"Alles klopte "

Alles klopte , voldeed ruim aan alle verwachtingen !

"De mooiste varianten…"

De mooiste varianten en dure soorten zaten erbij. Ik ben helemaal blij jullie hebben een vaste klant erbij❤️🥰

"Zijn goed aangekomen"

Zijn goed aangekomen

"Te weinig blaadjes aan de plant"

Het was allemaal prima. Alleen waren er twee blaadjes afgevallen en bleven er nog een zielige 3,5 over. Ik moest het kado doen, dus….

"blij met service en producten"

De levering kwam op het afgesproken tijdstip en bevatte alles wat ik besteld had, precies zoals ik bij een goede levering verwacht. Of ik 100% tevreden blijf kan ik nog niet zeggen, als de plantjes aan slaan en gaan groeien zou dit een 5 sterren ervaring zijn maar daarvoor is h et dus nog te vroeg.

"Een andere postbezorger nemen."

Een andere postbezorger nemen.
Heb nog niks ontvangen omdat de postbezorger aangeeft tussen 8:00-18:00 te komen. Maar ik kan niet de hele dag thuis blijven

"Top ervaring"

Plantjes waren in zeer goede/gezonde staat! Snelle levering aan huis en dat allemaal voor een topprijs!

"Plantje besteld"

Plantje besteld, maar niet bezorgd. Na een bericht met de vraag wat hier aan de hand is nooit meer iets gehoord.

"De producten zijn erg mooi!"

De producten zijn erg mooi!

"Inconsistente klantenservice , uiteindelijk wel opgelost"

De bestelling werd niet afgeleverd. Vervolgens heb ik gebeld en gemaild en werd in eerste instantie vriendelijk te woord gestaan en verzekerd dat het snel zou worden opgelost. Vervolgens weer een week niks gehoord. Pas na een zeer boze e-mail werd er serieus gereageerd. Uiteindelijk is de plant bijna 3 weken later bezorgd. Op mijn suggestie om te compenseren voor de slechte service werd wederom niet gereageerd. 2 sterren omdat product is aangekomen verder is de klantenservice beneden peil. Edit: uiteindelijk naar aanleiding van deze review netjes contact opgenomen en verzendkosten retour gekregen.