"Ottimo!"

Ottime promozioni. Consegna rapida. Aggiornamento costante.

"Perfetti e veloci"

Acquisto arrivato il giorno dopo con gls con tanto di fattura e scontrino, sito preciso e ben curato, e-mail sempre puntuali

"Veramente soddisfatta"

Ieri ordinato la merce, oggi arrivata. Imballaggio perfetto e quindi sicuro. Prodotti originali e con corretta scadenza. Per una piccola incomprensione sul pagamento, ho subito ricevuto assistenza e gentilezza. Alla prossima.

"SERIETÀ PARI A ZERO .. SOLDI PERSI PRODOTTI MAI ARRIVATI"

premetto che prima di scrivere questa recensione ho aspettato quasi un mese !!
il 22/04/2022 ho fatto una ordine di oltre 70 euro il 26 è stato spedito ed il 27 risultava COSEGNATO !
MAI ARRIVATO NULLA
mi hanno mostrato un documento di gls dove è scritto che hanno consegnato .. hanno FALSIFICATO UNA FIRMA CHE TRALALTRO È UNO SCARABICCHIO ... mi hanno fatto fare il disconoscimento firma ma ad oggi dopo quasi un mese sto ancora aspettando i prodotti o quanto meno i miei soldi indietro ! fossero stati seri mi avrebbero già rimborsato per poi vedersela con il corriere invece NIETE .
IO CI SATARO' PER SEMPRE ALLA LARGA !!!

"Tutto perfetto"

Tutto perfetto. Ho impiegato quasi meno tempo che andare in farmacia, senza rischiare contagi.

"Molto soddisfatta"

Primo acquisto, arrivati i prodotti il gg dopo, prodotti e imballo integro, originali e a prezzi veramente vantaggiosi!!! Ho avuto bisogno dell'assistenza per chiedere informazioni e sono state gentilissime e mi hanno tolto ogni dubbio! Acquistero' di nuovo!!! Molto soddisfatta

"Ricevuto merce senza scontrino parlante"

Ricevuto merce senza scontrino parlante, avevo dato codice fiscale, ora non possono farmi altro scontrino, non posso recuperare nulla

"farmacia poco seria arrivato pacco con…"

farmacia poco seria arrivato pacco con prodotti schiacciati ma il pacco era integro mandato imail con foto dell'accaduto mi anno risposto dicendomi che probabilmente il corriere non ha avuto cura e prodotti sopra anno schiacciati quelli sotto niente di più falso perché sopra c'erano piccoli prodotti (garze e due piccole pomate) visto altre recensioni che avevano avuto queste problematiche mi viene da pensare che la cura dei prodotti dovrebbero mettegliela loro ad ogni modo con questa esperienza non comprerò più da loro

"Pessima Assistenza Clienti"

In data 14/02/2022 ho acquistato presso la Farmacia MeaFarma due confezioni di Bionike Defence KS IN&OUT.

All'apertura di una delle due confezioni ho notato che una fiala dell'attivatore era completamente vuota (La fiala contenente l'attivatore risulta essenziale per rendere la lozione funzionante, in assenza di questa il prodotto risulta INUTILE).
Fortunatamente nell'altra confezione risulta tutto in ordine.

Ho inviato il mio reclamo al servizio clienti il quale mi ha riferito di non poter fare nulla e di contattare direttamente la BioNike.

Questa è la prima volta che mi capita una situazione del genere: Tutte le volte che ho avuto un problema con un acquisto effettuato presso una qualsiasi altra Farmacia, se ne è sempre occupata la Farmacia stessa ad effettuare il reso del prodotto e a gestire il problema con il proprio fornitore.
Capisco che la mancanza del prodotto non sia da imputare a MeaFarma, ma in casi come questo bisogna farsi carico delle proprie responsabilità da rivenditore e non gravare il consumatore di questi problemi.

"Sito accessibile, il post vendita ha risolto il mio problema"

Sito accessibile e di facile consultazione. Sui prodotti bionike prezzi concorrenziali e spese di spedizione congrue. Ho avuto un problema con 1 prodotto ordinato in 2pz..1 pezzo era mancante nella scatola. Contattata assistenza e fatto presente che poteva succedere e che la responsibilità non era attribuibile al corriere, hanno provveduto ad emettere un buono a mio credito del valore del prodotto mancante. Cortese il servizio assistenza.