SneakerMood B.V.

Shopping & Fashion
badge Company profile claimed
446 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

SneakerMood B.V.

Write a review about sneakermood.eu
Show Reviews

C. Fox

5.00/5.00

"Goede service "

Correct geleverd, duidelijk in levertijden.

15/11/2024

N T

1.00/5.00

"Nicht empfehlenswert!!"

Nicht empfehlenswert!!
Habe 2 Paar Schuhe bestellt (jew. 254,99)- ein Paar retourniert ( vor knapp 4 Wochen ist lt Sendungsverfolgung die Retoure angekommen ) - und ratet Mal? Ich warte immernoch auf mein Geld !
Keine Antwort auf Email, - Rückgabe wurde „genehmigt“ nachdem die Ware lt. Sendungsverfolgung schon laengst angekommen ist!!
Kundenservice nicht zu erreichen!! -aber wie ich sehe wird hier sofort reagiert - bin ich mal gespannt!
Professionalität gleich null !!!
Bin richtig sauer!!!

10/11/2024

Cc

4.00/5.00

"2 paar besteld een was een pre order"

2 paar besteld een was een pre order
Allebei gekomen. Wat helaas beter kan is de communicatie moest lang wachten op reactie verder was alles goed

08/11/2024

eric

2.00/5.00

"Trage afhandeling uiteindelijk wel legit"

Na contact te hebben gehad dat me sneakers retour konden omdat er een vlek op zat heb ik alleen 1 keer vernomen dat het geld met 1 a 2 dagen terug gestort zou worden.
Dat is al een paar weken geleden nog steeds niks ontvangen en via meerdere geen contact meer kunnen leggen.

Nu 8 november 2024 mijn restitutie gekregen.

06/11/2024

Dana Jara

1.00/5.00

"Echt een vreselijk bedrijf"

Echt een vreselijk bedrijf, ik twijfelde al om de schoenen bij dit bedrijf of wat ze zich zelf ook noemen te bestellen vanwege reviews maar wilde het toch een kans geven nou nooit meer. Ik heb de schoenen op 23/10 besteld de bestelling zou binnen 5/6 werkdagen verzonden worden, dus vorige week. Op 28/10 stuurde ik een appje met de vraag wanneer mijn schoenen verzonden zouden worden, ik kreeg reactie dat dat op 29/10 zou gebeuren. Tot heden niks meer gehoord alleen maar die domme hoi hoi en zoveel appjes en emails gestuurd waarop gewoon geen reactie wordt gegeven. Wat een klantenservice hebben jullie! Het maakt me echt boos, ze spelen eigenlijk gewoon met je geld die allang op hun bankrekening staat. Asociaal gedrag door niet eens netjes te antwoorden op berichten, ze kunnen op ze minst gewoon laten weten dat het langer duurt maar hierbij vraag ik me af wat er precies langer moet duren hier. Vraag me echt af hoe je als "bedrijf" zo met klanten kunt omgaan.
________________________________________

Nou eindelijk reactie gehad maar nogsteeds zijn mijn schoenen niet verzonden is nu bijna 2,5 week verder. Als ik het ga annuleren ben ik bang dat ik mijn geld niet terugkrijg. Elke keer verzoek ik hun om ze te verzenden en elke keer om mysterieuze wijze kan het niet?? Terwijl ze vorige week binnen zouden zijn volgens de eigenaar.

05/11/2024

Saskia Van de pavert

1.00/5.00

"Na 3 weken nog steeds geen schoenen…"

Na 3 weken nog steeds geen schoenen ontvangen

03/11/2024

Delphine Duché YOGA

1.00/5.00

"NEVER buy from this website !"

NEVER BUY from this website !
I have ordered a pair of shoes 3 weeks ago with a 1 to 4 working days shipping policy . Obviously, I have been charged for my order whereas nothing has been sent to me. I have tried to reach the company by e-mail, instagram, phone and I have no news about them. Please, if you don't want to loose your money stay away from this company and there false advertising.

02/11/2024

Raoul Heesters

5.00/5.00

"Uitstekende collectie en komen de…"

Uitstekende collectie en komen de afspraken na. Zouden wat meer kunnen informeren in de tijd tot levering

01/11/2024

Sam

1.00/5.00

"Slechte communicatie, service en geen schoenen"

Ik heb 2,5 week geleden schoenen besteld, in eerste instantie stond er een levertijd van 2-4 werkdagen maar na 3 dagen kreeg ik een mailtje met dat het 4 dagen vertraging kon opleveren. Ik dacht ik wacht een paar dagen met contact opnemen omdat het iets kon vertragen maar nu 2,5 week later nog geen reactie gehad op mijn mail of mijn bericht.

29/10/2024

Rebecca de Lange

5.00/5.00

"Prima levering"

Prima levering goede service snel contact via de site. Retouren en terugbetaling was even een dingetje maar het contact via de site verliep perfect en goed opgelost.

26/10/2024
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved