"Un zéro pointé pour cette marque "

Un zéro pointé pour cette marque ! Deuxième achat de jean chez eux ! Et jean complètement déchirer avec 1ere utilisation au niveau des fesses . 1ere au niveau de le poche arrière, ensuite 2eme fendu en entier au niveau de la couture de la raie des fesses !!

Encore si cela était arrivé à la maison.. quelle honte vraiment. Je n’achèterais plus des chez vous.

Changer la qualité et matière de vos jeans. Payer si cher un jean pour qu’il craque en 1journee c’est n’importe quoi.

Je déconseille

"Reso complicato "

Ho acquistato sul sito due paia di jeans. Il sito non precisava che tipo di taglie fossero (IT - EU). Purtroppo ho dato per scontato fossero taglie IT, così ho ricevuto merce troppo grande per me.
Il reso è stato estremamente complicato e difficile. Nella mia zona nessun negozio accettava resi da ordini online. Ho quindi effettuato il reso tramite corriere, ma anche quello ha avuto una serie di problemi. Non so per quale motivo il corriere non è passato per 5 giorni e il servizio clienti ha dovuto riprenotare il ritiro. Dopo che il corriere finalmente aveva ritirato, il servizio clienti ha nuovamente riprenotato il ritiro, non so perché, probabilmente non hanno comunicato tra operatori.
Infine il rimborso è stato decurtato di 2 euro.
Non credo acquisterò più dal sito di questa marca. Mi aspettavo un servizio migliore da un'azienda tedesca.

"Personale gentile ed educato"

Il personale é molto educato e simpatico ti trattano sempre con gentilezza.
Danno indicazioni molto professionali, ma con discrezione e rispetto della privacy. Insomma negozio bellissimo che consiglio a tutti
Antonio e Matilde, nonno e nipote.

"Defekte und dreckige Ware erhalten - Verkäufer verweigert die Rückzahlung meines Geldes. "

Defekte und dreckige Ware erhalten - Verkäufer verweigert die Rückzahlung meines Geldes.


Ich habe kürzlich meine Bestellung erhalten.
Nicht nur, dass die Ware unmöglich verpackt war und in einen viel zu kleinen Beutel hineingestopft wurde. Die Ware kam auch mit massiven Beschädigungen bei mir an. Zudem war/ist die Ware verdreckt mit Make-up bzw. braunen Flecken (hoffe, dass es sich nicht um Fäkalien handelt).

Ich habe den Verkäufer um Rückerstattung meines Geldes gebeten. Das Geld wurde bereits schon von meinem Konto abgebucht (Zahlung mit Kreditkarte).

Bis heute habe ich keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten. Auch das Geld habe ich noch nicht zurück erhalten.

Sollte ich bis spätestens zum 02.07.2024 das Geld nicht zurückerhalten, werde ich eine Beschwerde beim Verbraucherschutz abgeben und meine Ansprüche gerichtlich durchsetzen.

Ich hoffe, dass der Verkäufer einsichtig ist und mir das Geld zurückerstattet.

"Mon application ne fonctionne pas."

Mon application ne fonctionne pas.. jensuis dans l’attente d’un colis où j’ai seulement commander une robe !! J’espère la recevoir aujourd’hui ou demain la livraison prévue était pour le mardi 30 avril.

"Kein Kundenservice vorhanden"

Ich wollte meine Bestellung im Geschäft umtauschen. Dies war aber nicht möglich, da die Bestellung nie im System hinterlegt worden ist. Ich habe mehrere Male versucht, den Kundenservice zu kontaktieren (per Mail und telefonisch), ohne Erfolg. Absolute Frechheit, werde nie wieder etwas in diesem Laden kaufen.

"J ai un avoir et le magasin près de…"

J ai un avoir et le magasin près de chez moi a fermé… j ai demandé comment faire car le magasin le plus proche du coup pour l utiliser est à 50 mn en voiture, en Allemagne! Réponse : vous pouvez utiliser votre avoir dans une de nos boutiques. Quel bel intérêt commercial vous avez pour vos clients, une honte.
Superbe votre réponse, j ai déjà envoyé un mail avec la photo de l avoir et vous m avez répondu que je ne pouvais l utiliser qu en magasin…

"Dommage que je ne puisse pas mettre une…"

Dommage que je ne puisse pas mettre une étoile. Mais quelle honte de vendre des vêtements d aussi piètre qualité. Deux jeans achetés à Noël, mis 2 fois et complètement déchirés !!!!!!!! Jamais je n ai vu ça de ma vie, le tissu du jean est tellement fin qu’il craque de partout. De plus, je suis allée hier au bowling et je me suis trouvée bien bête car mon jean s est déchiré quand je me suis baissée…comme t peut-on accepter des situations pareilles simplement en achetant un jean dans une enseigne connue et appréciée.
Où fabriquez-vous vos vêtements et quelles sont les tests effectués pour mettre de tels vêtements sur le marché….
Passez votre route…. Ce sont 2 jean mis que 3 fois qui sont dans cet état. J ai gardé les jeans et j ai pris des photos. J irai jusqu’au remboursement des deux pantalons et bien plus en dédommagement !!!!!

"Sehr freundliches & zuvorkommendes Personal! "

Ich kam wegen der Hosenaktion in den Tally Weijl Westfiel SCS und bin immer zufrieden, wie die Mitarbeiterinnen mit mir umgehen! Sie beraten einen supertoll, empfehlen mir unterschiedliche Sachen und bringen mir meine Größe sogar in die Kabine! Vorallem die blonde Dame, ich glaube sie ist die Geschäftsleitung, bemüht sich immer sehr. Jedesmal aufs neue ein tolles positives Shoppingserlebnis!! :)

"Kleidung qualitativ sehr schlecht"

Kleidung qualitativ sehr schlecht