"Vorsicht !!! Es stimmt was nicht"

Über Amazon ein Balkon Kraftwerk bestellt. Geliefert wurden , auch schon zu spät , zwei Solarplatten und die Halterung. Auf den Wechselrichter und Speicher warte ich immer noch. DHL Tracking nummer ist nicht gültig. Mitmal war DHL nicht mehr Lieferant sondern Dpd auch hier keine passende Nummer. Auf bitte meinerseits irgendwas zu besorgen , nur fadenscheinige Ausreden. Amazon eingeschaltet wegen a bis z Garantie, anscheinend kommen die auch nicht weiter. Es wird mitgeteilt das aufgrund hohen aufkommens es noch dauert. Heute noch einen Versuch gestartet Kontakt aufzunehmen und siehe da , das Unternehmen gibt es bei Amazon Marketplace nicht mehr. Bin gespannt wie es weitergeht, denke mal es war teures Lehrgeld.

"Hier stimmt etwas nicht"

Über Amazon bei Solarway gekauft. Geld war sofort weg und nach einem Monat warte ich immer noch auf die Solarmodule. Solarway hat nun keine Angebote mehr bei Amazon(ich war wohl nicht der Einzige mit Problemen) und somit ist Amazon raus. Muss wohl einen Anwalt einschalten.

"Lieferung nicht erfolgt."

Lieferung nicht erfolgt.
Versand mitgeteilt, aber Sendung nach drei Wochen bei DHL noch immer unbekannt.
Fragen werden nicht oder belegbar falsch beantwortet.
Erstatte Anzeige.

"Netto Verand absolute Katastrophe"

Netto Verand absolute Katastrophe
Produkt war ok

"Finger weg, Verkäufer unseriös"

Dieser Anbieter kauft die Einzelteile von mehreren Anbietern. Die Ware kommt tröpfchenweise, aber nicht nach 7-14 Tagen, sondern um einiges später und auch nicht vollständig. Bei Reklamation wird Empathielos und ohne jegliche Entschuldigung mit Standard Mails geantwortet. Ich warte noch immer auf fehlende Teile.
Verkäufer antwortet nicht mehr auf Anfragen. Finger weg!! Dieser Verkäufer ist unseriös und das Wort...Kundenfreundlichkeit...ist ein Fremdwort für dessen Angestellte.

"Einstellung bitte mit deutscher Anleitung"

Von Bestellung bis Lieferung sind 2 Wochen vergangen. Alles lief problemlos. Der Aufbau der Halterungen ist ausführlich in mehreren Sprachen beschrieben und gut bebildert ! Es wird, obwohl man angeben soll was man braucht(welche Dachform), alles zum aussuchen geliefert. Alle Ständerteile sind nochmals mit Abziehfolie versehen, alle Teile sauber verarbeitet. Aufgebaut und an der Steckdose war alles schnell und problemlos. Nun folgte das Chaos!!!! Die Einrichtung der App ist in dem Handbuch nur in Englisch geschrieben. 2 Tage habe ich bisher experimentiert, Forums zu Rate gezogen. Ich kann immer noch nicht verfolgen ob wirklich Strom eingespeist- oder verbraucht wird.Hey Leute- eine Deutsche Firma und dann nur Englisch ist eindeutig Punkteabzug!!!! Ich experimentiere weiter!

"Vorsicht!!!"

Vorsicht!!!!

Am letzten Tag der Lieferung wird meine Bestellung mit einer KI-generierten Mail ohne jegliche Begrüßung oder Entschuldigung storniert, da die Ware anscheinend nicht mehr lieferbar ist. Obwohl das Produkt immer noch bei EBay gelistet wird!

Im Nachgang erhielt ich ein Gegenangebot, welches dann nochmal teuerer war und nur per Vorkasse bezahlt werden kann.

Katastrophaler Umgang mit den Kunden!

"Alles top"

Alles top. Netter Kontakt im Servicecenter

"Funktion top"

Bis auf fehlenden Speicher,der direkt nachgeliefert wurde alles top

"Alles bestens gelaufen.."

Alles bestens gelaufen... kann ich nur empfehlen...