"Bon service client, non respect des delays de livraison"

Le service client est excellent et les employés sont gentils et courtois. Cependant, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma commande. Lors de l'achat des fleurs, aucun email n'a été envoyé pour confirmer la commande ou avoir un reçu. La livraison était prévue pour une date et n'a pas été respectée. Encore une fois, je n'ai rien reçu de leur part pour me notifier, ce que je trouve très moyen considérant que les frais de livraison s'élèvent à 12 euros. La commande a bien fini par être livrée mais j'ai dû continuellement appeler pour savoir le statut de la livraison.

"Délais respectés"

Délais respectés

"Très déçu du bouquet de fleurs pour…"

Très déçu du bouquet de fleurs pour l'anniversaire de ma fille 32 € de verdure plus 12 € de livraison !! Première et dernière commande chez eux

"Je suis très contente de la livraison…"

Je suis très contente de la livraison qui à été très rapide. Je recommande.

"Parfait"

Livraison parfaite avant des obsèques .

"Le bouquet livré en remps et en heure"

Le bouquet livré en remps et en heure. Composition très belle. Merci

"Ravie de mes expériences"

Livraison effectuée dans les temps.
Je sais que les fleurs que j'envoie font très plaisir à sa destinataire mais je regrette toutefois une chose : ne pas avoir une photo jointe lorsque je reçois l'avis de livraison. Je ne sais donc pas si mon cadeau ressemble à la photo. Mais ce n'est pas important, l'essentiel est de faire plaisir.

"Excellente prestation"

Excellente prestation, Merci. Le magasin m'a appelée car ils n'avaient pas la couleur de fleurs demandée et n'étant pas sur place je ne pouvais pas vérifier. Communication très agréable, au service du client. Je recommande et reviendrai auprès d'eux poru tout envoi de fleurs. Merci

"La gerbe de fleurs commandée pour les…"

La gerbe de fleurs commandée pour les funérailles était très belle.. fidèle au modèle..le délai de livraison à été respecté..je recommande cette entreprise

"Bonjour livraison en temps et heure "

Bonjour livraison en temps et heure
Ras