e telefonate.
In conclusione per nessun motivo al mondo affidatevi a questa azienda.

Edit: Dopo aver ricevuto questo messaggio da meafarma 'Salve ,
ci dispiace enormemente per il disagio, come spiegato gia precedentemente noi di Meafarma siamo da tramite tra lei e GLS , oltre ad inviare la pratica di disconoscimento firma e sollecitare per la risoluzione della pratica non possiamo agire in autonomia
Purtroppo la segnalazione di mancata ricezione del pacco da parte sua è arrivata dopo vari giorni complicando la situazione
Sarà comunque contattato dal servizio clienti che le confermerà quanto sopra indicato
Cordiali saluti' li chiamo per far presente che io la segnalazione di mancata consegna la ho inviata il giorno stesso (a questo punto era ovvio che cercavano di prendermi per i fondelli, cercando di far ricadere la colpa su di me quando sono stati loro a farmi rifare il disconoscimento firma per ben tre volte, e a far passare 3 MESI per una risposta da GLS) ed è venuto fuori che praticamente se ne sono lavati le mani (dopo che mi avevano promesso che saremmo arrivati a una conclusione e che i soldi li avrei 'rivisti'), e siccome secondo GLS è passato troppo tempo e di conseguenza non intendono andare avanti, per loro la storia è chiusa cosi.
In sostanza ho perso un sacco di tempo e 150 euro, quindi ribadisco tenersi alla larga da questa azienda di ciarlatani.

Risposta alla risposta:
Ed è proprio per questo che abbiamo aperto la pratica per disconoscimento firma, perchè non sono stato ne io ne nessuno dei miei familiari a firmare, gls ha chiuso la pratica perchè era troppo vecchia la vicenda (PER COLPA VOSTRA, perchè per far si che gls rispondesse a VOI abbiamo aspettato tre mesi, e mi avete anche fatto rifare il documento per il disconoscimento firma ben 3 VOLTE in sei mesi).
Siccome siete dei disonesti e io ho davvero ancora tutte le prove (email, telefonate etc etc)
Chi fosse interessato a comprare da loro mi scriva prima su questa email: 'mariodebrown393
@gmail.com' .
Vi inoltrero ogni singola mail, cosi potrete giudicare voi se MeaFarma è una azienda seria o l'ennesima azienda che cerca di fare buon faccia a cattivo gioco.

"INCONVENIENTE CON MEAFARMA RISOLTO."

Il giorno 30.09.2022 la "MEAFARMA" ha telefonato dicendo che la pratica é stata risolta dall'Amministrazione della Società che ha deciso di effettuare il rimborso dell'importo corrispondente alla merce mai ricevuta. Anche se il danno è stato provocato dal Corriere "GLS" il quale non ha ancora (fino ad oggi) provveduto a rimborsare la "MEAFARMA".
Tutto risolto in maniera amichevole (o quasi) e dopo cinque mesi !!!

"Pessima esperienza"

Pessima esperienza! Mi hanno mandato i prodotti sbagliati e hanno preteso che sostenessi io la spessa di reso, cercando di fregarmi nel peggiore dei modi possibili!!!! La proprietaria di questa farmacia è una arrogante e con zero rispetto verso i clienti’

"Lo schifo!"

Ho ordinato vari prodotti di cui qualcuno anche abbastanza costoso! Alcuni sono ok ma altri erano aperti, danneggiati e forse anche usati! La tinta per capelli era aperta con il colorante che è fuoriuscito e sporcato tutto .. quindi praticamente metà della roba è stata buttata nella spazzatura!
Mai più!!!!

"in data 19/06/22 ho pubblicato una…"

in data 19/06/22 ho pubblicato una recensione non positiva, tempistiche doppie rispetto a quelle pubblicate per le consegne e neanche un "campioncino" con una spesa consistente....la risposta arriva tre giorni fa, e mi vedo rispondere che i campioncini erano finiti ma all'ordine successivo ho ricevuto l'omaggio!!! Cara Meafarma non ci sono stati ordini successivi e ne mai ci saranno, avreste fatto sicuramente più bella figura a stare zitti oppure ad infilare nell'ordine consistente una semplice crema mani di € 1.00.

"Pessima esperienza!"

Pessima esperienza! Ho cercato di spiegare alla dottoressa che uno dei prodotti ricevuti non andava bene , e lei mi ha detto che dovevo provvedere io ai costi di spedizione , mentre sul sito scrivono che i costi di trasporto vengono rimborsati insieme al prodotto.
Non mi era mai successo con altri acquisti online.

"Spedizione veloce e precisa"

Spedizione veloce e precisa