123fleurs.com
Yannick FOURRE
"Prestaire pas sérieux "
Rien à redire sur le site que je recommande pour ses tarifs compétitifs.
J'ai déjà passé plusieurs commandes sans problèmes.
En revanche, revanche je suis déçu pour la dernière livraison qui était la livraison d'une couronne de fleurs à une cérémonie d'obsèques.
Le prestataire à trouvé le moyen de livrer très en retard, heureusement avant la sortie de l'église.
J'avais pris la précaution de récupérer les coordonnées du fleuriste, qui m'a certifié avoir tous les renseignements nécessaires et qu'il connaissait bien le lieu de livraison.
Et bien, le livreur s'est trompé de village, qu'elle honte vis à vis de la famille du défunt.
Ce n'est pas sérieux et je vais contacter le service client.
Enfin, je parle du prestataire local.
Voilà, donc avis mitigé depuis cette livraison.
Lambert Neïs
"super !!!!!"
super !!!!!
F.P.
"Commande d'un bouquet en livraison…"
Commande d'un bouquet en livraison effectuée pour les 75 ans de ma mère, avec obligation d'y laisser ses coordonnées téléphoniques.
Livraison effectuée, bouquet déposé sur le pas de la porte, sans avis téléphonique ni sms !
Ma mère a trouvé un bouquet défraichi, avec deux grosses têtes de fleur cassées, le vase fendu sous le dessous, occasionnant au remplissage du pot, une fuite sur la table en bois.
Plainte a été effectuée par mail, sans aucune réponse au bout de 29 jours. Une honte !!!
Solvej
"Commande annulée"
On passe du temps le matin à choisir un bouquet qui convienne, déjà ce n'est pas évident, puis à écrire un mot "pensé" ( c'est pour l'enterrement d'un ami en province ) tout ça pour recevoir un mail l'après-midi d'annulation de la commande " aucun fleuriste ne peut assurer cette commande sur le secteur". Ce n'est pourtant pas au fin fond du Sahara...
Pas sérieux !
Noelle Moulierac
"GROSSE ARNAQUEJ'ai commandé le bouquet "pour toi "…"
J'ai commandé le bouquet "pour toi " version moyen qui comprte differentes fleurs au moins 20, 52 €
Ma fille a reçu un tout petit bouquet avec seulement des marguerites rose fade 7 au total et presque fanees
Je suis furieuse x'etair pour son anniversaire. Vous n'aurez plus de commande de ma part bande d'ARNAQUEURS
Laure Toulier
"Grosse déception."
Grosse déception.
J'ai commandé un bouquet de fleurs pour un enterrement, ils n'ont pas pu livrer le jour J de la cérémonie et me demandaient de reprogrammer la livraison ...
Il est inadmissible que la livraison ne soit pas fiable, surtout pour ce type d'événement ...
Coco Moutin
"Pas de respect de la commande"
J’avais choisi un bouquet très coloré - on m’a appelé pour dire que le fleuriste n’avait pas ces fleurs : il l’a remplacé par un bouquet de couleurs fades- autant dire qu’ils ont perdu une cliente
Lambert
"Les fleurs n'ont pas été livrées"
Les fleurs n'ont pas été livrées. Une honte. Je n'ai pas ère prévenu
A éviter à fuir une honte
Françoise Archambault.
"Très grosse déception "
Bouquet livré le vendredi 10 Janvier , dès le lendemain , le samedi 11 , les roses blanches étaient toutes fanées avec des taches marron, sur les pétales et le dimanche 12 j'ai dû jeter le bouquet et ait prévenu la personne qui m'avait fait envoyer ce bouquet .
J'ai voulu contacter la fleuriste locale qui m'avait livré ce bouquet or elle était fermée dès le dimanche 12 pour 10 jours :bref elle n'avait pas de fleurs fraiches à livrer fermant sa boutique 2 jours après : c'est inacceptable .
Elodie PAZOS-CANEDO
"Ravie : Fleurs livrées en Guadeloupe "
Fleurs livrées en Guadeloupe à la date convenue.
Livreuse souriante et charmante.
Parfait
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