"leveringstiden er lenger enn det mann …"

leveringstiden er veldig lang.. har ikke fått varen ennå , fin side og bra utvalg, men jeg anbefaler ikke denne siden.

"Brug dem, du vil ikke fortryde det."

I modsætning til andre (dét andet) scooterværksteder i byen, så er jeg simpelthen ovenud tilfreds med MSP-Tuning. - Har haft min Rieju inde hos det andet firma i byen, og de er eddermaneme nogle skvaddernosser; sendte mig en regning på over 6.000,- for halvfærdigt arbejde. Hos MSP fik jeg en gennemrenoveret maskine tilbage hvor der var kælet for arbejdet - den kom ind nasset, olieret og med fejl, og blev afleveret tilbage ren, og spindende som en mis; jeg er simpelthen tilfreds. :)

Eneste minus er, at de ikke havde opdateret deres hjemmeside med deres ferie, så jeg sad uden maskinen i 2 uger. Imidlertid, det sker, og resultatet er deres arbejde er upåklageligt.

TL;DR: super kundeservice, super reparation, super håndværk og, hvilket man fornemmer tydeligt, en mekanikker på stedet, der gør noget ud af sit arbejde.

Simpelthen anbefalelsesværdigt.

"verdensklasse service"

verdensklasse service. De klør på med krum hals, både ved mine talrige og mærkelige spørgsmål og når jeg har brug for rådgivning. De gør det super godt, både Morten og knægten på værkstedet:)

"Dårlig beskrivelse på deres hjemmeside"

Dårlig beskrivelse på deres hjemmeside.

Har bestilt et cylinderkit på deres hjemme side, og undre mig over at jeg ingen mail får om at mim vare er sendt.
-da jeg så kigger under kontakt på ders hjemmeside står der at de holder ferie...

Hvorfor skriver man ikke sådan noget i de faner hvor folk bestiller vare så de kan se de ikke har deres ting indenfor et par dage?

Og så kan man ovenikøbet ikke afbestille før i kommer tilbage.

Godt gået gutter.......

"Fik tilsendt et stempel med fejl."

Fik tilsendt et stempel med fejl.
Låse dimsen til stempelringen var åbenbart fløjet ud af en grund, allerede efter 10 kilometers tilkørsel fandt jeg ud af det. Formoder at det er en fejl da jeg aldrig har hørt/set noget lignende. Efter et hurtigt opkald fik jeg af vide at det er en fejl fra producenten, og at det ikke har noget med dem at gøre. Så tænker jeg nemlig at det er jer der sælger det til mig, så i må vel tage ansvar for det i sælger, men nehhh nej.
Har oven i købet perfekt blanding, så det kan ikke være noget med for dårlig smøring til stempel.
Og det værste ved det hele var selvfølgelig at det også gik ud over cylinder:(

Hej igen msp
Jeg tror at i har misforstået det jeg har skrevet
Jeg snakker nemlig om den lille dimsedut som sidder mellem hakket ved stempelringen. Og ikke låseringene, for de var ikke fløjet ud. Jeg gentager, det var ikke låseringene, men den dut der sidder oppe ved stempelringen;)

Tak for svaret:)
Jo det skal jeg nok.

Hej igen Msp tuning. Vil bare lige fortælle alle at jeres service er virkelig dårligt.
Og fraråder alle fra at købe hos dem. For de er så pisse ælendige til at hjælpe deres kunder og gøre dem glade.

"super fint sted MEEEEEN"

altså jeg fandt de dele jeg manglede til at få min scooter til at køre hurtigt nok :) Og jeg var så heldig at de var på tilbud men da jeg så havde bestilt dem fik jeg aldrig noget nr til at tracke pakken. Så fandt det selv på deres site men da jeg så trykkede "vis pakken" stod der at der var en fejl så troede jeg at jeg var blevet snydt:( Men brugte så nummeret på postnords ejen hjemmeside og det gik fint. Fik delene 5 dage efter bestilling og det hele er her så den får 4/5 stjerne efter som det hele ikke var HELT perfekt men det er sikkert ikke deres skyld :) måske postnords skyld.....

"Suveren go service..."

Fil skrevet forkert leverings adr og af lige vel fik jeg det sendt da fejlen blev opdaget .. suverent...

"Useriøs kundeservice"

Bestiller en sportspakke ved MSP-TUNING.DK D.2 Sep Kl.18.33
Som inkludere en Cylinder og karburator, to meget vigtige elementer på en scooter, to dage efter modtager jeg varen og der var bestilt tid til værksted til påbegyndelse af tingene, mod alt forventning åbner jeg pakken og ser der kun ligger en cylinder!?!
I en Sportspakke som KUN indeholder Cylinder og karburator.
Hvordan kan man glemme sådan noget i første omgang?
Ringer så til Morten og hører hvad søren der lige sker.
Han undskylder og påpeger hurtigt det er lærlingen som har pakket det.
Fair nok, men træls.
Dagen efter modtager jeg så karburator og til alt forventning er der ikke automatchoker på hvilket min Neos har.
Den har så manuel choker, dette var ikke oplyst på hjemmeside, det så dog kommet på efterfølgende kan jeg se, hvilket han nok påpeger når han ser dette.
Nu har jeg så prøvet og skrive en mail til ham omkring at sende karburator retur hvorved han måske kunne sende en udstødning tilbage til mig, det er samme prisklasse vi snakker om, håbede han var lidt flair og ville gøre lidt for kunderne.
Men som han nævner, der jo ingenting i danmark der gratis, så jeg skal betale fragt både for karburator OG den nye udstødning hvis dette skulle komme på tale.
Jeg tænkte i første omgang at dette ville jeg ikke.
Men efter nogle dage, er jeg kommet frem til at jeg ikke gider bøvl med alt det manuel choker osv. på min scooter og hellere ville modtage udstødningen og betale det fragt når nu han ikke vil dette, bare den ENE vej.
Nu svarer han så ikke pr. mail.

Håber han vil kontakte mig hvis/når han ser dette.

Efter alt det roderi her, anbefaler jeg ikke at handle her da han ikke virker som om han er til for kunder og vil afhjælpe et evt. problem der ville opstå.
Jeg handler her ikke igen.

Efter oplægget her har Morten kontaktet mig og været så flink at tage karburator retur og sende en udstødning til mig i bytte.
Det er dæleme service og bare det eneste jeg savnede i første omgang.
Han får lige en stjerne mere grundet dette.

MVH KIM

"God service"

Har handlet her et par gange, hvor jeg altid har fået varerne til tiden.
Oplevede en enkelt gang jeg fik en vare, der ikke passede, selv om jeg havde gjort opmærksom på den skulle passe. Der returnerede de bare beløbet uden de store problemer

"Hurtig levering og gode priser"

Jeg har haft en god oplevelse med MSP-Tuning.
Jeg bestiller nogen dele fra dem om aftenen og dagen efter får jeg en mail om at pakken er afsendt. Jeg kunne dårligt vente til det blev dagen hvor pakken kunne hentes og den var der allerede efterfølgende hverdag.
Alle dele lå forsvarligt pakket og det hele var som det skulle være.
Tak gutter :)