"Snabba - Proffsiga"

Snabba, proffsiga! Rekommenderas!

"Flygforsening didn’t help and didn’t add anything (only go for easy money you can collect on your own)"

We booked a flight from Innsbruck to Dubai with Lufthansa (LH) in November 2024. Air Dolomiti (AD) flew Innsbruck to Frankfurt. They were so delayed that we missed our connection flight in Frankfurt and had to wait 24 hours to take the next LH-flight to Dubai. We missed 1 out of 5 vacation days. We contacted AD several times to get compensated without any response at all. After 2 months we asked Flygförsening to help us. They contacted AD and agreed immediately that we should not get compensated because of force majeure?! AD didn’t tell us anything about any force majeure earlier, they just didn’t answer us at all. When they agreed with Flygförsening AD sent us an email and informed about the agreement. It’s so bad handled and I have understood from friends that AD almost never answer any complaints about compensation to avoid to take responsibility. I then asked Flygförsening to get any proof or documentation of any possible force majeure. They have not responded at all. My conclusion is to NEVER fly with Air Dolomiti and NEVER engage Flygförsening again. They don’t add anything besides what you can do on your own. Reference number with AD was T24841055S and with Flygförsening 851657. I give 1 star to each company and will not use any of them again.

"Bra jobbat"

Bra jobbat, tack för hjälpen

"Snabb hantering"

Snabb hantering
God information

"Underbart "

Det var kommunikation att jag var uppdaterad om ärendet hela vägen tills återbetalningen.
Tusen tack för all hjälp.

"Sämsta möjliga service ärendet tog…"

Sämsta möjliga service ärendet tog nästan 2 år

"Enkelt och smidigt sätt"

Enkelt och smidigt sätt, slipper själv

"Smidigt"

Smidigt, informativt.

"jag starkt rekommenderar…"

jag starkt rekommenderar Flygforsening.se ...till alla som drabbade av flyg förseningar de var väldigt professionellt och snabba för att få svar från flygbolaget och får pengar i min kontot jag är nöjd och vill Tack till alla som var inblandad ! bra jobbat 🙌👏

"Ett proffesionellt och bra bemötande"

Ett proffesionellt och bra bemötande. Synnerligen bra uppföljning, tydligt. Vårt case tog drygt 2 år, men nu vann vi och flygbolaget betalade ut ersättningen.